Question 1

Was sind Ihre Hauptprodukte?

Accepted Answer

Unsere Hauptprodukte: Lipgloss, Lippenstift, mattes Lippenstift, Lippenmaske, Mascara, Lipliner, Lippenbalsam, Augenbrauenstift, Lidschatten, flüssiger Eyeliner, losen Puder, Gesichtsbemalung, Lippenöl, Lippencreme, Concealer, Rouge, Kompaktpuder, flüssige Foundation, Eyeliner-Gel, Augenbrauenpomade, Augenbrauenpuder, Make-up-Set, Make-up-Primer, Highlighter-Stift und Contouring-Stift.

Question 2

Wie können Sie die Qualität Ihrer Produkte garantieren?

Accepted Answer

Wir sind ein Hersteller von Make-up mit mehr als 20 Jahren Erfahrung. Wir verfügen über die Zertifizierungen GMPC und ISO22716. Unser professionelles Kundenservice-Team ist rund um die Uhr online erreichbar.

Question 3

Kann ich mein eigenes Logo/Markenname drucken lassen?

Accepted Answer

Selbstverständlich! OEM-Druck von Logos/Mustern ist bei Erfüllung der Mindestbestellmenge möglich. Für andere individuelle Anpassungen können Sie uns gerne kontaktieren, und wir werden unser Bestes tun, um diese für Sie umzusetzen.

Question 4

Wir möchten eine individuelle Bestellung aufgeben, können aber Ihre Mindestbestellmenge nicht erreichen. Was sollen wir tun?

Accepted Answer

In diesem Fall können Sie sich an unseren Vertrieb wenden und unseren aktuellen Produktionsplan prüfen. Wenn wir eine ähnliche Farbpalette in Großserie produzieren und Sie damit einverstanden sind, können Sie eine kleinere Bestellung unterhalb unserer Mindestbestellmenge aufgeben. Wir würden Ihnen gerne dabei helfen.

Question 5

Wie kann ich den Eindruck meines Logos vor der Produktion überprüfen?

Accepted Answer

Wir zeigen Ihnen ein Musterbild (mit Ihrem Logo auf dem Produkt) und bestätigen dies mit Ihnen, bevor die Produktion beginnt.

Question 6

Kann ich vor einer größeren Bestellung eine Probe erhalten?

Accepted Answer

Ja, wir können Ihnen 2 kostenlose Proben zur Verfügung stellen, aber Sie müssen die Versandkosten bezahlen. Die Lieferung erfolgt innerhalb von 1-3 Werktagen.

Question 7

Sind die Farben der Produkte auf den Webbildern authentisch und zuverlässig?

Accepted Answer

Aufgrund der unterschiedlichen Farbdarstellung auf verschiedenen Bildschirmen können wir nicht garantieren, dass es keine Unterschiede zwischen den Webbildern und den Produkten gibt. Die Farbwirkung kann zudem je nach Hautton unterschiedlich sein. Wir empfehlen Ihnen daher, Proben zu bestellen.

Question 8

Wie lange dauert die Lieferung einer Bestellung in der Regel?

Accepted Answer

Ware auf Lager: 5-10 Werktage. (Wenn Sie Ihr Logo auf den Produkten anbringen lassen möchten, dauert dies zusätzlich 5-10 Tage.) - Großserienproduktion: 15-30 Werktage (in der Hauptsaison kann es länger dauern).

Question 9

Welche Versandoptionen gibt es und wie kann ich den Versand verfolgen?

Accepted Answer

Per Schiff zu Ihrem nächstgelegenen Hafen - Per Flugzeug zu Ihrem nächstgelegenen Flughafen - Per Express (DHL, UPS, FEDEX, TNT, EMS) direkt zu Ihnen nach Hause - Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine Sendungsverfolgungsnummer, mit der Sie den Status Ihrer Bestellung verfolgen können.

Question 10

In meinem Paket fehlen Produkte. Was soll ich tun?

Accepted Answer

Bitte kontaktieren Sie uns umgehend und machen Sie Fotos von allen Produkten im Paket. Gleichzeitig werden wir Ihre Bestellung mit unserem Lager überprüfen. Wir entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten!

Question 11

Wenn einige der Puder in meinen Produkten zerbrochen sind, was soll ich tun?

Accepted Answer

Normalerweise liegt die Bruchrate zwischen 1 % und 3 %. Wenn sie höher ist, senden Sie uns bitte Fotos, und wir werden dies bei Ihrer nächsten Bestellung ausgleichen.

Question 12

Sind die Produkte tierversuchsfrei und vegan?

Accepted Answer

Ja, wir testen unsere Produkte nicht an Tieren, und die Inhaltsstoffe sind vegan.

Produktprofil

Anpassung

Bescheinigung

Hauptzutat

Modell Nr.

Form

Funktion

Farbe

Service

Zutat

Fertigstellungstyp

Effekt

Probe

Durchlaufzeit

Transportpaket

Spezifikation

Warenzeichen

Herkunft

Produktionskapazität

Hauptmerkmale

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Über unsere Fabrik & Unternehmenshintergrund

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Unsere Branchenerfahrung & globale Geschäftsleistung

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