Question 1

Welche Motorenmarke verwenden Ihre Radlader?

Accepted Answer

Wir bieten verschiedene Motoroptionen an, um unterschiedlichen Emissionsstandards gerecht zu werden, was eine reibungslose Zollabfertigung und Wartung weltweit gewährleistet.

Question 2

Ist diese Maschine für Arbeiten in engen Räumen geeignet?

Accepted Answer

Absolut. Der größte Vorteil eines Radladers ist sein Null-Radius-Wendekreis. Unser kompaktes Design ist ideal für Abbrucharbeiten im Innenbereich, Landschaftsbau und enge Baustellen.

Question 3

Sind Ihre Radlader mit Rädern oder Ketten ausgestattet?

Accepted Answer

Wir bieten sowohl Radlader als auch Kompaktkettenlader (CTL) an. Radlader sind schneller und eignen sich am besten für harte Oberflächen, während Kettenlader eine hervorragende Traktion und geringen Bodendruck für schlammige oder unebene Gelände bieten.

Question 4

Wie lange ist die Garantie? Was passiert, wenn Teile beschädigt werden?

Accepted Answer

Wir bieten eine Garantie von 1 Jahr. Während der Garantiezeit werden defekte Teile, die nicht durch menschliches Verschulden verursacht wurden, kostenlos per Expressversand ersetzt und an Sie geliefert.

Question 5

Wie bieten Sie Kundendienst für internationale Käufer an?

Accepted Answer

Wir bieten detaillierte Video-Tutorials und einen 24/7-Online-Techniksupport. Darüber hinaus verwenden wir international anerkannte Marken für Hydraulikpumpen, Ventile und Motoren, sodass Ersatzteile und Wartungsdienste leicht vor Ort verfügbar sind.

Question 6

Was ist die Mindestbestellmenge (MOQ)? Akzeptieren Sie kundenspezifische Anpassungen (OEM)?

Accepted Answer

Unsere Mindestbestellmenge beträgt 1 Stück. Wir begrüßen OEM-Bestellungen und können Farbe, Branding/Logo und spezifische Konfigurationen gemäß Ihren Anforderungen anpassen.

Question 7

Welche Verpackungs- und Versandmethoden werden verwendet?

Accepted Answer

Für einzelne Geräte verwenden wir in der Regel rauchfreie Holzkisten oder Stahlrahmen. Für Großbestellungen verwenden wir Containerladung mit professioneller Verstärkung, um die Sicherheit während des Transports zu gewährleisten.

Question 8

Wie wähle ich zwischen der Ketten- und der Radversion?

Accepted Answer

Wenn Ihre Arbeitsflächen hauptsächlich aus Beton/Asphalt bestehen oder häufige Fahrten auf Straßen erforderlich sind, wählen Sie die Radversion (geringerer Wartungsaufwand, schneller). Wenn Sie auf Schlamm, Gras, Sand oder Hängen arbeiten, ist die Kettenversion besser (verhindert das Einsinken, hervorragende Traktion).

Question 9

Können wir vor dem Versand eine Videoinspektion durchführen?

Accepted Answer

Sehr gerne! Wir können Ihnen den Testprozess, die äußeren Details, die Anbaugeräte und das Verladen in den Container Ihrer spezifischen Maschine in einem Live-Video zeigen.

Question 10

Verfügt Ihre Fabrik über relevante Exportzertifizierungen?

Accepted Answer

Unsere Fabrik ist nach ISO9001 zertifiziert. Unsere Radlader sind mit der CE-Zertifizierung ausgestattet, und ausgewählte Modelle erfüllen die EPA- und Euro V-Emissionsstandards. Unsere Produkte werden nach Nordamerika, Europa, Australien und viele andere Regionen exportiert.

Question 11

Wie ist Ihre typische Lieferzeit?

Accepted Answer

Wir haben in der Regel Standardkonfigurationsmaschinen auf Lager, die innerhalb von 7-10 Tagen versendet werden können. Für Großbestellungen mit kundenspezifischen Anpassungen beträgt die Lieferzeit in der Regel 20 bis 30 Tage.

Question 12

Suchen Sie nach regionalen Händlern? Welche Vorteile haben Händler?

Accepted Answer

Ja, wir suchen aktiv nach langfristigen Partnern weltweit. Als autorisierter Händler profitieren Sie von wettbewerbsfähigen Preisen, bevorzugtem Versand, kostenlosem Ersatzteilsupport und Unterstützung bei Marketingmaterialien.

Question 13

Wie werden die Maschinen im Container gesichert?

Accepted Answer

Wir sichern die Maschinen mit hochfesten Stahldrahtseilen und Holzkeilen am Boden des Containers. Die Ketten oder Räder werden arretiert, und die Anbaugeräte werden separat verstärkt, um sicherzustellen, dass sich während des Seetransports keine Bewegungen ergeben.

Question 14

Sind Ihre Radlader für den Vermietungsbereich geeignet?

Accepted Answer

Absolut. Unser Design konzentriert sich auf Haltbarkeit und einfache Wartung. Die robuste Konstruktion und die intuitive Steuerung ermöglichen es auch unprofessionellen Bedienern, sich schnell einzuarbeiten, und die geringen Wartungskosten gewährleisten eine hohe Kapitalrendite für Vermietungsunternehmen.

Question 15

Werden die Maschinen mit physischen Typenschildern und CE-Kennzeichnungen für den EU-Markt geliefert?

Accepted Answer

Ja, alle Maschinen, die in die EU exportiert werden, sind mit standardisierten Metallschildern versehen, die das Modell, die Seriennummer, das Herstellungsdatum und die CE-Kennzeichnung angeben, um die Einhaltung der lokalen Vorschriften zu gewährleisten.

Produktspezifikationen

Spezifikation

Produktprofil

Anpassung

Kundendienst

Garantie

Modell Nr.

Zertifizierung

Bedingung

Nennlast

Übertragung

Laden und Entladen Modus

Fußgängermodus

Art

Produktname

Schlüsselwörter

Material

Motorleistung

Zylinder

Aufnahmemethode

Emissionsnorm

Kapazität des Bechers

Druck des Arbeitssystems

Tankinhalt

Betriebsqualität

Track-Modell

Fahrzeughöhe

Fahrzeugbreite

oem/odm-Kundenspezifisch

Transportpaket

Spezifikation

Warenzeichen

Herkunft

HS-Code

Produktionskapazität

Hauptmerkmale

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