Question 1

Was sind Ihre Hauptprodukte?

Accepted Answer

Zu unseren Hauptprodukten gehören eine umfangreiche Auswahl an Kosmetikprodukten: Lipgloss, Lippenstift, mattes Lippenstift, Lippenmaske, Mascara, Lipliner, Lippenbalsam, Augenbrauenstift, Lidschatten, flüssiger Eyeliner, losen Puder, Gesichtsbemalung, Lippenöl, Lippencreme, Concealer, Rouge, Kompaktpuder, flüssige Foundation, Eyeliner-Gel, Augenbrauenpomade, Augenbrauenpuder, Make-up-Sets, Make-up-Primer, Highlighter-Stift und Contouring-Stift.

Question 2

Wie können Sie die Qualität Ihrer Produkte garantieren?

Accepted Answer

Als erfahrener Hersteller von Make-up mit über 20 Jahren Erfahrung halten wir die höchsten Qualitätsstandards ein, die von GMPC und ISO22716 zertifiziert sind. Unser professionelles Kundenservice-Team steht Ihnen rund um die Uhr zur Verfügung.

Question 3

Kann ich mein eigenes Logo/Markenname aufdrucken lassen?

Accepted Answer

Selbstverständlich! Das Drucken von Logos/Mustern im Rahmen unserer Mindestbestellmenge (MOQ) ist möglich. Für andere individuelle Anpassungen können Sie sich gerne an uns wenden, und wir werden unser Bestes tun, um Ihre Wünsche zu erfüllen.

Question 4

Wir möchten eine individuelle Anpassung vornehmen, können aber Ihre Mindestbestellmenge nicht erreichen. Was sollen wir tun?

Accepted Answer

In solchen Fällen kontaktieren Sie bitte unser Vertriebsteam, um unseren aktuellen Auftragsplan zu prüfen. Wenn wir eine ähnliche Produktlinie in die Massenproduktion aufnehmen, die Sie akzeptieren können, können Sie eine kleinere Bestellung aufgeben, die unterhalb unserer Mindestbestellmenge liegt. Wir helfen Ihnen gerne weiter.

Question 5

Wie kann ich den Eindruck meines Logos vor der Produktion überprüfen?

Accepted Answer

Wir erstellen ein Musterbild mit Ihrem Logo auf dem Produkt und senden es Ihnen zur Genehmigung, bevor wir mit der Produktion beginnen.

Question 6

Kann ich vor größeren Bestellungen eine Probe erhalten?

Accepted Answer

Ja, wir bieten 2 kostenlose Proben an, wobei die Versandkosten von Ihnen getragen werden. Wir können das Paket innerhalb von 1-3 Werktagen versenden.

Question 7

Sind die Farben der Produkte auf den Webbildern authentisch und zuverlässig?

Accepted Answer

Aufgrund unterschiedlicher Farbdarstellungen auf verschiedenen Monitoren und Hauttönen kann es leichte Unterschiede zwischen den Webbildern und den tatsächlichen Produkten geben. Wir empfehlen, Proben zu bestellen, um die Farben genau zu beurteilen.

Question 8

Wie lange dauert die Lieferung einer Bestellung im Allgemeinen?

Accepted Answer

Für Produkte auf Lager: 5-10 Werktage. (Das Hinzufügen Ihres Logos erfordert zusätzliche 5-10 Tage.) Für die Massenproduktion: 15-30 Werktage (länger während der Hauptsaison).

Question 9

Welche Versandmethoden sind verfügbar, und wie kann ich meine Bestellung verfolgen?

Accepted Answer

Per Schiff zu Ihrem nächstgelegenen Hafen, per Flugzeug zu Ihrem nächstgelegenen Flughafen oder per Kurier (DHL, UPS, FEDEX, TNT, EMS) direkt zu Ihnen nach Hause. Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Sendungsverfolgungsnummer, mit der Sie den Status Ihrer Bestellung verfolgen können.

Question 10

In meinem Paket fehlen Produkte. Was soll ich tun?

Accepted Answer

Bitte kontaktieren Sie uns umgehend und senden Sie uns Bilder aller erhaltenen Produkte. Wir überprüfen Ihre Bestellung mit unserem Lager und entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten.

Question 11

Wenn ich zerbrochenes Puder in meinen Produkten finde. Was soll ich tun?

Accepted Answer

Es ist üblich, dass ein Bruchteil von 1% bis 3% der Produkte beschädigt ist. Sollte dieser Wert 3% überschreiten, senden Sie uns bitte umgehend Fotos, und wir werden eine Entschädigung in Ihrer nächsten Bestellung gewährleisten. Ihre Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität.

Question 12

Sind die Produkte tierversuchsfrei und vegan?

Accepted Answer

Absolut! Wir halten uns strikt an Richtlinien, die Tierversuche verbieten, und alle unsere Inhaltsstoffe sind vegan. Sie können Ihre Produkte mit gutem Gewissen verwenden.

Produktprofil

Anpassung

Farbe

Form

Modell Nr.

Bescheinigung

Funktion

Hauptzutat

Service

Zutat

Fertigstellungstyp

Probe

Durchlaufzeit

Exportport

Transportpaket

Spezifikation

Warenzeichen

Herkunft

Produktionskapazität

Hauptmerkmale

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