Question 1

Wann ist die Lieferung bzw. die Lieferzeit?

Accepted Answer

Basierend auf den Details Ihrer Bestellung beträgt die Lieferzeit für ein einzelnes Gerät ungefähr 5 bis 30 Tage. Für eine komplette Produktionslinie sollten Sie mit einer umfassenden Lieferzeit von etwa 30 bis 90 Tagen rechnen.

Question 2

Gibt es eine Mindestbestellmenge?

Accepted Answer

Nein, es gibt keine Mindestbestellmengen! Sie können gerne nur ein Set unserer innovativen Produkte bestellen.

Question 3

Wie sieht es mit den Zahlungsmöglichkeiten aus?

Accepted Answer

Wir bieten flexible Zahlungsoptionen mit einer Anzahlung von 40% per Banküberweisung (TT) und den restlichen 60%, die vor dem Versand Ihrer Maschine zu begleichen sind. Alle Bankdaten stehen Ihnen selbstverständlich zur Verfügung.

Question 4

Welche Versandart wird verwendet?

Accepted Answer

Der Kunde ist für den Versand und die Versicherung verantwortlich, während wir eine reibungslose Abwicklung per See- oder Luftfracht gewährleisten, um Ihre Zufriedenheit sicherzustellen.

Question 5

Welche Anforderungen an die Stromversorgung gibt es?

Accepted Answer

Wir erfüllen Ihre Anforderungen an die Stromversorgung mit anpassbaren Optionen, einschließlich 220 Volt, einphasig oder 110 Volt, einphasig, sowie 380 Volt, dreiphasig oder 220 Volt, dreiphasig.

Question 6

Wie ist die Verpackung für den Versand?

Accepted Answer

Wir verwenden robuste, standardmäßige Exportverpackungsmaterialien. Für Europa und Australien verwenden wir belüftete Holzkoffer. Nord- und Südamerika sowie Afrika profitieren von dreischichtigen Holzkoffern oder belüfteten Alternativen. In Asien sichern wir Ihre Waren mit stabilen Holzkoffern oder dreischichtigen Holzkoffern.

Question 7

Wer installiert die Geräte?

Accepted Answer

In der Regel besuchen Kunden unsere Fabrik, um eine umfassende Schulung und Einblicke in die Geräteinstallation zu erhalten. Wir können auch Installationen vor Ort bei Ihnen durchführen, wobei lediglich die Kosten für den Rückflug und die Unterkunft vom Kunden getragen werden müssen.

Question 8

Wie sieht der Kundendienst nach dem Kauf aus?

Accepted Answer

Unser Kundendienst bietet umfassende Wartungsunterstützung für alle Geräteprobleme. Während der Garantiezeit ersetzen und reparieren wir defekte Teile kostenlos, wobei die Versandkosten vom Kunden getragen werden. Die meisten Ersatzteile sind auf Lager und werden innerhalb eines Tages versendet.

Question 9

Haben Sie lokale Servicepunkte in Südostasien?

Accepted Answer

Ja, wir bieten lokale Dienstleistungen in Indonesien und Thailand an, um eine schnelle Reaktion, Unterstützung vor Ort, eine Garantie für Ersatzteile, Kommunikation in der Landessprache und minimale Ausfallzeiten für ein reibungsloses Erlebnis zu gewährleisten. Adresse Indonesien: Jalan: Iman Bonjol Ruko Center Plaza / Ruko WR Blok C No 3 (DH Karawaci), Tangerang. Adresse Thailand: 49 Si Wa Pha Sawatdee - Ekachai Rd., Na Di Subdistrict, Mueang Samut Sakhon District, Samut Sakhon 74000.

Produktprofil

Anpassung

Kundendienst

Garantie

Modell Nr.

Automatischer Grad

Anwendung

Art

Enden Spezies

Bildungsfunktion

Angetriebener Typ

Medientyp

Verpackung

Verpackungsmaterial

Vollständige Anpassung

Eigene Fabrik

Gewicht

Transportpaket

Spezifikation

Warenzeichen

Herkunft

Produktionskapazität

Hauptmerkmale

Unternehmensprofil

Über unsere Fabrik & Unternehmenshintergrund

Unsere Produktionskapazität & technische Expertise

Unsere Branchenerfahrung & globale Geschäftsleistung

Produkt Q&A

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