Question 1

Wann erfolgt die Lieferung oder wie lange ist die Lieferzeit?

Accepted Answer

Unsere Lieferzeiten sind auf Ihre Bestellung zugeschnitten: Für ein einzelnes Gerät können Sie mit einer schnellen Lieferung innerhalb von 5 bis 30 Tagen rechnen. Für eine umfassende Produktionslinie gewährleisten wir eine Lieferung innerhalb von 30 bis 90 Tagen und legen dabei Wert auf Effizienz und Qualität.

Question 2

Gibt es eine Mindestbestellmenge?

Accepted Answer

Absolut nicht! Wir bieten Flexibilität mit einer Mindestbestellmenge von nur einem Satz für alle unsere Produkte, um Ihren spezifischen Anforderungen gerecht zu werden.

Question 3

Wie sieht es mit der Zahlungsweise aus?

Accepted Answer

Wir bieten einen unkomplizierten Zahlungsprozess: Eine Anzahlung von 40 % per Banküberweisung, wobei die restlichen 60 % vor dem Versand fällig sind. Wir stellen Ihnen alle erforderlichen Bankdaten zur Verfügung.

Question 4

Welche Versandart wird verwendet?

Accepted Answer

Unser Versandprozess ist reibungslos: Die Kunden sind für den Versand und die Versicherung verantwortlich, während wir die Organisation des Transports per See- oder Luftfracht übernehmen, um sicherzustellen, dass Ihre Bestellung sicher und pünktlich ankommt.

Question 5

Welche Anforderungen an die Stromversorgung gibt es?

Accepted Answer

Unsere Stromversorgungskonfigurationen sind vielseitig und können an Ihre Spezifikationen angepasst werden, mit Optionen wie 220 V, 1-phasig oder 110 V, 1-phasig. Darüber hinaus bieten wir Optionen mit 380 V, 3-phasig oder 220 V, 3-phasig, um verschiedenen industriellen Anforderungen gerecht zu werden.

Question 6

Wie ist die Verpackung für den Versand?

Accepted Answer

Wir halten höchste Standards bei der Versandverpackung ein und verwenden robuste Exportmaterialien. Für Europa und Australien verwenden wir belüftete Holzkoffer. In Nord- und Südamerika sowie in Afrika verwenden wir dreischichtige oder belüftete Holzkoffer, während wir in Asien entweder Holzkoffer oder dreischichtige Holzkoffer anbieten.

Question 7

Wer installiert die Geräte?

Accepted Answer

In der Regel besuchen Kunden unsere Fabrik, um eine umfassende Schulung und Installationsanleitungen zu erhalten. Wenn gewünscht, können wir auch Fabrikbesichtigungen anbieten, wobei die Kunden die Reise- und Unterbringungskosten für unser Team tragen.

Question 8

Wie sieht der Kundendienst nach dem Kauf aus?

Accepted Answer

Unser Engagement für einen außergewöhnlichen Kundendienst umfasst Wartungsunterstützung für alle Geräteprobleme. Im Rahmen der Garantie bieten wir den kostenlosen Austausch und die Reparatur defekter Teile an, wobei die Kunden lediglich die Versandkosten tragen. Für Lagerartikel ermöglichen wir den Versand am nächsten Tag, um eine schnelle Lösung zu gewährleisten.

Question 9

Haben Sie lokale Servicepunkte in Südostasien?

Accepted Answer

Ja, wir bieten lokale Dienstleistungen in Indonesien und Thailand an, um eine schnelle Reaktion, Unterstützung vor Ort, garantierte Ersatzteile, Kommunikation in der Landessprache und minimale Ausfallzeiten für ein unvergleichliches Kundenerlebnis zu gewährleisten. Adresse Indonesien: Jalan: Iman Bonjol Ruko Center Plaza / Ruko WR Blok C No. 2 .3 (DH Karawaci), Tangerang. Adresse Thailand: 49 Si Wa Pha Sawatdee - Ekachai Rd., Na Di Subdistrict, Mueang Samut Sakhon District, Samut Sakhon 74000.

Produktprofil

Anpassung

Kundendienst

Garantie

Modell Nr.

Automatischer Grad

Anwendung

Art

Enden Spezies

Bildungsfunktion

Angetriebener Typ

Medientyp

Verpackung

Verpackungsmaterial

Vollständige Anpassung

Eigene Fabrik

Gewicht

Transportpaket

Spezifikation

Warenzeichen

Herkunft

Produktionskapazität

Hauptmerkmale

Unternehmensprofil

Über unsere Fabrik & Unternehmenshintergrund

Unsere Produktionskapazität & technische Expertise

Unsere Branchenerfahrung & globale Geschäftsleistung

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