Question 1

Wann kann ich ein Angebot erhalten?

Accepted Answer

Wir erstellen in der Regel innerhalb von 2 Stunden nach Erhalt Ihrer Anfrage ein Angebot.
Wenn Sie das Preisangebot dringend benötigen, geben Sie dies bitte in Ihrer Nachricht an oder kontaktieren Sie uns direkt telefonisch oder über WhatsApp. Ihre Anfrage wird dann höchste Priorität erhalten.

Question 2

Können die Produkte angepasst werden?

Accepted Answer

Ja, wir bieten umfassende OEM- und ODM-Anpassungsdienste mit modernster intelligenter Fertigungstechnologie an.
Die Anpassung umfasst Produktdesign, Logo, Verpackung und sogar App-Anschlussfunktionen.
Der Produktionszyklus hängt von der Bestellmenge und dem Produkttyp ab.

Question 3

Welche Lieferbedingungen bieten Sie an?

Accepted Answer

Wir akzeptieren verschiedene Incoterms, darunter EXW, FOB, CFR und CIF.
Kunden können die für ihre Logistikbedürfnisse am besten geeignete und kostengünstigste Versandmethode wählen.

Question 4

Wie hoch sind die Transportkosten und die Lieferzeit?

Accepted Answer

Die Frachtkosten und die Lieferzeit hängen vom Volumen der Waren, der Versandmethode (See-, Luft- oder Kurierversand) und dem Zielhafen oder -flughafen ab.
Sobald wir diese Informationen erhalten haben, berechnen wir die genauesten Versandkosten und die voraussichtliche Lieferzeit für Sie.

Question 5

Welche Zertifizierungen kann Ihr Unternehmen vorweisen?

Accepted Answer

Wir können CE-, FCC-, RoHS- und ISO 9001-Zertifizierungen sowie auf Anfrage Fabrikinspektionsberichte und Testergebnisse von Drittanbietern bereitstellen.

Question 6

Bieten Sie internationalen technischen Support an?

Accepted Answer

Ja, unser technischer Support steht Ihnen rund um die Uhr zur Verfügung.
Wir verfügen über umfangreiche Erfahrung in der Fernunterstützung und im After-Sales-Service.
Wenn erforderlich, können unsere Ingenieure vor Ort Unterstützung leisten oder eine Echtzeit-Online-Diagnose durchführen, um eine schnelle Problemlösung zu gewährleisten.

Question 7

Wie lange ist Ihr Angebot gültig?

Accepted Answer

Unsere Angebote sind in der Regel 15 Tage gültig, abhängig von möglichen Marktschwankungen bei Rohmaterial- oder Komponentenpreisen.

Question 8

Wie kann ich Ersatzteile oder Verbrauchsmaterialien bestellen?

Accepted Answer

Wenn Teile beschädigt sind oder ersetzt werden müssen, kontaktieren Sie uns bitte.
Wir können Ersatzteile und Verbrauchsmaterialien zu Fabrikpreisen anbieten, um den reibungslosen Betrieb Ihrer Produkte zu gewährleisten.

Question 9

Welche Zahlungsbedingungen gelten?

Accepted Answer

Für Bestellungen unter 2.000 USD verlangen wir eine Vorauszahlung von 100 %.
Für größere Bestellungen bitten wir um eine Anzahlung von 30 % vor der Produktion und den Restbetrag von 70 % vor dem Versand.
Wir akzeptieren T/T (Banküberweisung), Western Union und PayPal, abhängig von der Art der Bestellung.

Question 10

Unterstützen Sie kleine Unternehmen oder neue Marken?

Accepted Answer

Ja. Bei Drichpet glauben wir daran, gemeinsam zu wachsen.
Wir unterstützen Unternehmer und kleine Importeure, indem wir flexible Mindestbestellmengen und OEM-Unterstützung anbieten und ihnen so helfen, erfolgreich in den Pet-Tech-Markt einzusteigen.

Produktprofil

Anpassung

Passend für

Material

Modell Nr.

Art

Breite

Anwendung

Verschluss

Größe

Farbe

Zustand

Marke

Modell-Nr.

Anwendbares Haustier

Positionierungsmodus

Betriebsart

oem und odm

Produktgröße

Produktgewicht

Logo

moq

Vorteil

Form

Benutzerdefinierte Feld

Produktsets

Funktion

Funktion

Transportpaket

Spezifikation

Warenzeichen

Herkunft

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