Question 1

Kann die Maschine verschiedene Arten von Süßigkeiten oder Riegeln herstellen?

Accepted Answer

Ja, die Maschinen werden in Produktionslinien für Süßigkeiten und Riegel eingesetzt. Bei Süßigkeitenlinien werden Formmaschinen verwendet, bei denen die Formen ausgetauscht werden können, um unterschiedliche Formen zu erzielen. Bei Riegelproduktionslinien werden die Schnittgrößen an die Eigenschaften des Rohmaterials angepasst. Ein einfacher Werkzeugwechsel und eine einfache Reinigung sind wichtige Vorteile.

Question 2

Wie kann ich überprüfen, ob die Maschine meinen spezifischen Anforderungen an Süßigkeiten entspricht?

Accepted Answer

Bevor wir die Bestellung bestätigen, erstellen wir eine CAD-Zeichnung Ihrer spezifischen Süßigkeit auf der Grundlage unserer Kommunikation und stellen sie Ihnen zur Bestätigung zur Verfügung, um sicherzustellen, dass sie Ihren Vorstellungen entspricht.

Question 3

Welche Garantiebedingungen gelten bei Qualitätsproblemen?

Accepted Answer

Wir gewähren eine Garantie von einem Jahr ab dem Datum der Inbetriebnahme der Maschine in der Fabrik des Kunden, mit Ausnahme von Schäden, die durch menschliches Verschulden verursacht wurden. Wir sind für alle Qualitätsprobleme verantwortlich und bieten lebenslange Wartungsleistungen und technischen Support.

Question 4

Welche Öffnungszeiten hat der Kundenservice?

Accepted Answer

Der Kundenservice ist rund um die Uhr online verfügbar. Wir antworten so schnell wie möglich, nachdem wir Ihre Nachricht erhalten haben.

Question 5

Wo befindet sich die Fabrik und welcher Hafen ist der nächste?

Accepted Answer

Unsere Fabrik befindet sich in Dongtai, Provinz Jiangsu, China. Der nächstgelegene Hafen ist der Hafen von Shanghai.

Question 6

Welche Handelsbedingungen werden angeboten?

Accepted Answer

Wir bieten EXW (Ex-Works), FOB Shanghai und CIF-Bedingungen an.

Question 7

Wie lange dauert die typische Produktionszeit?

Accepted Answer

Normalerweise dauert es 20 bis 45 Tage. Verzögerungen können aufgrund gesetzlicher Feiertage wie dem chinesischen Neujahr auftreten.

Question 8

Welche Zahlungsbedingungen gelten?

Accepted Answer

Wir akzeptieren T/T (Banküberweisung) oder Akkreditiv (Letter of Credit) bei Sicht. Der Standardprozess ist eine Anzahlung von 30 % zur Einleitung der Produktion, wobei der Restbetrag vor dem Versand bezahlt wird, sobald die Ware fertig ist.

Question 9

Wie wird die Maschine für den Versand verpackt?

Accepted Answer

Die Maschine wird fixiert und in einem Holzrahmen verpackt, um die Sicherheit während des Transports zu gewährleisten.

Question 10

Muss die Maschine nach der Ankunft zusammengebaut werden?

Accepted Answer

Unter normalen Umständen wird die Maschine als Ganzes verpackt und muss nicht zusammengebaut werden. Nur einige kleine Teile werden möglicherweise demontiert, um Schäden während des Transports zu vermeiden. Produktionslinienmaschinen müssen lediglich an die Leitungen angeschlossen werden.

Question 11

Welche Dokumente werden für die Zollanmeldung bereitgestellt?

Accepted Answer

Wir stellen B/L (Bill of Lading), Handelsrechnung, Packliste und Ursprungszeugnis bereit. Diese Dokumente ermöglichen es Ihnen oder Ihrem Zollagenten, die Zollanmeldung durchzuführen.

Question 12

Wie werden Transportschäden behandelt?

Accepted Answer

Unser Versandunternehmen sorgt für die Sicherheit. Wenn Schäden auftreten, ist das Unternehmen verantwortlich. Bei geringfügigen Problemen helfen wir bei der Entschädigung für beschädigte Teile.

Question 13

Wie lange dauert es, fehlende Teile zu versenden?

Accepted Answer

Wenn kleine Komponenten fehlen, senden wir diese so schnell wie möglich per DHL, in der Regel innerhalb einer Woche.

Produktprofil

Anpassung

Kundendienst

Garantie

Modell Nr.

Bescheinigung

Energiequelle

Verarbeiten

Automatischer Grad

Anwendung

Kundenspezifische

Kapazität

Gesamtleistung

Material

Abmessungen

Gewicht

Kühleinheit

Länge des Kühltunnels

Transportpaket

Spezifikation

Warenzeichen

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HS-Code

Produktionskapazität

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Über unsere Fabrik & Unternehmenshintergrund

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