Question 1

Sind Sie ein echter Hersteller? Wie groß ist Ihr Unternehmen?

Accepted Answer

Wir sind ein professioneller Hersteller im Bereich der Schwerindustrie. Wir verfügen über eine moderne Produktionsanlage mit einer Fläche von 120.000 m² und einem Stammkapital von 318 Millionen RMB. Wir bieten integrierte Forschung und Entwicklung, Design, Produktion und Vertrieb. Standardmodelle sind auf Lager, kundenspezifische, nicht-standardmäßige Geräte sind ebenfalls erhältlich. Kunden sind herzlich eingeladen, unsere Fabrik zu besuchen.

Question 2

Kann ich die Geräte an meine Arbeitsumgebung anpassen?

Accepted Answer

Ja. Überkopf- und Portalkräne, Trägergreifer und elektrische Transportwagen können basierend auf Tragfähigkeit, Spannweite, Hubhöhe, Stromversorgung und den örtlichen Gegebenheiten angepasst werden. Wir bieten professionelle, kundenspezifische Layout-Lösungen.

Question 3

Wie verpacken und versenden Sie die Geräte?

Accepted Answer

Elektrische Komponenten werden mit vakuumversiegelter, feuchtigkeitsbeständiger Verpackung versendet. Stahlkonstruktionen werden mit Rostschutz verstärkt. Optional können wir Geräte in rauchfreien Holzkisten verpacken. Für übergroße Güter bieten wir Seefrachtlösungen mit Flachcontainern und offenen Containern an.

Question 4

Welche Garantiebedingungen und welchen Kundendienst bieten Sie an?

Accepted Answer

12 Monate Garantie für die gesamte Maschine (Verschleißteile ausgeschlossen). Kostenlose Ersatzteile bei Qualitätsmängeln innerhalb der Garantiezeit. Wir bieten technischen Support per Video für Kunden im Ausland.

Question 5

Können Sie Ingenieure für eine Begehung vor Ort entsenden?

Accepted Answer

Ein Begehungsservice vor Ort ist für Projekte in Deutschland verfügbar. Für Kunden im Ausland reichen Sie bitte die Abmessungen und Fotos der Baustelle ein, wir erstellen dann die Zeichnungen und technischen Lösungen.

Question 6

Stellen Sie Installationsanleitungen zur Verfügung?

Accepted Answer

Detaillierte Installationszeichnungen, Bedienungsanleitungen und Tutorial-Videos werden bereitgestellt. Technischer Support per Video ist jederzeit online verfügbar.

Question 7

Können Sie vollständige Exportdokumente bereitstellen?

Accepted Answer

Ja. Wir können eine Proforma-Rechnung, eine Packliste, eine kommerzielle Rechnung und alle erforderlichen Dokumente für die Zollabfertigung erstellen.

Question 8

Welche Zahlungsbedingungen gelten?

Accepted Answer

Standard: Anzahlung nach Vertragsunterzeichnung, Restzahlung vor Versand. Für langfristige Partner können wir andere Zahlungsbedingungen vereinbaren.

Question 9

Kann ich Greifer, Container-Spreader und andere Zubehörteile zusammen mit der Bestellung erwerben?

Accepted Answer

Selbstverständlich. Wir liefern komplettes Zubehör, einschließlich Greifer, Spreadern, Spannvorrichtungen und Steuerungssystemen. Die Komplettbeschaffung spart Ihnen Kommunikationskosten.

Produktspezifikationen

Modelle

Produktprofil

Anpassung

Anwendung

Steuerungsmodus

Modell Nr.

Freiheitsgrade

Fahrmodus

Ladekapazität

Positioniergenauigkeit

max. Laufgeschwindigkeit

Achsmenge

Strukturmaterial

Antriebssystem

Übertragungstyp

Steuerungssystem

Arbeitsleistung

Regaltyp

Funktionen

Zertifizierung

Garantie

Kundendienst

Transportpaket

Spezifikation

Warenzeichen

Herkunft

HS-Code

Hauptmerkmale

Unternehmensprofil

Über unsere Fabrik & Unternehmenshintergrund

Unsere Produktionskapazität & technische Expertise

Unsere Branchenerfahrung & globale Geschäftsleistung

Produkt Q&A

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