Question 1

Wann erfolgt die Lieferung oder wie lange ist die Lieferzeit?

Accepted Answer

Unser Lieferplan ist auf Flexibilität ausgelegt. Für ein einzelnes Gerät können Sie mit einer Lieferzeit von etwa 5 bis 30 Tagen rechnen. Für umfassende Komplettlösungen für Produktionslinien beträgt die Lieferzeit ungefähr 30 bis 90 Tage.

Question 2

Gibt es eine Mindestbestellmenge?

Accepted Answer

Absolut nicht! Profitieren Sie von vollständiger Flexibilität ohne Mindestbestellmengen. Sie können bereits ein einzelnes Set erwerben, um Ihre individuellen Bedürfnisse zu erfüllen.

Question 3

Wie sieht es mit den Zahlungsmöglichkeiten aus?

Accepted Answer

Wir ermöglichen sichere Transaktionen über Banküberweisung (TT), wobei eine Anzahlung von 40 % erforderlich ist, während die restlichen 60 % vor dem Versand fällig sind. Detaillierte Bankinformationen werden Ihnen zur Verfügung gestellt, um den Prozess zu vereinfachen.

Question 4

Wie erfolgt der Versand?

Accepted Answer

Sie sind dafür verantwortlich, den Versand und die Versicherung zu organisieren. Wir unterstützen Sie bei allen notwendigen Vorkehrungen, sei es per See- oder Luftfracht, um einen reibungslosen Logistikablauf zu gewährleisten.

Question 5

Welche Anforderungen an die Stromversorgung gibt es?

Accepted Answer

Wir passen unsere Lösungen für die Stromversorgung an Ihre Bedürfnisse an und berücksichtigen spezifische Präferenzen für 220 V, 1-phasig oder 110 V, 1-phasig. Darüber hinaus bieten wir Optionen wie 380 V, 3-phasig oder 220 V, 3-phasig und weitere Optionen, um unterschiedliche Anforderungen zu erfüllen.

Question 6

Wie ist die Verpackung für den Versand?

Accepted Answer

Wir verwenden hochwertige Standard-Exportverpackungsmaterialien. Für Europa und Australien verwenden wir belüftete Holzkoffer. In Nord- und Südamerika sowie in Afrika verwenden wir dreischichtige Holzkoffer oder belüftete Koffer, während Asien von Holzkoffern oder dreischichtigen Holzkoffern profitiert.

Question 7

Wer installiert die Geräte?

Accepted Answer

In der Regel besuchen Kunden unsere Einrichtung, um eine umfassende Schulung und Anleitung zur Installation der Geräte zu erhalten. Wenn Sie dies wünschen, können unsere Experten Ihren Standort besuchen. Die Kosten dafür belaufen sich lediglich auf den Rückflug und die Unterkunft.

Question 8

Wie sieht der Kundendienst nach dem Kauf aus?

Accepted Answer

Sie können sich auf unseren umfassenden Kundendienst verlassen. Wir bieten Wartungsunterstützung für alle Geräteprobleme. Sollten Probleme innerhalb der Garantiezeit auftreten, übernehmen wir die kostenlose Reparatur oder den Austausch, wobei lediglich die Versandkosten anfallen. Ersatzteile sind in der Regel innerhalb eines Tages lieferbar!

Question 9

Haben Sie lokale Servicepunkte in Südostasien?

Accepted Answer

Ja, in der Tat! In Indonesien und Thailand profitieren Sie von schneller Reaktionszeit, vor Ort Unterstützung, garantiertem Ersatzteilbestand, Kommunikation in der Landessprache und sorgenfreier Betriebsunterbrechung. Adresse Indonesien: Jalan: Iman Bonjol Ruko Center Plaza / Ruko WR Blok C No 2 .3 (DH Karawaci), Tangerang. Adresse Thailand: 49 Si Wa Pha Sawatdee - Ekachai Rd., Na Di Subdistrict, Mueang Samut Sakhon District, Samut Sakhon 74000.

Produktprofil

Anpassung

Kundendienst

Garantie

Modell Nr.

Automatischer Grad

Anwendung

Art

Enden Spezies

Bildungsfunktion

Angetriebener Typ

Medientyp

Verpackung

Verpackungsmaterial

Vollständige Anpassung

Eigene Fabrik

Gewicht

Transportpaket

Spezifikation

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