Question 1

Was beinhaltet unsere Komplettlösung genau?

Accepted Answer

Unsere Komplettlösung umfasst: Professionelle Planung des Küchenlayouts, Vollständigen Gerätekonfigurationsplan, Herstellung und Qualitätskontrolle der Geräte, Professionelle Verpackung und Versand, Installationsanleitungen und Schulungen zur Bedienung, Technischen Kundendienst nach dem Kauf.

Question 2

Können die Geräte an unsere Küchengröße angepasst werden?

Accepted Answer

Ja, wir bieten umfassende Anpassungsmöglichkeiten: Anpassung der Geräteausstattung an Ihre Küchenabmessungen, Konfiguration professioneller Geräte entsprechend den Anforderungen der Küche, Optimierung des Gerätelayouts basierend auf den Arbeitsabläufen, 3D-Visualisierung des Küchenlayouts.

Question 3

Entsprechen die Materialien der Geräte internationalen Lebensmittelstandards?

Accepted Answer

Absolut: Alle Produkte werden aus 304er Edelstahl gefertigt, der für den Lebensmittelbereich geeignet ist. Sie sind mit CE- und ISO22000-Zertifizierungen ausgestattet. Die Oberflächenbehandlung entspricht den Hygienevorschriften. Materialzertifikate sind für alle Materialien verfügbar.

Question 4

Bieten Sie Installationsanleitungen an?

Accepted Answer

Wir bieten umfassende Unterstützung bei der Installation: Detaillierte Installationsanleitungen, Videoanleitungen online, Fernunterstützung durch Techniker, Möglichkeit zur Vor-Ort-Betreuung durch einen Ingenieur.

Question 5

Wie lange ist die Garantie für die Geräte und welcher Kundendienst wird nach dem Kauf angeboten?

Accepted Answer

Wir bieten umfassenden Kundendienst: 2-jährige Garantie auf die Hauptgeräte, lebenslange technische Unterstützung, 24-Stunden-Bearbeitung von Anfragen, langfristige Verfügbarkeit von Ersatzteilen.

Question 6

Wie lange dauert die Produktion und der Versand?

Accepted Answer

Standardzeitplan: Produktionszeit: 30-45 Tage, Seeverkehr: 25-40 Tage, abhängig vom Zielort. Expressversand ist möglich. Sie erhalten regelmäßige Updates zum Produktionsfortschritt.

Question 7

Welche Zahlungsmethoden sind verfügbar?

Accepted Answer

Wir bieten flexible Zahlungsoptionen: Banküberweisung (T/T), Akkreditiv (L/C), Ratenzahlungen möglich, spezifische Methoden verhandelbar.

Question 8

Wie hoch ist die Mindestbestellmenge?

Accepted Answer

Wir bieten flexible Lösungen: Keine Mindestbestellmenge für komplette Küchenlösungen. Die Mindestbestellmenge für einzelne Geräte hängt vom Typ ab. Musterbestellungen sind willkommen. Rabatte für langfristige Zusammenarbeit.

Question 9

Können Sie Referenzen zu abgeschlossenen Projekten liefern?

Accepted Answer

Selbstverständlich: Referenzen zu globalen Projekten verfügbar, Möglichkeit von Besichtigungen von Projekten in Deutschland, Kundenreferenzen werden bereitgestellt, Geheimhaltungsvereinbarungen (NDA) sind möglich.

Question 10

Wie können wir den Zusammenarbeitsprozess starten?

Accepted Answer

Einfacher, vierstufiger Prozess: Angabe der Küchenabmessungen und Anforderungen, Wir erstellen Lösungsvorschläge und ein Angebot, Vertragsunterzeichnung nach Bestätigung, Beginn der Produktion und Lieferung.

Question 11

Wie sieht es mit dem Energieverbrauch der Geräte aus? Sind sie energieeffizient?

Accepted Answer

Wir legen Wert auf Energieeffizienz: Energiesparende Konstruktionen, Optimierter Energieverbrauch, Angabe von Energieverbrauchsdaten, Unterstützung bei der Reduzierung der Betriebskosten.

Question 12

Wie stellen Sie die Qualität der Geräte sicher?

Accepted Answer

Strenge Qualitätskontrolle: Prüfung der Rohstoffe, Qualitätskontrolle während des Produktionsprozesses, umfassende Tests vor dem Versand, Testberichte werden bereitgestellt.

Question 13

Bieten Sie Schulungen zur Bedienung an?

Accepted Answer

Umfassende Schulungsangebote: Schulungen zur Gerätebedienung, Schulungen zur täglichen Wartung, Schulungen zur sicheren Nutzung, Schulungsmaterialien werden bereitgestellt.

Question 14

Wie gehen Sie mit Problemen nach dem Kauf um?

Accepted Answer

Schnelle Reaktionsmechanismen: Dedizierter Kundenservice, professionelle technische Unterstützung, schnelle Lieferung von Ersatzteilen, Verfolgung und Lösung von Problemen.

Question 15

Bieten Sie Geräte-Upgrades an?

Accepted Answer

Wir unterstützen Geräte-Upgrades: Regelmäßige technische Updates, Funktionserweiterungen für Geräte, Systemoptimierungsdienste, kontinuierliche Produktverbesserungen.

Produktprofil

Anpassung

Kundendienst

Garantie

Modell Nr.

Material

Type für Basin

Form

Kerbe

Sink Stil

Stil

Oberflächenbehandlung

Anzahl der Löcher

Farbe

Installationstyp

Gemeinsame Größe

Materialdicke

Tiefe der Schüssel

Ablaufloch

Transportpaket

Warenzeichen

Herkunft

HS-Code

Hauptmerkmale

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Unsere Zertifizierungen, Standards & Branchenaneerkennung

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