Question 1

Welche Maschinen können Sie herstellen?

Accepted Answer

Wir können alle Arten von Abfüllmaschinen für Flaschen/Gläser, Verschließmaschinen, Etikettiermaschinen usw. herstellen. Unsere Maschinen können auch miteinander verbunden werden, um verschiedene automatische Produktionslinien zu bilden.

Question 2

Aus welchen Materialien bestehen Ihre Maschinen?

Accepted Answer

Je nach den Wünschen unserer Kunden bestehen unsere Maschinen aus hochwertigem Edelstahl 304, Edelstahl 316 oder 316 L, Kohlenstoffstahl, Aluminiumlegierungen usw.

Question 3

Welche Marken von elektronischen und pneumatischen Teilen verwenden Ihre Maschinen?

Accepted Answer

Je nach den Wünschen unserer Kunden können wir sowohl inländische Marken, Joint-Venture-Marken als auch weltweit bekannte Marken verwenden.

Question 4

Mit welcher Spannung arbeiten Ihre Maschinen?

Accepted Answer

Normalerweise arbeiten unsere Maschinen mit 220 V Wechselstrom, 1 Phase, 50/60 Hz oder 380 V Wechselstrom, 3 Phasen, 50/60 Hz. Wir können unsere Maschinen auch mit speziellen Spannungen herstellen, z. B. 110 V Wechselstrom, 415 V Wechselstrom usw. Bitte teilen Sie uns daher vor dem Kauf unserer Maschinen die genaue verfügbare Netzspannung in Ihrer Stadt mit.

Question 5

Benötigen Ihre Maschinen Druckluft?

Accepted Answer

Ja, einige unserer Maschinen benötigen Druckluft. Der Standard liegt zwischen 0,6 MPa und 0,8 MPa. Der Verbrauch variiert je nach Größe der Maschinen zwischen 0,2 und 0,45 Kubikmetern pro Minute. In der Regel muss der Benutzer selbst einen Kompressor in seiner Werkstatt installieren.

Question 6

Welche Preisbedingungen können Sie anbieten?

Accepted Answer

Normalerweise bieten wir Preise im EXW- oder EX-Factory-Format an. Wir können auch FOB-, CNF- oder CIF-Preise anbieten.

Question 7

Welche Zahlungsbedingungen akzeptieren Sie?

Accepted Answer

Normalerweise akzeptieren wir Überweisungen (T/T) oder Barzahlungen. 40 % des Gesamtbetrags werden als Vorauszahlung/Anzahlung geleistet, die restlichen 60 % werden vor der Auslieferung der Maschinen bezahlt. Wenn der Zahlungsbetrag mehr als 20.000 USD beträgt, akzeptieren wir auch Akkreditivzahlungen (LC).

Question 8

Wie lange dauert es, wenn ich eine Bestellung für Ihre Maschinen aufgebe?

Accepted Answer

Der Liefertermin hängt von der Größe und Komplexität der bestellten Maschinen ab und beträgt in der Regel zwischen 5 und 50 Werktagen, nachdem wir die Vorauszahlung/Anzahlung von unseren Kunden erhalten haben.

Question 9

Wie verpacken Sie Ihre Maschinen vor dem Transport/Versand?

Accepted Answer

Zuerst reinigen wir die Maschinen mit Rostschutzöl/Fett. Dann wickeln wir die Maschinen fest in feuchtigkeitsbeständige Folie. Schließlich verpacken wir die Maschinen in stabilen Holz- oder Holzkisten, die für den Fern- oder Seetransport geeignet sind.

Question 10

Bieten Sie Wartungsdienste an?

Accepted Answer

Ja, wir bieten Wartungsdienste an. Aufgrund regionaler Unterschiede können wir Ihnen diese Dienste per E-Mail, Telefon, Kurier oder Online-Tools anbieten.

Question 11

Gibt es eine Garantie und welchen Zeitraum deckt sie ab?

Accepted Answer

Wir bieten eine einjährige Garantie für alle unsere Maschinen. Die Gültigkeitsdauer beginnt ab dem Tag, an dem die Maschinen unser Werk verlassen und Ihre Fabrik erreichen, und gilt für ein Jahr.

Question 12

Wenn ein Teil der Maschinen defekt ist, wie können wir Ersatzteile erhalten?

Accepted Answer

Während der Garantiezeit senden wir Ihnen kostenfrei Ersatzteile, wenn ein Teil aufgrund eines Qualitätsmangs oder eines fehlerhaften Prozesses defekt ist. Wenn die Garantiezeit abgelaufen ist oder der Defekt durch unsachgemäße Bedienung durch den Benutzer, unvorhersehbare Umstände oder unautorisierte Änderungen verursacht wurde, müssen die Kunden die Kosten für die Ersatzteile tragen.

Question 13

Haben Sie einen Spezialisten, der die Maschinen in Ihrer Fabrik überprüft und testet?

Accepted Answer

Unter welchen Bedingungen kann er die Geräte in unserer Fabrik in unserem Land in Betrieb nehmen? Ja, wir haben Spezialisten, die die Maschinen sorgfältig prüfen und testen, um sicherzustellen, dass sie sich in bestem Zustand befinden, bevor wir sie an unsere Kunden liefern. Wir können unsere Techniker zu Ihrer Fabrik schicken, um die Inbetriebnahme durchzuführen und Ihre Mitarbeiter zu schulen. Ihr Unternehmen trägt die Kosten für die Hin- und Rückflugtickets, die Hotelkosten und die Verpflegung sowie andere notwendige Kosten, wenn sich unsere Techniker in Ihrer Stadt aufhalten. Wenn sich unsere Techniker länger als...

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