Question 1

Für welche Modelle von Schlammpumpen passen Ihre Ersatzteile?

Accepted Answer

Unsere Teile passen für chinesische Pumpen der Serie F/3NB und für gängige russische Schlammpumpen: UNBT-600, UNBT-950, UNBT-1180L, UNB-600, 8T-310, 8T-650, UBT-400, BT-600, UB-590. Wir können die passenden Teile anhand von OEM-Teilenummern oder technischen Zeichnungen genau auswählen.

Question 2

Welches Gummi-Material eignet sich am besten für Dichtungen, die nach Russland exportiert werden?

Accepted Answer

HNBR ist das hochwertigste Material mit hervorragender Haltbarkeit und guter Beständigkeit gegenüber niedrigen Temperaturen, ölhaltigen Schlämmen sowie Säure- und Alkalikorrosion. Für regelmäßige Lieferungen nach Russland wird auch häufig PU-Material verwendet; es ist preisgünstiger und haltbarer als herkömmliches NBR-Gummi. Kostengünstiges NBR-Gummi ist nur für neutrale, süßwasserbasierte Bohrungen geeignet.

Question 3

Können Sie Zertifikate für den russischen Zollabfertigungsprozess bereitstellen?

Accepted Answer

Wir stellen ISO9001-Zertifikate, Materialprüfberichte, Druckprüfprotokolle und die obligatorische EAC-Zollunion-Zertifizierung bereit, die für die Einfuhr nach Russland erforderlich ist.

Question 4

Unterstützen Sie Sie neutrale Verpackungen und kundenspezifische Etiketten?

Accepted Answer

Ja, wir bieten neutrale, unbeschriftete Holzverpackungen und kundenspezifische Logo-Etiketten für den Vertrieb in Russland an.

Question 5

Wie hoch ist Ihre Mindestbestellmenge?

Accepted Answer

Für kleine Verschleißteile wie Kolben und Ventileinheiten werden Musterbestellungen ab 1 Stück akzeptiert. Für größere Strukturteile gibt es keine Mindestbestellmenge.

Question 6

Wie sieht Ihr vollständiger Zahlungsprozess für Bestellungen aus?

Accepted Answer

Die Banküberweisung (T/T) ist unsere primäre Zahlungsmethode mit festen Verfahren: 1. Sie zahlen eine Anzahlung von 30%, und wir beginnen mit der Produktion, sobald die Anzahlung eingegangen ist. 2. Vor dem Versand senden wir Ihnen aktuelle Fotos und detaillierte Videos der fertigen Produkte sowie Informationen zum Verpackungszustand zur Bestätigung. 3. Nachdem Sie die Ware und die Verpackung bestätigt haben, zahlen Sie den Restbetrag von 70%. Sobald wir den vollständigen Betrag erhalten haben, veranlassen wir den Versand.

Question 7

Kann ich die Spezifikationen für russische Pumpenersatzteile nach der Bestellung ändern?

Accepted Answer

Änderungen sind kostenlos möglich, solange die Produktion noch nicht begonnen hat. Änderungen nach der Bearbeitung führen zu zusätzlichen Kosten für den Materialverlust.

Question 8

Kann ich Ersatzteile für chinesische Pumpen und russische Pumpen in einer einzigen Sendung mischen?

Accepted Answer

Das Mischen von Ersatzteilen für die Serien F/3NB und UNBT/8T wird unterstützt, um die Gesamtkosten für den Transport zu senken.

Question 9

Welche Incoterms bieten Sie an? Ist ein DDP-Service (Delivery Duty Paid) Tür-zu-Tür für Russland verfügbar?

Accepted Answer

Wir bieten FOB Qingdao/Tianjin, CIF an russische Seehäfen und einen DDP-Service (Delivery Duty Paid) Tür-zu-Tür, der die Zollabfertigung und die Zahlung von Zöllen umfasst.

Question 10

Wie gehen Sie mit Waren um, die während des Transports beschädigt werden?

Accepted Answer

Die Waren werden in verstärkten Holzkisten verpackt, und es wird eine umfassende Transportversicherung abgeschlossen. Bei Beschädigungen bitten wir um klare Fotos und Transportdokumente innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt der Ware, damit wir entweder einen kostenlosen Ersatz liefern oder eine Schadensersatzforderung geltend machen können.

Question 11

Welche Lösungen werden angeboten, wenn die erhaltenen Teile Größenunterschiede oder Qualitätsmängel aufweisen?

Accepted Answer

Bitte senden Sie aktuelle Fotos und Informationen zum Pumpenmodell innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt der Ware. Wir bieten einen kostenlosen Ersatz, eine Nachlieferung oder eine teilweise Rückerstattung, sobald das Problem bestätigt wurde.

Question 12

Können Sie Ersatzteile für ältere, nicht mehr hergestellte russische Pumpenmodelle reproduzieren?

Accepted Answer

Ja. Wir können die Abmessungen ermitteln und eine Reverse Engineering-Analyse anhand von physischen Proben oder Zeichnungen durchführen und hydraulische Passungsprüfungen durchführen, bevor wir die Teile liefern, um eine perfekte Kompatibilität zu gewährleisten.

Question 13

Bieten Sie technischen Support für die Installation und Wartung an?

Accepted Answer

Wir bieten Online-Videoanleitungen und Installations- und Wartungsanleitungen in englischer Sprache sowie professionelle Empfehlungen, um die Lebensdauer der Teile unter den niedrigen Temperaturbedingungen in Russland zu verlängern.

Question 14

Haben Sie Sonderpreise für wiederholte Großbestellungen von langfristigen russischen Partnern?

Accepted Answer

Für wiederholte Großbestellungen, die einen ganzen Container füllen, gelten gestaffelte Rabatte. Langjährige Geschäftspartner erhalten Priorität bei der Produktionsplanung, um die Lieferzeiten zu verkürzen.

Produktspezifikationen

Keramikfolie

Produktprofil

Anpassung

Kundendienst

Garantie

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Oberflächenbehandlung

Betriebsdruck

Stoff

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Spezifikation

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