Question 1

Wann ist die Lieferung oder die Lieferzeit für unsere hochmoderne Maschinen?

Accepted Answer

Der Lieferzeitraum richtet sich nach der Größe Ihrer Bestellung. Für ein einzelnes Gerät können Sie mit einer Lieferung innerhalb von 5-30 Tagen rechnen. Für eine komplette Produktionslinie erstreckt sich der Zeitraum auf 30-90 Tage.

Question 2

Gibt es eine Mindestbestellmenge?

Accepted Answer

Absolut nicht! Wir nehmen gerne Bestellungen entgegen, auch schon ab einem einzelnen Gerät, um Ihnen Flexibilität und Komfort bei Ihren Kaufentscheidungen zu bieten.

Question 3

Welche Zahlungsmöglichkeiten stehen unseren geschätzten Kunden zur Verfügung?

Accepted Answer

Wir bieten einen unkomplizierten Zahlungsplan. Sichern Sie Ihre Bestellung mit einer Anzahlung von 40% per Banküberweisung (TT), wobei die restlichen 60% vor dem Versand zu zahlen sind. Detaillierte Bankinformationen werden Ihnen für eine reibungslose Transaktion zur Verfügung gestellt.

Question 4

Welche Versandmethoden sind verfügbar?

Accepted Answer

Sie haben die volle Kontrolle über die Versand- und Versicherungsvereinbarungen. Wir ermöglichen einen reibungslosen Transport per See- oder Luftfracht, um sicherzustellen, dass Ihre Produkte Sie schnell und sicher erreichen.

Question 5

Welche Anforderungen an die Stromversorgung gibt es?

Accepted Answer

Wir legen Wert auf Individualisierung. Ihre Maschinen können an 220 Volt 1-phasig oder 110 Volt 1-phasig angepasst werden. Für komplexere Installationen bieten wir Optionen wie 380 Volt 3-phasig oder 220 Volt 3-phasig an, um Ihren spezifischen Energiebedarf zu erfüllen.

Question 6

Wie wird die Sendung verpackt?

Accepted Answer

Unsere Verpackungslösungen sind robust und anpassungsfähig. Für Europa und Australien verwenden wir rauchbehandelte Holzkisten. In Nord- und Südamerika sowie in Afrika verwenden wir dreilagige oder rauchbehandelte Holzkisten. In Asien werden Holz- oder dreilagige Holzkisten verwendet, um sicherzustellen, dass Ihre Produkte in einwandfreiem Zustand ankommen.

Question 7

Wer ist für die Installation der Geräte verantwortlich?

Accepted Answer

In der Regel besuchen Kunden unser Werk, um eine umfassende Schulung und Anleitung zur Installation zu erhalten. Wir können jedoch auch die Installation vor Ort durchführen, wobei Sie die Kosten für den Rückflug und die Unterkunft tragen.

Question 8

Welche After-Sales-Services können Sie erwarten?

Accepted Answer

Wir bieten umfassende Wartungsunterstützung. Sollte es innerhalb der Garantiezeit Probleme geben, übernehmen wir alle Reparatur- und Ersatzkosten, mit Ausnahme der Versandkosten. Unser erfahrenes Team versendet in der Regel Lagerware innerhalb eines Tages, um Ausfallzeiten zu minimieren.

Question 9

Bieten Sie lokale Serviceleistungen in Südostasien an?

Accepted Answer

Ja, das tun wir! In Indonesien und Thailand können Sie sich auf schnelle Reaktionszeiten, Vor-Ort-Support, garantierte Ersatzteile, Kommunikation in der Landessprache und minimale Ausfallzeiten verlassen. Adresse Indonesien: Jalan: Iman Bonjol Ruko Center Plaza /Ruko WR Blok C No. 2.3 (DH Karawaci), Tangerang. Adresse Thailand: 49 Si Wa Pha Sawatdee - Ekachai Rd., Na Di Subdistrict, Mueang Samut Sakhon District, Samut Sakhon 74000.

Produktprofil

Anpassung

Kundendienst

Garantie

Modell Nr.

Automatischer Grad

Anwendung

Art

Enden Spezies

Bildungsfunktion

Angetriebener Typ

Medientyp

Verpackung

Verpackungsmaterial

Vollständige Anpassung

Eigene Fabrik

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Spezifikation

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