Question 1

Wann können wir mit der Lieferung oder der Lieferzeit unserer Bestellung rechnen?

Accepted Answer

Abhängig von den spezifischen Details Ihrer Bestellung, ist ein einzelnes Gerät in der Regel innerhalb von 5 bis 30 Tagen versandfertig, während eine komplette Produktionslinie etwa 30 bis 90 Tage für die Lieferung benötigt.

Question 2

Gibt es eine Mindestbestellmenge?

Accepted Answer

Absolut nicht! Sie können gerne nur 1 Set unserer außergewöhnlichen Produkte bestellen.

Question 3

Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?

Accepted Answer

Wir akzeptieren Banküberweisungen (TT) mit einer Anzahlung von 40%, wobei die restlichen 60% vor dem Versand fällig sind. Die Bankdaten werden Ihnen zur Verfügung gestellt.

Question 4

Wie werden die Produkte geliefert? Welche Optionen gibt es?

Accepted Answer

Die Kunden sind für den Versand und die Versicherung verantwortlich. Gerne organisieren wir den Transport per See- oder Luftfracht, je nach Ihren Wünschen.

Question 5

Welche Anforderungen an die Stromversorgung hat Ihre Ausrüstung?

Accepted Answer

Unsere vielseitigen Lösungen ermöglichen eine Anpassung der Stromversorgung an Ihre spezifischen Bedürfnisse: Wählen Sie zwischen 220V 1-Phase oder 110V 1-Phase. Darüber hinaus sind Optionen mit 380V 3-Phase oder 220V 3-Phase verfügbar, um die Kompatibilität sicherzustellen.

Question 6

Wie stellen Sie sicher, dass die Geräte sicher für den Versand verpackt sind?

Accepted Answer

Um eine sichere Lieferung zu gewährleisten, verwenden wir Verpackungsmaterialien, die den Exportstandards entsprechen. In Europa und Australien verwenden wir belüftete Holzkoffer. Für Nordamerika, Südamerika und Afrika können Sie zwischen einem dreischichtigen Holzkoffer oder einem belüfteten Holzkoffer wählen. In Asien bieten wir Holzkoffer oder dreischichtige Holzkoffer an.

Question 7

Wer ist für die Installation der Geräte verantwortlich?

Accepted Answer

In der Regel besuchen die Käufer unsere Fabrik, um eine umfassende Schulung und Installation der Geräte zu erhalten. Wenn dies jedoch erforderlich ist, können wir einen Besuch vor Ort organisieren. Die Käufer müssen lediglich die Kosten für den Rückflug und die Unterkunft tragen.

Question 8

Welche After-Sales-Services bieten Sie an?

Accepted Answer

Wir bieten umfassende Wartungsunterstützung für alle Geräteprobleme. Im Rahmen der Garantie sind der Austausch von Teilen und Reparaturen kostenlos, wobei die Versand- oder Luftfrachtkosten die einzige Verantwortung des Käufers darstellen. Lagernde Teile können in der Regel innerhalb von nur 1 Tag versendet werden.

Question 9

Gibt es lokale Servicepunkte in Südostasien?

Accepted Answer

Ja! In Indonesien und Thailand bieten wir schnelle lokale Dienstleistungen, Vor-Ort-Support, garantierte Ersatzteile, Unterstützung in der Landessprache und sorgen für einen reibungslosen Betrieb mit minimaler Ausfallzeit. Adresse Indonesien: Jalan: Iman Bonjol Ruko Center Plaza / Ruko WR Blok C No 2-3 (dh Karawaci), Tangerang. Adresse Thailand: 49 Si Wa Pha Sawatdee - Ekachai Rd., Na Di Subdistrict, Mueang Samut Sakhon District, Samut Sakhon 74000.

Produktprofil

Anpassung

Kundendienst

Garantie

Modell Nr.

Automatischer Grad

Anwendung

Art

Enden Spezies

Bildungsfunktion

Angetriebener Typ

Medientyp

Verpackung

Verpackungsmaterial

Vollständige Anpassung

Eigene Fabrik

Gewicht

Transportpaket

Spezifikation

Warenzeichen

Herkunft

Produktionskapazität

Hauptmerkmale

Unternehmensprofil

Über unsere Fabrik & Unternehmenshintergrund

Unsere Produktionskapazität & technische Expertise

Unsere Branchenerfahrung & globale Geschäftsleistung

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