Question 1

Wann ist die Lieferung bzw. die Lieferzeit?

Accepted Answer

Basierend auf Ihren individuellen Bestellanforderungen sind unsere Lieferzeiten so gestaltet, dass sie Ihren Zeitplan berücksichtigen: Für ein einzelnes Gerät können Sie mit einer schnellen Lieferung innerhalb von 5 bis 30 Tagen rechnen, während eine umfassende Produktionslinie in der Regel innerhalb von 30 bis 90 Tagen effizient vorbereitet wird.

Question 2

Gibt es eine Mindestbestellmenge?

Accepted Answer

Absolut nicht! Sie können auch nur ein einzelnes Set bestellen, da es für jedes Produkt keine Mindestbestellmenge gibt, was Flexibilität und Zugänglichkeit gewährleistet.

Question 3

Wie sieht es mit den Zahlungsmöglichkeiten aus?

Accepted Answer

Wir ermöglichen sichere Transaktionen über Banküberweisung (TT) und bitten um eine Anzahlung von 40%, wobei die restlichen 60% vor dem Versand fällig sind. Alle erforderlichen Bankdaten werden Ihnen für einen reibungslosen Ablauf zur Verfügung gestellt.

Question 4

Welche Versandart wird verwendet?

Accepted Answer

Um maximale Bequemlichkeit zu gewährleisten, übernehmen unsere Kunden die Organisation des Transports und der Versicherung. Gerne organisieren wir jedoch den Transport, sei es per See- oder Luftweg, um Ihren Bedürfnissen gerecht zu werden.

Question 5

Welche Anforderungen an die Stromversorgung gibt es?

Accepted Answer

Unsere Geräte sind anpassbar, um Ihren Strombedarf zu erfüllen, und bieten Anpassungsmöglichkeiten für 220V Einphasen- oder 110V Einphasen-Systeme. Für anspruchsvollere Anforderungen bieten wir Optionen für 380V Dreiphasen- oder 220V Dreiphasen-Konfigurationen.

Question 6

Wie ist die Verpackung für den Versand?

Accepted Answer

Wir verwenden hochwertige, standardisierte Exportverpackungslösungen. Für Europa und Australien verwenden wir belüftete Holzkoffer, während wir für Nord- und Südamerika sowie Afrika dreilagige oder belüftete Holzkoffer anbieten. Sendungen nach Asien werden entweder in Holzkoffern oder in dreilagigen Holzkoffern versendet.

Question 7

Wer installiert die Geräte?

Accepted Answer

In der Regel laden wir Sie ein, unsere Fabrik zu besuchen, um an umfassenden Schulungen und Installationskursen teilzunehmen. Wenn Sie dies jedoch bevorzugen, können wir Ihre Anlage besuchen – bitte übernehmen Sie lediglich die Kosten für den Rückflug und die Unterkunft.

Question 8

Wie sieht der Kundendienst nach dem Kauf aus?

Accepted Answer

Unser Engagement geht über den Kauf hinaus und bietet umfassende Wartungsunterstützung. Im Rahmen der Garantie ersetzen oder reparieren wir defekte Teile kostenlos, wobei Sie lediglich die Versandkosten tragen. Ein schneller Service gewährleistet, dass vorrätige Teile innerhalb von 1 Tag versendet werden.

Question 9

Haben Sie lokale Servicepunkte in Südostasien?

Accepted Answer

Ja, wir bieten unübertroffene lokale Dienstleistungen in Indonesien und Thailand, die schnelle Reaktionszeiten, Unterstützung vor Ort, garantierte Ersatzteile, reibungslose Kommunikation in der Landessprache und minimale Ausfallzeiten bieten. Adresse Indonesien: Jalan: Iman Bonjol Ruko Center Plaza / Ruko WR Blok C No 3 (DH Karawaci), Tangerang. Adresse Thailand: 49 Si Wa Pha Sawatdee - Ekachai Rd., Na Di Subdistrict, Mueang Samut Sakhon District, Samut Sakhon 74000.

Produktprofil

Anpassung

Kundendienst

Garantie

Modell Nr.

Automatischer Grad

Anwendung

Art

Enden Spezies

Bildungsfunktion

Angetriebener Typ

Medientyp

Verpackung

Verpackungsmaterial

Vollständige Anpassung

Eigene Fabrik

Gewicht

Transportpaket

Spezifikation

Warenzeichen

Herkunft

Produktionskapazität

Hauptmerkmale

Unternehmensprofil

Über unsere Fabrik & Unternehmenshintergrund

Unsere Produktionskapazität & technische Expertise

Unsere Branchenerfahrung & globale Geschäftsleistung

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