Question 1

Kann eine Maschine verschiedene Arten von Süßigkeiten oder Riegeln herstellen?

Accepted Answer

Unsere Maschinen lassen sich in zwei Hauptkategorien einteilen: Produktionslinie für Süßigkeiten und Produktionslinie für Riegel. Bei Süßigkeiten können Sie die Formen austauschen, um unterschiedliche Formen herzustellen. Bei Riegeln wird die Größe durch den Austausch des Schneidwerkzeugs bestimmt. Ein einfacher Werkzeugwechsel und die leichte Reinigung sind Vorteile.

Question 2

Wie kann ich herausfinden, ob die Maschine die von mir benötigten Süßigkeiten herstellen kann?

Accepted Answer

Vor der Bestätigung der Bestellung erstellen wir eine CAD-Zeichnung der Süßigkeit auf der Grundlage des Austauschs mit dem Kunden und geben diese dem Kunden zur Bestätigung.

Question 3

Was passiert, wenn Produkte Qualitätsmängel aufweisen?

Accepted Answer

Wir sind für alle Qualitätsprobleme verantwortlich. Die Maschine ist ein Jahr lang ab dem Zeitpunkt der Inbetriebnahme in der Fabrik des Kunden garantiert (mit Ausnahme von Schäden, die durch menschliches Verschulden verursacht wurden). Wir bieten außerdem lebenslange Wartungsdienste und technischen Support.

Question 4

Wie sind die Kontaktzeiten für den Kundenservice?

Accepted Answer

Wir sind rund um die Uhr online. Sobald wir eine Nachricht erhalten, antworten wir Ihnen so schnell wie möglich.

Question 5

Wo befindet sich die Fabrik und welcher Hafen ist der nächste?

Accepted Answer

Unsere Fabrik befindet sich in Dongtai, Provinz Jiangsu, China, und der nächstgelegene Hafen ist der Hafen von Shanghai.

Question 6

Welche Geschäftsbedingungen gelten?

Accepted Answer

Wir bieten die Bedingungen Ex-works (Ab Werk), FOB Shanghai und CIF an.

Question 7

Wie lange ist die Produktionsvorlaufzeit?

Accepted Answer

Normalerweise dauert es 20 bis 45 Tage. Verzögerungen können aufgrund gesetzlicher Feiertage wie dem chinesischen Neujahr auftreten.

Question 8

Welche Zahlungsbedingungen gelten?

Accepted Answer

T/T (Banküberweisung) oder Akkreditiv (Letter of Credit) bei Sicht. 30 % Anzahlung zur Einleitung der Produktion, und der Restbetrag vor dem Versand, wenn die Ware fertig ist.

Question 9

Wie ist die Verpackung?

Accepted Answer

Die Maschine wird mit einem Holzrahmen fixiert und in einem Holzrahmen verpackt.

Question 10

Welche Unterstützung bieten Sie für die Montage dieser Maschine?

Accepted Answer

Normalerweise wird die Maschine als Ganzes verpackt und erfordert keine Montage. Nur einige kleine Teile müssen zerlegt werden, um Beschädigungen während des Transports zu vermeiden. Maschinen in einer Produktionslinie müssen lediglich an die Leitungen angeschlossen werden.

Question 11

Welche Dokumente stellen Sie bereit?

Accepted Answer

Wir stellen ein B/L (Bill of Lading), eine kommerzielle Rechnung, eine Packliste und ein Ursprungszeugnis aus. Mit diesen Dokumenten können Sie oder Ihr Spediteur die Zollabfertigung in Ihrem Land durchführen.

Question 12

Was passiert, wenn während des Transports Schäden an den Produkten entstehen?

Accepted Answer

Unser Versandunternehmen bemüht sich, die Sicherheit zu gewährleisten. Wenn Schäden auftreten, sind sie dafür verantwortlich. Wenn es sich nicht um ein sehr schwerwiegendes Problem handelt, helfen wir Ihnen und erstatten Ihnen den Wert der beschädigten Teile.

Question 13

Wenn Teile in unserer Sendung fehlen, wie lange dauert es, bis Sie diese nachsenden?

Accepted Answer

Wenn einige kleine Komponenten fehlen, senden wir diese umgehend per DHL innerhalb einer Woche.

Produktprofil

Anpassung

Kundendienst

Garantie

Modell Nr.

Bescheinigung

Energiequelle

Verarbeiten

Automatischer Grad

Anwendung

Kundenspezifische

Kapazität

verpackte Materialgröße

Gesamtleistung

Abmessungen

Gewicht

Verpackungsgröße Holzkoffer

Bedingung

Typ

Automatisierung

Zertifizierung

Transportpaket

Spezifikation

Warenzeichen

Herkunft

HS-Code

Produktionskapazität

Hauptmerkmale

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Über unsere Fabrik & Unternehmenshintergrund

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