Question 1

Welche Spannung und Frequenz hat das Gerät?

Accepted Answer

Unsere Geräte unterstützen kundenspezifische Spannungen und Frequenzen. Die gängigen Spezifikationen sind 220 V/50 Hz oder 110 V/60 Hz.

Question 2

Erfüllt das Gerät die Zertifizierungsanforderungen des Exportlandes?

Accepted Answer

Ja, unsere Geräte erfüllen in der Regel internationale Zertifizierungen wie CE, UL, ETL, SAA usw.

Question 3

Kann das Produkt angepasst werden?

Accepted Answer

Größe, Farbe, Funktion usw. können gemäß den Kundenwünschen angepasst werden.

Question 4

Wie lange dauert der Produktionszyklus?

Accepted Answer

Standardgeräte benötigen in der Regel 15 bis 30 Tage, während kundenspezifische Geräte möglicherweise länger dauern.

Question 5

Wie hoch ist die Mindestbestellmenge (MOQ)?

Accepted Answer

Die Mindestbestellmenge für Standardprodukte beträgt 1 Stück, während die Mindestbestellmenge für großvolumige Anpassungen in der Regel ab 10 Stück beginnt.

Question 6

Bieten Sie Musterbestellungen an?

Accepted Answer

Musterbestellungen sind möglich, aber die Kosten für Muster und Versand müssen vom Kunden getragen werden.

Question 7

Wie wird das Gerät verpackt?

Accepted Answer

Wir verwenden stabile Holzkisten oder schaumstoffbasierte Schutzverpackungen, um einen sicheren Transport zu gewährleisten.

Question 8

Unterstützen Sie bestimmte Spediteure?

Accepted Answer

Ja, wir können die von Kunden benannten Spediteure verwenden oder unsere eigenen Logistiklösungen anbieten.

Question 9

Wie hoch sind die Frachtkosten und die Lieferzeit?

Accepted Answer

Abhängig vom Zielort beträgt die Seefahrt in der Regel 20 bis 45 Tage, während Luftfracht oder Expressversand etwa 5 bis 10 Tage dauern. Die genauen Kosten müssen bestätigt werden.

Question 10

Wie lange ist die Garantiezeit?

Accepted Answer

Die meisten Geräte haben eine Garantiezeit von 1 bis 2 Jahren.

Question 11

Was passiert, wenn es ein Problem mit dem Gerät gibt?

Accepted Answer

Wir bieten technischen Support und Videoanleitungen online an und stellen bei Bedarf Ersatzteile bereit.

Question 12

Bieten Sie Installationsanleitungen an?

Accepted Answer

Wir stellen detaillierte Installationsanleitungen und Videos bereit und können Ingenieure zur Fernunterstützung bereitstellen.

Question 13

Welche Zahlungsmethoden werden unterstützt?

Accepted Answer

Wir unterstützen Banküberweisungen (T/T), Akkreditive (L/C), PayPal und Western Union.

Question 14

Welche Zahlungsbedingungen gelten?

Accepted Answer

In der Regel ist eine Anzahlung von 30 % erforderlich, und der Restbetrag von 70 % wird vor dem Versand bezahlt.

Question 15

Welche Dokumente sind für einen Auftragsvertrag erforderlich?

Accepted Answer

In der Regel gehören dazu Verträge, Proforma-Rechnungen (PI), Produktanleitungen usw.

Produktprofil

Anpassung

Bescheinigung

Energiequelle

Verarbeiten

Automatischer Grad

Anwendung

Ausgabe

Kapazität

Größe

Transportpaket

Spezifikation

Warenzeichen

Herkunft

HS-Code

Produktionskapazität

Hauptmerkmale

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