Question 1

Wann erfolgt die Lieferung oder wie lange ist die Lieferzeit?

Accepted Answer

Abhängig von den Einzelheiten Ihrer Bestellung beträgt die Lieferzeit für ein einzelnes Gerät in der Regel zwischen 5 und 30 Tagen. Für eine komplette Produktionslinie sollten Sie mit einer Lieferzeit zwischen 30 und 90 Tagen rechnen.

Question 2

Gibt es eine Mindestbestellmenge?

Accepted Answer

Absolut nicht! Sie können gerne auch nur ein einzelnes Set eines Produkts bestellen. Wir schätzen Ihre Geschäftsbeziehung, unabhängig von der Bestellmenge.

Question 3

Wie sieht es mit den Zahlungsmodalitäten aus?

Accepted Answer

Unsere Zahlungsbedingungen sind flexibel und sicher. Wir benötigen eine Anzahlung von 40% per Banküberweisung (TT), wobei die restlichen 60% vor dem Versand fällig sind. Alle erforderlichen Bankdaten werden Ihnen für einen reibungslosen Ablauf zur Verfügung gestellt.

Question 4

Wie erfolgt der Versand?

Accepted Answer

Der Kunde ist für den Versand und die Versicherung verantwortlich. Gerne unterstützen wir Sie bei der Organisation und bieten Ihnen Optionen per See- oder Luftfracht an, die Ihren Bedürfnissen entsprechen.

Question 5

Welche Anforderungen an die Stromversorgung gibt es?

Accepted Answer

Wir passen die Stromversorgung an Ihre Spezifikationen an: Sie können zwischen 220V 1-phasig oder 110V 1-phasig wählen. Wir bieten auch Lösungen für höhere Leistungsanforderungen mit 380V 3-phasig oder 220V 3-phasig, um die Kompatibilität mit Ihren betrieblichen Anforderungen zu gewährleisten.

Question 6

Wie ist die Verpackung für den Versand?

Accepted Answer

Unsere Verpackung entspricht internationalen Standards. Für Europa und Australien verwenden wir rauchbehandelte Holzkoffer. Für Nord- und Südamerika sowie Afrika verwenden wir dreilagige oder rauchbehandelte Holzkoffer. In Asien bieten wir Holzkoffer oder dreilagige Holzkoffer an, um Sicherheit und die Einhaltung regionaler Vorschriften zu gewährleisten.

Question 7

Wer installiert die Geräte?

Accepted Answer

In der Regel besuchen Kunden unsere Fabrik, um eine umfassende Schulung und Anleitung zur Installation zu erhalten. Alternativ können wir Ihnen vor Ort Unterstützung anbieten. Die Kunden müssen lediglich die Kosten für den Rückflug und die Unterkunft tragen.

Question 8

Wie sieht der Kundendienst nach dem Kauf aus?

Accepted Answer

Unser Kundendienst ist erstklassig. Wir bieten umfassende Wartungsunterstützung und reparieren oder ersetzen während der Garantiezeit defekte Teile kostenlos, wobei der Kunde die Versand- oder Luftfrachtkosten trägt. Lagernde Ersatzteile werden innerhalb eines Tages versendet, um Ausfallzeiten zu minimieren.

Question 9

Haben Sie lokale Servicepunkte in Südostasien?

Accepted Answer

Ja, wir bieten lokale Dienstleistungen in Indonesien und Thailand an, einschließlich schneller Reaktionszeiten, Vor-Ort-Support, garantierte Ersatzteile, Kommunikation in Landessprachen und minimierte Ausfallzeiten. Adresse Indonesien: Sie finden uns unter Jalan: Iman Bonjol Ruko Center Plaza / Ruko WR Blok C No 2.3 (DH Karawaci), Tangerang. Adresse Thailand: Besuchen Sie uns unter 49 Si Wa Pha Sawatdee - Ekachai Rd., Na Di Subdistrict, Mueang Samut Sakhon District, Samut Sakhon 74000.

Produktprofil

Anpassung

Kundendienst

Garantie

Modell Nr.

Automatischer Grad

Anwendung

Art

Enden Spezies

Bildungsfunktion

Angetriebener Typ

Medientyp

Verpackung

Verpackungsmaterial

Vollständige Anpassung

Eigene Fabrik

Gewicht

Transportpaket

Spezifikation

Warenzeichen

Herkunft

Produktionskapazität

Hauptmerkmale

Unternehmensprofil

Über unsere Fabrik & Unternehmenshintergrund

Unsere Produktionskapazität & technische Expertise

Unsere Branchenerfahrung & globale Geschäftsleistung

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