Question 1

Wann können Sie mit der Lieferung Ihrer Bestellung rechnen?

Accepted Answer

Für einzelne Geräte können Sie mit einer schnellen Lieferung innerhalb von 5 bis 30 Tagen rechnen. Im Gegensatz dazu wird eine komplette Produktionslinie innerhalb von 30 bis 90 Tagen geliefert, um einen schnellen Service für Bestellungen jeder Größenordnung zu gewährleisten.

Question 2

Gibt es eine Mindestbestellmenge?

Accepted Answer

Absolut nicht! Sie können beliebig viele unserer hochwertigen Produkte bestellen, bereits ab einer Menge von 1 Set, was Ihnen unübertroffene Flexibilität und Komfort bietet.

Question 3

Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?

Accepted Answer

Wir vereinfachen Ihren Zahlungsprozess, indem wir Überweisungen (TT) akzeptieren. Eine Anzahlung von 40 % ist erforderlich. Der verbleibende Betrag von 60 % wird vor dem Versand beglichen. Detaillierte Bankinformationen werden Ihnen zur Verfügung gestellt, um einen reibungslosen Zahlungsprozess zu gewährleisten.

Question 4

Wie wird meine Bestellung geliefert?

Accepted Answer

Während Sie die Lieferung und Versicherung organisieren, bieten wir Ihnen gerne Unterstützung bei der Vereinbarung des Transports per See- oder Luftfracht, um Ihnen ein sorgenfreies Erlebnis zu bieten.

Question 5

Welche Anforderungen an die Stromversorgung haben Ihre Maschinen?

Accepted Answer

Unsere Maschinen sind flexibel konzipiert und können an Ihre Bedürfnisse angepasst werden, entweder für 220 V (Einphasen) oder 110 V (Einphasen). Für größere Anforderungen bieten wir auch Modelle mit 380 V (Dreiphasen) oder 220 V (Dreiphasen) an, um sicherzustellen, dass alle Stromanforderungen erfüllt werden.

Question 6

Wie stellen Sie die Sicherheit Ihrer Sendung während des Transports sicher?

Accepted Answer

Wir bieten umfassenden Schutz durch standardmäßige Exportverpackungsmaterialien. Für Europa und Australien werden Holzverpackungen verwendet, die einer Behandlung unterzogen wurden, um Schädlinge abzutöten. Für Nord- und Südamerika sowie Afrika werden dreilagige oder behandelte Holzverpackungen verwendet. Asiatische Sendungen werden in Holz- oder dreilagigen Verpackungen transportiert, um weltweit für Sicherheit zu sorgen.

Question 7

Wer ist für die Installation der Geräte verantwortlich?

Accepted Answer

In der Regel findet die Installation und Schulung in unserer Fabrik statt. Wenn Sie dies jedoch wünschen, können wir ein Team von Experten zu Ihrem Standort entsenden. Sie müssen lediglich die Kosten für die Hin- und Rückflugtickets sowie die Unterkunft übernehmen.

Question 8

Welche Art von After-Sales-Service bieten Sie an?

Accepted Answer

Unser After-Sales-Service ist unübertroffen und bietet umfassende Wartungsunterstützung. Während der Garantiezeit werden defekte Teile kostenlos repariert oder ersetzt, wobei lediglich die Kosten für den Versand oder den Luftfrachttransport anfallen. Lagernde Ersatzteile werden innerhalb eines Tages versendet.

Question 9

Haben Sie Service-Standorte in Südostasien?

Accepted Answer

Ja, wir haben spezialisierte Servicezentren in Indonesien und Thailand. Diese Einrichtungen bieten schnelle Reaktionszeiten, vor Ort verfügbares Fachwissen, eine zuverlässige Verfügbarkeit von Ersatzteilen und Unterstützung in der Landessprache, um jegliche Ausfallzeiten zu vermeiden. Unser indonesisches Zentrum befindet sich unter folgender Adresse: Jalan: Iman Bonjol, Ruko Center Plaza/Ruko WR Blok C No.3 (DH Karawaci), Tangerang. Unsere thailändische Niederlassung können Sie unter folgender Adresse besuchen: 49 Si Wa Pha Sawatdee - Ekachai Rd., Na Di Subdistrict, Mueang Samut Sakhon District, Samut Sakhon.

Produktprofil

Anpassung

Kundendienst

Garantie

Modell Nr.

Automatischer Grad

Anwendung

Art

Enden Spezies

Bildungsfunktion

Angetriebener Typ

Medientyp

Verpackung

Verpackungsmaterial

Vollständige Anpassung

Eigene Fabrik

Gewicht

Transportpaket

Spezifikation

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Herkunft

Produktionskapazität

Hauptmerkmale

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Über unsere Fabrik & Unternehmenshintergrund

Unsere Produktionskapazität & technische Expertise

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