Question 1

Was sind Ihre Hauptprodukte?

Accepted Answer

Wir sind spezialisiert auf Forschung und Entwicklung sowie den Vertrieb von modernen Geräten für Gewächshäuser. Zu unseren Kernprodukten gehören Wassertanks, Vernebelungssysteme, elektrische Scherenhebebühnen, automatisierte Substratproduktionslinien und Pumpeneinheiten. Diese Systeme werden in verschiedenen Mehrfachgewächshäusern und vertikalen Anbausystemen weit verbreitet eingesetzt.

Question 2

Bieten Sie individuelle Anpassungen an?

Accepted Answer

Ja, das tun wir. Wir verstehen, dass sich die Konstruktion von Gewächshäusern und die Anbaubedingungen unterscheiden, und bieten daher individuelle Anpassungen basierend auf Ihren tatsächlichen Standortabmessungen, den Wasser- und Strombedingungen sowie den spezifischen Anbauprozessen an.

Question 3

Wie kann ich eine Bestellung aufgeben?

Accepted Answer

Sie können sich über unseren Online-Kundenservice, offizielle Kontaktkanäle (E-Mail, WhatsApp oder Telefon) oder durch das Ausfüllen eines "Anfrageformulars" an unsere Vertriebsmitarbeiter wenden. Sobald das Produktmodell, die Spezifikationen und die Menge bestätigt sind, senden wir Ihnen einen formellen Vertrag oder einen Zahlungslink.

Question 4

Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?

Accepted Answer

Wir arbeiten in der Regel nach dem Prinzip "Anzahlung + Restzahlung vor Versand". Wir akzeptieren Banküberweisungen (T/T) und andere gängige Zahlungsmethoden, die von unserem Unternehmen anerkannt werden. (Bitte beachten Sie die spezifischen Zahlungsbedingungen im Vertrag).

Question 5

Gibt es Rabatte für Großbestellungen?

Accepted Answer

Ja. Wir bieten exklusive Rabatte für Großhändler, große Anlagen oder Großbestellungen an. Bitte wenden Sie sich direkt an unser Vertriebsteam, um die Details zu besprechen.

Question 6

Wie lange dauert der Versand nach Aufgabe einer Bestellung?

Accepted Answer

Nebensaison: In der Regel erfolgt der Versand innerhalb von 15 Werktagen nach Bestätigung. Hauptsaison: Der Produktionszyklus beträgt in der Regel 30 Werktage, abhängig von der Bestellmenge und der Komplexität der Anpassung. (Hinweis: Die oben genannten Zeiten beziehen sich nur auf den Produktionszyklus und umfassen nicht die Transport- oder Zollabfertigungszeiten.)

Question 7

Kann die Bestellung beschleunigt werden, wenn ich die Geräte dringend benötige?

Accepted Answer

Wenn Sie einen dringenden Bedarf haben, informieren Sie bitte Ihren Vertriebsmitarbeiter bei der Bestellung. Wir werden unser Bestes tun, um den Produktionsplan zu koordinieren und Ihre Bestellung zu priorisieren, vorbehaltlich der tatsächlichen Produktionskapazität des Werks.

Question 8

Was ist, wenn ich nach Erhalt der Geräte nicht weiß, wie ich sie installieren soll?

Accepted Answer

Wir liefern detaillierte Produktanleitungen, Installationszeichnungen und Bedienvideos mit der Lieferung. Für komplexe Systeme wie Hochdruck-Vernebelungsanlagen und Substratlinien bieten wir eine Fernbedienung mit Videoanleitungen an. Wenn erforderlich, können wir auch Techniker zur Installation und Inbetriebnahme der Geräte vor Ort entsenden (Reisekosten werden separat vereinbart).

Question 9

Wie lange ist die Garantie für Ihre Produkte?

Accepted Answer

Wir bieten in der Regel eine 1-jährige Garantie für die gesamte Maschine (mit Ausnahme von Verschleißteilen). Während der Garantiezeit stellen wir bei Mängeln, die auf Produktqualitätsprobleme zurückzuführen sind, kostenlose Ersatzteile oder Reparaturleistungen zur Verfügung.

Question 10

Ist es einfach, später Ersatzteile zu kaufen?

Accepted Answer

Wir sind bestrebt, eine langfristige Versorgung mit Ersatzteilen für alle verkauften Geräte zu gewährleisten. Ob es sich um Wasserpumpen, Düsen oder Steuerungskomponenten handelt, Sie können Originalersatzteile direkt von uns beziehen.

Produktprofil

Anpassung

Zertifizierung

Steuern

Modell Nr.

Nutzfläche

Wasser

Funktion

Fassungsvermögen Wassertank

Luftbefeuchtung Methode

Installation

Art

oem-Kundenspezifisch

odm-Benutzerdefiniert

Logo benutzerdefiniert

Verpackungsdetails

Transportpaket

Spezifikation

Warenzeichen

Herkunft

Hauptmerkmale

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