Question 1

Welche Lieferbedingungen bieten Sie an?

Accepted Answer

Wir akzeptieren verschiedene Incoterms, darunter EXW, FOB, CFR und CIF. Kunden können die für sie am besten geeignete und kostengünstigste Versandmethode wählen, basierend auf ihren logistischen Anforderungen.

Question 2

Wie hoch sind die Transportkosten und wie lange dauert die Lieferung?

Accepted Answer

Die Frachtkosten und die Lieferzeit hängen vom Volumen der Waren, der Versandmethode (See-, Luft- oder Expressversand) sowie dem Zielhafen oder -flughafen ab. Sobald wir diese Informationen erhalten, berechnen wir die genauesten Versandkosten und die voraussichtliche Lieferzeit für Sie.

Question 3

Welche Zertifizierungen kann Ihr Unternehmen vorweisen?

Accepted Answer

Wir können CE-, FCC-, RoHS- und ISO 9001-Zertifizierungen sowie auf Anfrage Berichte über Werksinspektionen und Testergebnisse von Drittanbietern bereitstellen.

Question 4

Bieten Sie internationalen technischen Support an?

Accepted Answer

Ja, unser technischer Support steht Ihnen rund um die Uhr zur Verfügung. Wir verfügen über umfangreiche Erfahrung in der Fernunterstützung und im After-Sales-Service. Bei Bedarf können unsere Ingenieure vor Ort Unterstützung leisten oder eine Echtzeit-Online-Diagnose durchführen, um eine schnelle Problemlösung zu gewährleisten.

Question 5

Wie lange ist Ihr Angebot gültig?

Accepted Answer

Unsere Angebote sind in der Regel 15 Tage gültig, abhängig von möglichen Marktschwankungen bei den Rohstoff- oder Komponentenpreisen.

Question 6

Wie kann ich Ersatzteile oder Verbrauchsmaterialien bestellen?

Accepted Answer

Wenn Teile beschädigt sind oder ersetzt werden müssen, kontaktieren Sie uns bitte. Wir können Ersatzteile und Verbrauchsmaterialien zu Fabrikpreisen anbieten, um den reibungslosen Betrieb Ihrer Produkte zu gewährleisten.

Question 7

Welche Zahlungsbedingungen gelten?

Accepted Answer

Für Bestellungen unter 2.000 US-Dollar verlangen wir eine Vorauszahlung von 100 %. Für größere Bestellungen bitten wir um eine Anzahlung von 30 % vor der Produktion und den Restbetrag von 70 % vor dem Versand. Wir akzeptieren T/T (Banküberweisung), Western Union und PayPal, abhängig von der Art der Bestellung.

Question 8

Unterstützen Sie kleine Unternehmen oder neue Marken?

Accepted Answer

Ja. Bei LovePetsTech glauben wir an gemeinsames Wachstum. Wir unterstützen Unternehmer und kleine Importeure, indem wir flexible Mindestbestellmengen und OEM-Unterstützung anbieten und ihnen so helfen, erfolgreich in den Pet-Tech-Markt einzusteigen.

Produktspezifikationen

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Wird geladen

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