Question 1

Was sind die Stärken Ihres Unternehmens?

Accepted Answer

Wir wurden 2013 gegründet und sind ein professioneller Hersteller, der Forschung und Entwicklung, Design, Produktion und After-Sales-Service integriert. Wir verfügen über mehr als 10 Jahre Erfahrung im Bereich intelligenter Druck- und Etikettierungslösungen.

Question 2

Welche industriellen Systemintegrationen können Ihre Geräte unterstützen?

Accepted Answer

Unsere Geräte lassen sich nahtlos mit WCS, WMS und MES verbinden und unterstützen die Barcode-Identifizierung, das Wiegen und die Volumenmessung für eine intelligente Steuerung.

Question 3

Welche Serien von Etikettiergeräten bieten Sie an?

Accepted Answer

Wir bieten die Serien KT200/KT300 für variable Höhen, KT400/KT600 für vollautomatische Erkennung, KT500 für die Integration in Förderbänder, KT560 für Rundumetikettierung und Roboter-Module wie KTS1/KTS3.

Question 4

Welche Etikettiermethoden werden von den Maschinen unterstützt?

Accepted Answer

Wir unterstützen Druck-, Walzen-, Blase-, Winkel- und Positionierungs-Etikettierung und ermöglichen die Etikettierung von oben, von der Seite, von unten, rund und in den Ecken für Produkte mit speziellen Formen.

Question 5

Welche kundenspezifischen Dienstleistungen können Sie anbieten?

Accepted Answer

Wir bieten umfassende Individualisierung, einschließlich Systemlösungen, Forschung und Entwicklung von Sondermaschinen, Upgrades von Produktionslinien und Software-Updates.

Question 6

In welchen Branchen werden die Geräte hauptsächlich eingesetzt?

Accepted Answer

Sie werden weitgehend in der Automobil-, Lebensmittel-, Pharmaindustrie, der chemischen Industrie, im Einzelhandel, in der Logistik und in der allgemeinen Fertigung eingesetzt. Wir arbeiten mit Marken wie CATL und Chint zusammen.

Question 7

Wie kann ich eine Bestellung aufgeben und bieten Sie individuelle Angebote an?

Accepted Answer

Bitte geben Sie die Produktspezifikationen und Anforderungen für maßgeschneiderte Lösungen und genaue Angebote an. Wir unterstützen sowohl Standardmodelle in großen Mengen als auch individuelle Sonderanfertigungen.

Question 8

Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?

Accepted Answer

Wir akzeptieren TT (Telegraphische Überweisung), Banküberweisung, Akkreditiv (LC), Dokumentenakkreditiv (D/P), PayPal und Western Union sowie Zahlungen in kleineren Beträgen mit standardisierten Prozessen für die Sicherheit der Gelder.

Question 9

Kann ich eine Bestellung nach der Aufgabe ändern oder stornieren?

Accepted Answer

Standardmodelle, die noch nicht produziert wurden, können kostenlos geändert oder storniert werden. Sonderausführungen können aus Gründen der Exklusivität nicht ohne weiteres storniert werden.

Question 10

Wie ist der Produktions- und Lieferzyklus?

Accepted Answer

Standardmodelle benötigen 30 Werktage, während Sonderanfertigungen und Produktionslinien 45 Werktage benötigen, vorbehaltlich der Vertragsbedingungen.

Question 11

Bieten Sie weltweiten Versand an?

Accepted Answer

Ja, wir bieten weltweiten Versand per Express, Luftfracht, Seefracht oder Landtransport mit vollständigen Tracking-Informationen und integriertem Verpackungsschutz.

Question 12

Ist die Installation schwierig?

Accepted Answer

Nein, die Geräte sind einfach zu installieren und zu bedienen (Plug-and-Play) und werden mit kostenlosen Handbüchern und Videos geliefert. Ingenieure können für die Installation großer Geräte vor Ort bereitgestellt werden.

Question 13

Wie ist Ihr spezifisches Garantie- und After-Sales-Service-System?

Accepted Answer

Wir bieten 3 Garantien mit kostenloser Wartung/Ersatzteilen bei Schäden, die nicht durch unsachgemäße Behandlung entstanden sind, 7x24-Support, eine Reaktionszeit von 1 Stunde und den Einsatz eines Ingenieurs vor Ort innerhalb von 48 Stunden.

Question 14

Bieten Sie langfristige Ersatzteile und technischen Support an?

Accepted Answer

Ja, wir bieten lebenslange Originalersatzteile, kostenlose technische Beratung, kontinuierliche Software-Updates und Dienstleistungen zur Optimierung der Produktionslinie.

Produktprofil

Anpassung

Kundendienst

Garantie

Modell Nr.

Automatischer Grad

In der Industrie anzuwendende

Anwendung

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Angetriebener Typ

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