Question 1

Wann können Sie mit der Lieferung Ihrer Bestellung rechnen?

Accepted Answer

Unsere Lieferzeiten werden sorgfältig auf die Größe Ihrer Bestellung abgestimmt. Für ein einzelnes Gerät können Sie mit einer schnellen Lieferung innerhalb von 5 bis 30 Tagen rechnen. Für eine komplette Produktionslinie planen Sie bitte einen Lieferzeitraum von 30 bis 90 Tagen ein, um sicherzustellen, dass Sie einen zuverlässigen Service für alle Ihre Anforderungen erhalten.

Question 2

Gibt es eine Mindestbestellmenge?

Accepted Answer

Absolut nicht! Sie können bereits ab einer Menge von 1 Set unserer hochwertigen Produkte bestellen, was Ihnen maximale Flexibilität und Komfort bietet.

Question 3

Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?

Accepted Answer

Wir vereinfachen Ihren Zahlungsprozess durch Banküberweisung (TT) mit einer Anzahlung von 40 %. Der Restbetrag von 60 % ist vor dem Versand zu begleichen. Detaillierte Bankinformationen werden Ihnen für eine reibungslose Transaktion zur Verfügung gestellt.

Question 4

Wie wird meine Bestellung geliefert?

Accepted Answer

Die Organisation von Lieferung und Versicherung obliegt Ihnen. Wir unterstützen Sie jedoch gerne bei der Organisation Ihres Versands per See- oder Luftweg, um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten.

Question 5

Welche Anforderungen an die Stromversorgung haben Ihre Maschinen?

Accepted Answer

Unsere Maschinen bieten vielfältige Anpassungsmöglichkeiten, um Ihren Anforderungen gerecht zu werden, und sind sowohl für 220 V (Einphasen-) als auch für 110 V (Einphasen-) Stromversorgung geeignet. Für anspruchsvollere Anwendungen bieten wir auch Konfigurationen für 380 V (Dreiphasen-) oder 220 V (Dreiphasen-) Stromversorgung an.

Question 6

Wie stellen Sie die Sicherheit meiner Sendung während des Transports sicher?

Accepted Answer

Wir verwenden hochwertige Standard-Exportverpackungsmaterialien für optimalen Schutz. Für Sendungen nach Europa und Australien verwenden wir rauchbehandelte Holzkoffer. Nord- und Südamerika sowie Afrika erhalten unsere dreischichtigen oder rauchbehandelten Holzkoffer. Für Asien verwenden wir entweder Holzkoffer oder dreischichtige Koffer, um die Sicherheit Ihrer Sendung weltweit zu gewährleisten.

Question 7

Wer ist für die Installation der Geräte zuständig?

Accepted Answer

Kunden besuchen in der Regel unsere Fabrik für eine umfassende Schulung und Installation. Wenn dies jedoch erforderlich ist, können wir unsere Experten zu Ihrem Standort entsenden. Sie müssen lediglich die Kosten für den Hin- und Rückflug sowie die Unterkunft übernehmen.

Question 8

Welche Art von After-Sales-Service bieten Sie an?

Accepted Answer

Unser hervorragender Kundendienst unterstützt Sie bei allen Fragen zu Ihren Geräten. Im Rahmen der Garantie werden defekte Teile kostenlos repariert oder ersetzt, wobei lediglich die Versand- oder Transportkosten in Rechnung gestellt werden. Lagernde Ersatzteile werden innerhalb eines Tages versendet, um eine schnelle Reaktion zu gewährleisten.

Question 9

Haben Sie Service-Standorte in Südostasien?

Accepted Answer

Ja, wir bieten stolz spezielle Service-Standorte in Indonesien und Thailand an. Profitieren Sie von schnellen Reaktionszeiten, vor Ort Unterstützung, garantiert verfügbaren Ersatzteilen und Unterstützung in Ihrer Landessprache, um einen reibungslosen Betrieb ohne Ausfallzeiten zu gewährleisten. Sie finden uns in Indonesien unter: Jalan: Iman Bonjol, Ruko Center Plaza/Ruko WR Blok C No.2.3 (DH Karawaci), Tangerang. Besuchen Sie unsere Anlage in Thailand unter: 49 Si Wa Pha Sawatdee - Ekachai Rd., Na Di Subdistrict, Mueang Samut Sakhon District, Samut Sakhon 74000.

Produktprofil

Anpassung

Kundendienst

Garantie

Modell Nr.

Automatischer Grad

Anwendung

Art

Enden Spezies

Bildungsfunktion

Angetriebener Typ

Medientyp

Verpackung

Verpackungsmaterial

Vollständige Anpassung

Eigene Fabrik

Gewicht

Transportpaket

Spezifikation

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Herkunft

Produktionskapazität

Hauptmerkmale

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Über unsere Fabrik & Unternehmenshintergrund

Unsere Produktionskapazität & technische Expertise

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