Question 1

Was sind Ihre Hauptprodukte?

Accepted Answer

Wir sind spezialisiert auf Forschung und Entwicklung sowie den Vertrieb von modernen Geräten für Gewächshäuser. Zu unseren Kernprodukten gehören Wassertanks, Vernebelungssysteme, elektrische Scherenbühnen, automatisierte Substratproduktionslinien und Pumpeneinheiten. Diese Systeme werden in verschiedenen Mehrfach-Gewächshäusern und vertikalen Anbausystemen weit verbreitet eingesetzt.

Question 2

Unterstützen Sie individuelle Anpassungen außerhalb des Standards?

Accepted Answer

Ja, das tun wir. Wir verstehen, dass sich die Konstruktion von Gewächshäusern und die Anbaubedingungen unterscheiden, und bieten daher individuelle Anpassungen an, basierend auf Ihren tatsächlichen Standortabmessungen, den Wasser- und Strombedingungen sowie den spezifischen Anbauprozessen.

Question 3

Wie kann ich eine Bestellung aufgeben?

Accepted Answer

Sie können sich über unseren Online-Kundenservice auf der Plattform, über offizielle Kontaktkanäle (E-Mail, WhatsApp oder Telefon) oder durch das Ausfüllen eines "Anfrageformulars" an unsere Vertriebsmitarbeiter wenden. Sobald das Produktmodell, die Spezifikationen und die Menge bestätigt sind, senden wir Ihnen einen formellen Vertrag oder einen Zahlungslink.

Question 4

Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?

Accepted Answer

Wir arbeiten in der Regel nach dem Prinzip "Anzahlung + Restzahlung vor Versand". Wir akzeptieren Banküberweisungen (T/T) und andere gängige Zahlungsmethoden, die vom Unternehmen anerkannt werden. (Bitte beachten Sie die spezifischen Zahlungsvereinbarungen im Vertrag).

Question 5

Gibt es Rabatte für Großbestellungen?

Accepted Answer

Ja. Wir bieten exklusive Rabatte für Großhändler, große Anlagen oder Großbestellungen an. Bitte wenden Sie sich direkt an unser Vertriebsteam, um die Details zu besprechen.

Question 6

Wie lange dauert der Versand nach Aufgabe einer Bestellung?

Accepted Answer

Nebensaison: In der Regel erfolgt der Versand innerhalb von 15 Werktagen nach Bestätigung. Hauptsaison: Der Produktionszyklus beträgt in der Regel 30 Werktage, abhängig von der Bestellmenge und der Komplexität der Anpassung. (Hinweis: Die oben genannten Zeiten beziehen sich nur auf den Produktionszyklus und umfassen nicht die Transport- oder Zollabfertigungszeit.)

Question 7

Kann die Bestellung beschleunigt werden, wenn ich die Geräte dringend benötige?

Accepted Answer

Wenn Sie einen dringenden Bedarf haben, informieren Sie bitte Ihren Vertriebsmitarbeiter bei der Bestellung. Wir werden unser Bestes tun, um den Produktionsplan zu koordinieren und Ihre Bestellung zu priorisieren, vorbehaltlich der tatsächlichen Produktionskapazität des Werks.

Question 8

Was ist, wenn ich nach Erhalt der Geräte nicht weiß, wie ich sie installieren soll?

Accepted Answer

Wir liefern detaillierte Produktanleitungen, Installationszeichnungen und Bedienvideos mit der Lieferung. Für komplexe Systeme wie Hochdruck-Vernebelungsanlagen und Substratlinien bieten wir eine Fernbedienung mit Videoanleitungen an. Wenn erforderlich, können wir auch Techniker zur Installation und Inbetriebnahme der Geräte vor Ort entsenden (Reisekosten werden separat vereinbart).

Question 9

Wie lange ist die Garantie für Ihre Produkte?

Accepted Answer

Wir bieten in der Regel eine 1-jährige Garantie für die gesamte Maschine (mit Ausnahme von Verschleißteilen). Während der Garantiezeit werden wir bei Fehlern, die auf Produktqualitätsprobleme zurückzuführen sind, Ersatzteile oder Reparaturleistungen kostenlos bereitstellen.

Question 10

Ist es einfach, später Ersatzteile zu kaufen?

Accepted Answer

Wir sind bestrebt, eine langfristige Versorgung mit Ersatzteilen für alle verkauften Geräte zu gewährleisten. Ob es sich um Wasserpumpen, Düsen oder Steuerungskomponenten handelt, Sie können Originalersatzteile direkt von uns beziehen.

Produktspezifikationen

DB40

Produktprofil

Anpassung

Kundendienst

Anwendung

Modell Nr.

Anwendungsbereich

Funktion

Pflanzmaschine Typ

Düngemaschinentyp

Energiequelle

Mechanisierung

Notwasserung Modus

Aussaat

Bescheinigung

Zustand

Garantie

Gesamtgröße

Gesamtleistung

Elektrische Anforderungen

max. Lastgewicht

odm-Benutzerdefiniert

oem-Kundenspezifisch

Logo benutzerdefiniert

Transportpaket

Spezifikation

Warenzeichen

Herkunft

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