Question 1

Wann erfolgt die Lieferung oder wie lange ist die Lieferzeit?

Accepted Answer

Unsere Lieferzeiten werden individuell auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten. Für ein einzelnes Gerät können Sie mit einer schnellen Lieferung innerhalb von etwa 5 bis 30 Tagen rechnen. Wenn Sie die gesamte Produktionslinie bestellen, planen Sie eine Lieferzeit von etwa 30 bis 90 Tagen ein.

Question 2

Gibt es eine Mindestbestellmenge?

Accepted Answer

Absolut nicht! Sie können bequem auch nur ein einzelnes Set eines Produkts bestellen, was Ihnen Flexibilität und Komfort bietet.

Question 3

Wie sieht es mit der Zahlungsweise aus?

Accepted Answer

Wir bieten einen transparenten Zahlungsprozess: Eine Anzahlung von 40 % ist per Banküberweisung (TT) erforderlich, die restlichen 60 % sind vor dem Versand der Maschine fällig. Vollständige Bankdaten werden auf Anfrage bereitgestellt.

Question 4

Wie erfolgt der Versand?

Accepted Answer

Sie, unser geschätzter Kunde, sind für den Versand und die Versicherung verantwortlich. Gerne unterstützen wir Sie bei der Organisation des Transports per See- oder Luftfracht, um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten.

Question 5

Welche Anforderungen gibt es an die Stromversorgung?

Accepted Answer

Unsere Produkte werden individuell an Ihre Spezifikationen angepasst und berücksichtigen verschiedene Stromversorgungsanforderungen, einschließlich 220 V, 1-phasig oder 110 V, 1-phasig. Darüber hinaus stehen Optionen wie 380 V, 3-phasig oder 220 V, 3-phasig zur Verfügung, um unterschiedlichen Anforderungen gerecht zu werden.

Question 6

Wie ist die Verpackung für den Versand?

Accepted Answer

Unser Qualitätsanspruch erstreckt sich auch auf unsere Verpackung. Für Europa und Australien verwenden wir rauchbehandelte Holzkoffer. In Nordamerika, Südamerika und Afrika können Sie zwischen dreilagigen Holzkoffern oder rauchbehandelten Koffern wählen. Für Asien stehen robuste Holzkofferoptionen zur Verfügung.

Question 7

Wer installiert die Geräte?

Accepted Answer

In der Regel besuchen Kunden unsere Fabrik, um eine umfassende Schulung und Einblicke in die Installation zu erhalten. Wenn Sie es bevorzugen, können wir auch Ihre Fabrik besuchen, wobei der Kunde die Kosten für den Rückflug und die Unterkunft trägt.

Question 8

Wie sieht der Kundendienst nach dem Kauf aus?

Accepted Answer

Unser erstklassiger Kundendienst umfasst Wartungsunterstützung für alle Geräteprobleme. Während der Garantiezeit bieten wir kostenlose Ersatzteile und Reparaturen an, wobei der Kunde lediglich die Versandkosten trägt. Defekte Ersatzteile sind in der Regel innerhalb von 1 Tag lieferbar.

Question 9

Haben Sie lokale Servicepunkte in Südostasien?

Accepted Answer

Ja, wir haben! In Indonesien und Thailand profitieren Sie von schneller Reaktionszeit, vor Ort Unterstützung, Garantie für Ersatzteile, Unterstützung in der Landessprache und minimaler Ausfallzeit für maximale Sicherheit. Adresse Indonesien: Jalan: Iman Bonjol Ruko Center Plaza / Ruko WR Blok C No 2 .3 (DH Karawaci), Tangerang. Adresse Thailand: 49 Si Wa Pha Sawatdee - Ekachai Rd., Na Di Subdistrict, Mueang Samut Sakhon District, Samut Sakhon 74000.

Produktprofil

Anpassung

Kundendienst

Garantie

Modell Nr.

Automatischer Grad

Anwendung

Art

Enden Spezies

Bildungsfunktion

Angetriebener Typ

Medientyp

Verpackung

Verpackungsmaterial

Vollständige Anpassung

Eigene Fabrik

Gewicht

Transportpaket

Spezifikation

Warenzeichen

Herkunft

Produktionskapazität

Hauptmerkmale

Unternehmensprofil

Über unsere Fabrik & Unternehmenshintergrund

Unsere Produktionskapazität & technische Expertise

Unsere Branchenerfahrung & globale Geschäftsleistung

Produkt Q&A

Anfrage Absenden

Das könnte Ihnen auch gefallen