Question 1

Wann erfolgt die Lieferung oder wie lange ist die Lieferzeit?

Accepted Answer

Basierend auf den Details Ihrer Bestellung: Erwarten Sie eine schnelle Lieferzeit von 5 bis 30 Tagen für ein einzelnes Gerät. Für eine komplette Produktionslinie planen Sie eine Lieferzeit von etwa 30 bis 90 Tagen, um eine pünktliche Lieferung Ihrer maßgeschneiderten Enzymlösungen zu gewährleisten.

Question 2

Gibt es eine Mindestbestellmenge?

Accepted Answer

Absolut nicht. Sie können Ihre Bestellung gerne mit nur einem Satz als Mindestmenge für eines unserer innovativen Produkte aufgeben.

Question 3

Wie sieht es mit den Zahlungsmöglichkeiten aus?

Accepted Answer

Wir bieten flexible Zahlungsoptionen an und akzeptieren Banküberweisungen (TT) mit einer Anzahlung von 40 %. Die restlichen 60 % sind vor dem Versand fällig. Die Bankdaten werden Ihnen für eine reibungslose Transaktion mitgeteilt.

Question 4

Welche Versandart wird verwendet?

Accepted Answer

Die Verantwortung für Lieferung und Versicherung liegt beim Kunden. Gerne unterstützen wir Sie bei der Organisation und wählen entweder See- oder Lufttransport, um Ihren Bedürfnissen gerecht zu werden.

Question 5

Welche Anforderungen an die Stromversorgung gibt es?

Accepted Answer

Unsere Maschinen sind anpassbar und erfüllen Ihre elektrischen Anforderungen. Es gibt Optionen für die Anpassung an 220 V, 1-phasig oder 110 V, 1-phasig, sowie 380 V, 3-phasig oder 220 V, 3-phasig, und andere.

Question 6

Wie ist die Verpackung für den Versand?

Accepted Answer

Wir verwenden Verpackungsmaterialien, die internationalen Standards entsprechen und für den Export geeignet sind. Für Europa und Australien werden behandelt (iminierten) Holzkoffer verwendet. In Nord- und Südamerika sowie in Afrika sorgen wir für Schutz durch dreilagige oder behandelte Holzkoffer. In Asien werden robuste Holzkoffer oder dreilagige Holzkoffer verwendet.

Question 7

Wer installiert die Geräte?

Accepted Answer

Die Installation ist ein reibungsloser Prozess. In der Regel nehmen die Käufer an einer Schulung in unserer Fabrik teil, aber wir bieten auch an, Ihre Anlage zu besuchen, falls erforderlich. Die Käufer tragen die Kosten für den Rückflug und die Unterkunft, um eine fachgerechte Installation und Inbetriebnahme zu gewährleisten.

Question 8

Wie sieht der Kundendienst nach dem Kauf aus?

Accepted Answer

Wir bieten einen hervorragenden Kundendienst und bieten Wartung für Geräteprobleme an. Im Rahmen der Garantie werden defekte Teile kostenlos ersetzt oder repariert. Es fallen lediglich Versand- oder Luftfrachtkosten an. Wir versenden Lagerartikel innerhalb von 1 Tag, um Ausfallzeiten zu minimieren.

Question 9

Haben Sie lokale Servicepunkte in Südostasien?

Accepted Answer

Ja, wir bieten lokale Dienstleistungen in Indonesien und Thailand an, einschließlich schneller Reaktionszeiten, Vor-Ort-Support, garantierter Ersatzteile, Kommunikation in der Landessprache und Schutz vor Ausfallzeiten. Adresse Indonesien: Jalan: Iman Bonjol Ruko Center Plaza /Ruko WR Blok C No 2 .3 (DH Karawaci), Tangerang. Adresse Thailand: 49 Si Wa Pha Sawatdee - Ekachai Rd., Na Di Subdistrict, Mueang Samut Sakhon District, Samut Sakhon 74000.

Produktprofil

Anpassung

Kundendienst

Garantie

Modell Nr.

Automatischer Grad

Anwendung

Art

Enden Spezies

Bildungsfunktion

Angetriebener Typ

Medientyp

Verpackung

Verpackungsmaterial

Vollständige Anpassung

Eigene Fabrik

Gewicht

Transportpaket

Spezifikation

Warenzeichen

Herkunft

Produktionskapazität

Hauptmerkmale

Unternehmensprofil

Über unsere Fabrik & Unternehmenshintergrund

Unsere Produktionskapazität & technische Expertise

Unsere Branchenerfahrung & globale Geschäftsleistung

Produkt Q&A

Anfrage Absenden

Das könnte Ihnen auch gefallen