Question 1

Wann erfolgt die Lieferung oder wie lange ist die Lieferzeit?

Accepted Answer

Je nach den Einzelheiten Ihrer Bestellung: Ein einzelnes Gerät wird in der Regel innerhalb von 5-30 Tagen versandt, während eine komplette Produktionslinie in etwa 30-90 Tagen versandfertig ist.

Question 2

Gibt es eine Mindestbestellmenge?

Accepted Answer

Absolut nicht! Sie können bereits ein einzelnes Set eines Produkts bestellen, es gibt keine Mindestbestellmenge.

Question 3

Wie sieht es mit den Zahlungsmodalitäten aus?

Accepted Answer

Unsere Zahlungsbedingungen sind flexibel: Wir benötigen eine Anzahlung von 40% per Banküberweisung (TT), wobei die restlichen 60% vor dem Versand fällig sind. Die Bankverbindung wird Ihnen nach Vereinbarung mitgeteilt.

Question 4

Wie erfolgt der Versand?

Accepted Answer

Der Kunde ist für den Versand und die Versicherung verantwortlich. Wir können den Versand effizient per See- oder Luftfracht organisieren, um Ihnen einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten.

Question 5

Welche Anforderungen gibt es an die Stromversorgung?

Accepted Answer

Unsere Maschinen sind sehr anpassungsfähig: Sie können an Ihre spezifischen Strombedürfnisse angepasst werden, egal ob 220V 1-phasig oder 110V 1-phasig. Passen Sie Ihre Stromspezifikationen mit uns ab: Optionen umfassen unter anderem 380V 3-phasig oder 220V 3-phasig.

Question 6

Wie ist die Verpackung für den Versand?

Accepted Answer

Wir verwenden hochwertige Standard-Exportverpackungsmaterialien. Für Europa und Australien verwenden wir rauchbehandelte Holzkoffer. Für Nordamerika, Südamerika und Afrika stellen wir dreischichtige oder rauchbehandelte Holzkoffer bereit. Asiatische Sendungen werden ebenfalls in Holzkoffern oder dreischichtigen Koffern sicher verpackt.

Question 7

Wer installiert die Geräte?

Accepted Answer

In der Regel besuchen Kunden unsere Fabrik, um eine umfassende Schulung und Installationsanleitungen zu erhalten. Wenn dies jedoch erforderlich ist, kann unser Team zu Ihrem Standort reisen. Sie müssen lediglich die Kosten für den Rückflug und die Unterkunft übernehmen, und wir kümmern uns um den Rest.

Question 8

Wie sieht der Kundendienst nach dem Kauf aus?

Accepted Answer

Unser umfassender Kundendienst bietet Ihnen Sicherheit. Wir bieten Wartungsunterstützung für alle Geräteprobleme. Im Rahmen der Garantie werden defekte Teile kostenlos ersetzt und repariert – Sie übernehmen lediglich die Versand- oder Luftfrachtkosten. Lagernde Ersatzteile können innerhalb eines Tages versendet werden.

Question 9

Haben Sie lokale Servicepunkte in Südostasien?

Accepted Answer

Ja, wir bieten lokale Dienstleistungen in Indonesien und Thailand mit schneller Reaktionszeit, vor Ort Unterstützung, garantiertem Ersatzteilbestand, Kommunikation in der Landessprache und unkomplizierter Anlagenstillstandsverwaltung. Adresse Indonesien: Jalan: Iman Bonjol Ruko Center Plaza /Ruko WR Blok C No. 2.3 (DH Karawaci), Tangerang. Adresse Thailand: 49 Si Wa Pha Sawatdee - Ekachai Rd., Na Di Subdistrict, Mueang Samut Sakhon District, Samut Sakhon 74000.

Produktprofil

Anpassung

Kundendienst

Garantie

Modell Nr.

Automatischer Grad

Anwendung

Art

Enden Spezies

Bildungsfunktion

Angetriebener Typ

Medientyp

Verpackung

Verpackungsmaterial

Vollständige Anpassung

Eigene Fabrik

Gewicht

Transportpaket

Spezifikation

Warenzeichen

Herkunft

Produktionskapazität

Hauptmerkmale

Unternehmensprofil

Über unsere Fabrik & Unternehmenshintergrund

Unsere Produktionskapazität & technische Expertise

Unsere Branchenerfahrung & globale Geschäftsleistung

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