Question 1

Wann erfolgt die Lieferung oder wie lange ist die Lieferzeit?

Accepted Answer

Der Lieferzeitraum wird individuell auf Ihre Bestellung abgestimmt: Bei einzelnen Geräten können Sie mit einer schnellen Lieferung innerhalb von 5 bis 30 Tagen rechnen. Bei komplexeren Produktionslinien planen Sie bitte eine koordinierte Lieferung, die zwischen 30 und 90 Tagen dauern kann.

Question 2

Gibt es eine Mindestbestellmenge?

Accepted Answer

Sie müssen sich keine Sorgen um Großbestellungen machen; Sie können bequem bereits ab einer Menge von 1 Stück unsere außergewöhnlichen Produkte bestellen.

Question 3

Wie funktioniert die Zahlung?

Accepted Answer

Unser Zahlungsprozess ist unkompliziert: Eine Anzahlung von 40% ist per Banküberweisung (TT) erforderlich, die restlichen 60% sind vor dem Versand der Maschine fällig. Detaillierte Bankinformationen werden Ihnen mitgeteilt.

Question 4

Welche Versandart wird verwendet?

Accepted Answer

Während die Kunden selbst für den Transport und die Versicherung verantwortlich sind, unterstützen wir Sie gerne bei der Organisation des Versands per See- oder Luftfracht, um eine reibungslose und pünktliche Lieferung zu gewährleisten.

Question 5

Welche Anforderungen gibt es an die Stromversorgung?

Accepted Answer

Wir bieten flexible Anpassungsmöglichkeiten für die Stromversorgung, um Ihren Anforderungen gerecht zu werden, sei es 220 Volt, einphasig oder 110 Volt, einphasig. Darüber hinaus stehen Ihnen weitere Optionen wie 380 Volt, dreiphasig oder 220 Volt, dreiphasig, zur Verfügung, um Ihren Bedürfnissen optimal gerecht zu werden.

Question 6

Wie ist die Verpackung für den Versand?

Accepted Answer

Unser Engagement für einen sicheren Versand zeigt sich in der Verwendung von Standard-Exportverpackungsmaterialien: Für Europa und Australien verwenden wir belüftete Holzkoffer. Für Nordamerika, Südamerika und Afrika verwenden wir dreilagige oder belüftete Holzkoffer, während Sendungen nach Asien sicher in Holzkoffern oder dreilagigen Holzkoffern verpackt werden.

Question 7

Wer installiert die Geräte?

Accepted Answer

In der Regel laden wir unsere Kunden ein, unsere Anlage zu besuchen, um eine umfassende Schulung und Anleitung zur Installation zu erhalten. Sollte dies erforderlich sein, kann unser Team auch zum Standort des Kunden reisen, wobei der Kunde die Kosten für den Rückflug und die Unterkunft trägt.

Question 8

Wie sieht der Kundendienst nach dem Kauf aus?

Accepted Answer

Unser umfassender Kundendienst gewährleistet Unterstützung bei allen Fragen zur Wartung der Geräte. Während der Garantiezeit ersetzen und reparieren wir defekte Teile kostenlos, wobei der Kunde lediglich die Versandkosten oder Luftfrachtkosten trägt. Lagernde Ersatzteile werden schnellstmöglich versendet, in der Regel innerhalb von 1 Tag.

Question 9

Haben Sie lokale Servicepunkte in Südostasien?

Accepted Answer

Absolut! Unsere lokalen Servicepunkte in Indonesien und Thailand bieten schnelle Reaktionszeiten, Unterstützung vor Ort, garantierte Ersatzteile, Kommunikation in der Landessprache und ein reibungsloses Erlebnis ohne jegliche Bedenken hinsichtlich Ausfallzeiten. Adresse Indonesien: Jalan: iman bonjol ruko Center plaza /ruko WR blok c no 2 .3 (dh karawaci), Tangerang. Adresse Thailand: 49 Si Wa Pha Sawatdee - Ekachai Rd., Na Di Subdistrict, Mueang Samut Sakhon District, Samut Sakhon 74000.

Produktprofil

Anpassung

Kundendienst

Garantie

Automatischer Grad

Anwendung

Art

Enden Spezies

Bildungsfunktion

Angetriebener Typ

Medientyp

Verpackung

Verpackungsmaterial

Vollständige Anpassung

Eigene Fabrik

Gewicht

Transportpaket

Spezifikation

Warenzeichen

Herkunft

Produktionskapazität

Hauptmerkmale

Unternehmensprofil

Über unsere Fabrik & Unternehmenshintergrund

Unsere Produktionskapazität & technische Expertise

Unsere Branchenerfahrung & globale Geschäftsleistung

Produkt Q&A

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