Hochleistungs-VoIP-Gateway für skalierbare Effizienz im Callcenter

Name: Hochleistungs-VoIP-Gateway für skalierbare Effizienz im Callcenter
Brand: Nanjing Deshiweiye Software Technology Co., Ltd
SKU: 1982107322

Jiangsu, ChinaNanjing Deshiweiye Software Technology Co., Ltd

82.301,00-145.707,00 $

1 Stück

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Produktprofil

Art

Tor

Draht oder Nicht

Draht

Farbe

Schwarz

Modell Nr.

HUAWEI eSpace-U-1981

Stromverbrauch

220W (vollständige Übereinstimmung)

Benutzerkapazität pro hwd-u1960

10500~20000 (140 fxs (maximal 224 fxs)

Signalisierungsprotokoll

pri,qsig,SS7,R2,SIP,bri

Klemmentyp

Analoge Telefone, ip-Telefone, Videotelefone

Systemzuverlässigkeit

99.995%

Transportpaket

Papierkarton

Spezifikation

10kg (vollständige Übereinstimmung)

Warenzeichen

huawei

Herkunft

China

HS-Code

851762

Produktionskapazität

50000/Jahre

Unternehmensprofil

Nanjing Deshiweiye Software Technology Co., Ltd

Jiangsu, China

Unternehmensart: Hersteller/WerkDurchschnittliche Reaktionszeit: ≤1.37h

KI-gestützte Lieferantenprüfung

ZusammenfassungNanjing Deshi Weiye Software Technology Co., Ltd. wird als in China ansässiger Hersteller/Fabrik im Elektro- und Elektroniksektor identifiziert, der auf integrierte Kommunikations-, NGN-, Notfallleitstellen-, PBX-, VoIP-, Gateway- und Videokonferenzlösungen spezialisiert ist. Der Lieferant gibt an, über die Zertifizierungen ISO 9001, ISO 14001 und ISO 20000, vier Produktionslinien und 50 Mitarbeiter in der Qualitätskontrolle zu verfügen. Seine Beschreibungen behaupten anerkannte Produkte und Kundendienstleistungen, eine globale Geschäftstätigkeit sowie ein schnelles Marktwachstum; diese Behauptungen werden jedoch durch die bereitgestellten Informationen nicht unabhängig belegt. Für einige Kommunikationsgeräte wird ausdrücklich eine kundenspezifische Konfiguration angeboten. Es werden keine konkreten Kundennamen, Fallstudien, Erfahrungen von F&E-Ingenieuren oder ausreichenden Nachweise zur Beurteilung der finanziellen Glaubwürdigkeit bereitgestellt.

LieferantentypDer Lieferant ist ausdrücklich als Fabrik und Hersteller/Fabrik eingestuft und in Chinas Elektro- und Elektroniksektor tätig. Sein angegebenes Geschäft konzentriert sich auf integrierte Kommunikations- und Informationslösungen, einschließlich NGN-, Notfallleitstellen-, PBX-, VoIP-, Gateway- und Videokonferenzprodukten.

ZertifizierungenDer Lieferant gibt an, über die Zertifizierungen ISO 9001, ISO 14001 und ISO 20000 zu verfügen. Dies sind ausdrückliche Zertifizierungsangaben in den bereitgestellten Daten, obwohl keine Zertifikatsnummern, Gültigkeitsdaten oder ausstellenden Stellen angegeben werden.

KundendienstfähigkeitDer Lieferant beschreibt seinen Kundendienst als sorgfältig und erklärt, dass seine Produkte und sein Kundendienst bei den Kunden große Anerkennung gefunden haben. Dies belegt das Vorhandensein einer behaupteten Kundendienstfähigkeit, jedoch werden keine Kennzahlen zur Reaktionszeit, keine Supportabdeckung und keine konkreten Serviceverfahren bereitgestellt.

R&D-FähigkeitDer Lieferant gibt an, konvergierte Kommunikations-, Notfallleitstellen- und Dispatch-Systeme der nächsten Generation (NGN) zu entwickeln, und betont Innovation als Unternehmenswert. Sein Produktsortiment umfasst IPPBX-, IAD-, Relais-, Notfallleitstellen- und Videokonferenzgeräte, was auf relevante Produktentwicklungsaktivitäten hinweist; jedoch werden keine Nachweise zu F&E-Personal oder Patenten bereitgestellt.

ProduktionskapazitätDer Lieferant gibt vier Produktionslinien und 50 Mitarbeiter in der Qualitätskontrolle an. Er präsentiert sich außerdem als Hersteller/Fabrik und liefert damit ausdrückliche Nachweise für Produktionsabläufe und Qualitätskontrollressourcen, obwohl Angaben zur Kapazitätsauslastung und Lieferleistung fehlen.

AnpassungsmöglichkeitenDer Lieferant erklärt ausdrücklich, dass seine Geräte zur Sprachprogrammsteuerung unterschiedliche Kapazitäten aufweisen und entsprechend den Kundenanforderungen konfiguriert werden können. Dies belegt unmittelbar eine Anpassungsfähigkeit für zumindest einen Teil seines Produktportfolios.