Question 1

Wann ist die Lieferung bzw. die Lieferzeit?

Accepted Answer

Je nach Ihren spezifischen Bestellvorgaben sind unsere Lieferzeiten so effizient wie möglich gestaltet. Für ein einzelnes Gerät können Sie mit einer schnellen Lieferzeit von etwa 5 bis 30 Tagen rechnen. Für eine komplette Produktionslinie planen Sie eine Lieferzeit von 30 bis 90 Tagen ein.

Question 2

Gibt es eine Mindestbestellmenge?

Accepted Answer

Absolut nicht! Sie können flexibel bestellen, bereits ab einem einzelnen Set für jedes unserer Produkte.

Question 3

Wie sieht es mit der Zahlungsweise aus?

Accepted Answer

Unsere Zahlungsweise ist unkompliziert: Wir akzeptieren Banküberweisungen (TT). Eine Anzahlung von 40 % ist erforderlich, um Ihre Bestellung zu beginnen, und die restlichen 60 % sind vor dem Versand Ihrer Maschine fällig. Wir stellen Ihnen die erforderlichen Bankdaten zur Verfügung.

Question 4

Wie erfolgt der Versand?

Accepted Answer

Die Wahl liegt bei Ihnen! Obwohl der Kunde für den Versand und die Versicherung verantwortlich ist, unterstützen wir Sie gerne bei der Organisation, sei es per See- oder Luftfracht.

Question 5

Welche Anforderungen gibt es an die Stromversorgung?

Accepted Answer

Wir bieten Flexibilität bei den Stromversorgungsoptionen! Sie können die Konfiguration an Ihre Spezifikationen anpassen, sei es 220 Volt Einphasen oder 110 Volt Einphasen. Darüber hinaus stehen Optionen wie 380 Volt Dreiphasen oder 220 Volt Dreiphasen zur Verfügung, um unterschiedliche Anforderungen zu erfüllen.

Question 6

Wie ist die Verpackung für den Versand?

Accepted Answer

Seien Sie versichert, unsere Versandverpackung ist äußerst zuverlässig und auf Ihre Region zugeschnitten. Für Europa und Australien verwenden wir belüftete Holzkoffer. In Nord- und Südamerika sowie in Afrika verwenden wir entweder dreilagige Holzkoffer oder belüftete Holzkoffer. Unsere Kunden in Asien profitieren von Holzkoffern oder dreilagigen Holzkoffern.

Question 7

Wer installiert die Geräte?

Accepted Answer

Die Installation ist problemlos! In der Regel werden Sie als geschätzter Kunde eingeladen, unsere Fabrik zu besuchen, um eine umfassende Schulung und Installation der Geräte zu erhalten. Wenn dies erforderlich ist, können wir auch zu Ihrer Fabrik reisen, wobei Sie lediglich für die Kosten für den Rückflug und die Unterkunft aufkommen.

Question 8

Wie sieht der Kundendienst nach dem Kauf aus?

Accepted Answer

Unser Engagement endet nicht mit Ihrem Kauf. Wir bieten umfassende Wartungsunterstützung und beheben alle Probleme mit den Geräten. Während der Garantiezeit werden defekte Teile kostenlos ersetzt oder repariert. Die Versand- oder Luftfrachtkosten sind die einzige Verantwortung des Käufers. Wir bemühen uns, defekte Teile, die auf Lager sind, innerhalb von 1 Tag zu versenden.

Question 9

Haben Sie lokale Servicepunkte in Südostasien?

Accepted Answer

Ja, das haben wir! In Indonesien und Thailand bieten wir schnelle Reaktionszeiten, Vor-Ort-Support, garantierte Ersatzteile, Kommunikation in der Landessprache und minimieren Ausfallzeiten, um Ihnen maximale Sicherheit zu gewährleisten. Adresse Indonesien: Jalan: iman bonjol ruko Center plaza /ruko WR blok c no 2 .3 (dh karawaci)tangerang. Adresse Thailand: 49 Si Wa Pha Sawatdee - Ekachai Rd., Na Di Subdistrict, Mueang Samut Sakhon District, Samut Sakhon 74000.

Produktprofil

Anpassung

Kundendienst

Garantie

Modell Nr.

Automatischer Grad

Anwendung

Art

Enden Spezies

Bildungsfunktion

Angetriebener Typ

Medientyp

Verpackung

Verpackungsmaterial

Vollständige Anpassung

Eigene Fabrik

Gewicht

Transportpaket

Spezifikation

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Herkunft

Produktionskapazität

Hauptmerkmale

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Über unsere Fabrik & Unternehmenshintergrund

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