Question 1

Welche Kunststoffmaterialien kann diese Laser-Kunststoffschweißmaschine verschweißen?

Accepted Answer

Sie unterstützt gängige thermoplastische Materialien wie PP, PE, ABS, PC, PA (Nylon), PMMA (Acryl), und eignet sich besonders für Kunststoffe in Lebensmittelqualität und für den medizinischen Bereich (z. B. medizinische Einwegartikel, Automobilteile). Wenn Ihr Material speziell ist (z. B. modifizierte Kunststoffe, Verbundwerkstoffe), können wir Materialproben bereitstellen, kostenlose Schweißversuche durchführen und einen Anpassungsplan erstellen. Welche Kunststoffmaterialien möchten Sie verschweißen? Sie können uns kontaktieren.

Question 2

Wie hoch ist die Mindestbestellmenge (MOQ)? Werden Einzelbestellungen unterstützt?

Accepted Answer

Für Standardmodelle beträgt die Mindestbestellmenge 1 Stück (Modelle, die sofort versandfertig sind: 45-60 Tage Lieferzeit). Für kundenspezifische Modelle (z. B. mit automatischem Zuführsystem, speziellen Schweißköpfen) beträgt die Mindestbestellmenge ebenfalls 1 Stück. Bei Fragen können Sie uns kontaktieren.

Question 3

Gibt es einen Service zum Testen von Proben? Wie werden die Kosten und der Zeitrahmen für die Probenprüfung berechnet?

Accepted Answer

Wir bieten die kostenlose Herstellung von Proben an, aber die Probenprüfung ist nicht im Preis enthalten. Sie können uns kontaktieren.

Question 4

Kann die Maschine an Ihre Produktgröße und den Schweißprozess angepasst werden? Wie hoch ist die Anpassungsdauer und die zusätzlichen Kosten?

Accepted Answer

Wir können eine umfassende Anpassung basierend auf Ihrer Produktgröße und Ihren Anforderungen an den Schweißprozess anbieten, einschließlich der Integration von Automatisierung (z. B. Anbindung an Produktionslinienförderbänder, visuelle Positionierungssysteme). Die Anpassungsdauer beträgt 45-60 Tage, und es fallen keine weiteren zusätzlichen Kosten an.

Question 5

Verfügt die Maschine über ein Bedien- und Steuerungssystem? Benötigen die Bediener eine spezielle Schulung?

Accepted Answer

Alle Geräte sind mit einem professionellen Steuerungssystem ausgestattet. Wir können eine Schulung vor Ort anbieten, aber Reise-, Unterkunfts- und Verpflegungskosten müssen von Ihnen getragen werden, oder es kann eine kostenlose Fernschulung angeboten werden.

Question 6

Welche Leistungen sind im FOB-Preis enthalten? Beinhaltet er die Installation, Inbetriebnahme, Schulung usw.?

Accepted Answer

Der FOB-Preis beinhaltet die Maschine selbst, Standardzubehör (Fabriksichtungsgebühr; Installation und Inbetriebnahme (im Ausland ohne Vor-Ort-Service, außer im südostasiatischen Raum); kostenlose Fernschulung, Ersatzteile innerhalb des 1-jährigen Garantiezeitraums sind kostenlos, ohne zusätzliche Kosten; nur kundenspezifische Spezialzubehörteile (z. B. spezielle Schweißvorrichtungen) müssen separat berechnet werden.

Question 7

Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert? Wie werden die Zahlungsanteile und -zeitpunkte vereinbart?

Accepted Answer

Hauptzahlungsmethoden: T/T (50 % Anzahlung vor Auslieferung der Maschine, 50 % vor Lieferung).

Question 8

Gibt es Schutzmaßnahmen während des Transports der Maschine? Wie werden die Lieferzeiten und die Fracht berechnet?

Accepted Answer

Die Maschine wird in exportgeeigneten Holzkisten verpackt (gemäß den Transportstandards ISTA 3A), mit eingebautem stoßdämpfendem Schaumstoff und Feuchtigkeitsschutzmembranen, und die wichtigsten Komponenten (Lasermodul, Steuerungssystem) sind separat verstärkt. Vom Hafen Shenzhen / Guangzhou hängt die Lieferzeit von der tatsächlichen Situation ab, und die Transportkosten variieren je nach Region und Zeitraum. Sie können sich selbst an einen Spediteur wenden.

Question 9

Wie lange ist die Garantiezeit für die Maschine? Wie werden Fehler während der Garantiezeit behandelt?

Accepted Answer

Für die gesamte Maschine gilt eine Garantie von 1 Jahr, und es werden lebenslange Wartungsdienste angeboten. Wenn während der Garantiezeit Fehler auftreten, garantieren wir: Reaktion innerhalb von 2 Stunden (Bereitstellung von Fern-Fehlerbehebungsanleitungen) Versand von Ersatzteilen innerhalb von 48 Stunden (kostenlos).

Question 10

Wie werden Ersatzteile und Wartungsdienste nach Ablauf der Garantiezeit berechnet?

Accepted Answer

Nach Ablauf der Garantiezeit werden Ersatzteile zu Selbstkostenpreisen geliefert, und die Wartungskosten werden nach Arbeitsstunden berechnet. Vor-Ort-Wartung ist möglich, erfordert jedoch Reise-, Unterkunfts- und Verpflegungskosten.

Question 11

Wenn die Maschine aufgerüstet werden muss (z. B. durch Erhöhung der Leistung, Hinzufügen von Automatisierungsfunktionen), werden entsprechende Dienstleistungen angeboten?

Accepted Answer

Upgrade-Dienstleistungen für Maschinen werden angeboten, einschließlich der Erhöhung der Laserleistung (z. B. Upgrade von 60 W auf 500 W). Für das Upgrade ist der Kauf zusätzlicher Upgrade-Komponenten erforderlich.

Question 12

Hat die Maschine internationale Zertifizierungen erhalten? Erfüllt sie die Compliance-Anforderungen der Branchen wie Medizin und Lebensmittel?

Accepted Answer

Die Maschine hat die ISO 9001-Zertifizierung erhalten, das Lasermodul entspricht den Sicherheitsstandards. Für die Medizinindustrie werden lebensmittelechte Schmierstoffe und Dichtungen verwendet. Relevante Zertifizierungsberichte und Compliance-Testzertifikate können bereitgestellt werden, um die Einhaltung der branchenspezifischen Vorschriften sicherzustellen.

Question 13

Gibt es erfolgreiche Projekte in derselben Branche? Können Referenzen von Kunden bereitgestellt werden?

Accepted Answer

Wenn gewünscht, können Sie uns kontaktieren, und die entsprechenden Informationen werden Ihnen zugesandt.

Produktprofil

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Anwendung

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Laserklassifizierung

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Brennfleckdurchmesser

Strahlform

Tischhöhe

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Spezifikation

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Herkunft

HS-Code

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