Question 1

Wann erfolgt die Lieferung oder wie lange ist die Lieferzeit?

Accepted Answer

Basierend auf Ihrer spezifischen Bestellung bieten wir flexible Lieferzeiten an: Für ein einzelnes Gerät können Sie mit einer Lieferzeit von 5 bis 30 Tagen rechnen, während eine komplette Produktionslinie in etwa 30 bis 90 Tagen fertiggestellt wird.

Question 2

Gibt es eine Mindestbestellmenge?

Accepted Answer

Absolut nicht! Sie können mit so wenig wie einem einzelnen Set unserer Premiumprodukte beginnen.

Question 3

Welche Zahlungsmethoden bieten Sie an?

Accepted Answer

Wir akzeptieren Überweisungen (TT), wobei eine Anzahlung von 40% im Voraus erforderlich ist, während die restlichen 60% vor dem Versand der Maschine fällig sind. Detaillierte Bankinformationen werden Ihnen zur Verfügung gestellt.

Question 4

Wie erfolgt die Lieferung?

Accepted Answer

Die Kunden sind für die Lieferung und Versicherung verantwortlich. Wir unterstützen Sie jedoch gerne bei der Organisation des Transports per See- oder Luftfracht, um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten.

Question 5

Welche Anforderungen an die Stromversorgung gibt es?

Accepted Answer

Wir bieten maßgeschneiderte Stromversorgungsoptionen, um Ihren Anforderungen gerecht zu werden, sei es 220 Volt 1-phasig oder 110 Volt 1-phasig. Darüber hinaus sind auch Optionen wie 380 Volt 3-phasig oder 220 Volt 3-phasig verfügbar.

Question 6

Wie ist die Verpackung für den Versand?

Accepted Answer

Wir gewährleisten sichere und zuverlässige Lieferungen mit Standard-Exportverpackungsmaterialien. Für Europa und Australien verwenden wir belüftete Holzkoffer. Für Nordamerika, Südamerika und Afrika verwenden wir entweder dreilagige oder belüftete Holzkoffer. In Asien stehen Ihnen Holz- oder dreilagige Holzkoffer zur Verfügung.

Question 7

Wer ist für die Installation der Geräte verantwortlich?

Accepted Answer

In der Regel besuchen die Käufer unsere Fabrik, um eine umfassende Schulung und Installation zu erhalten. Wenn Sie dies jedoch bevorzugen, können wir ein Team zu Ihrem Standort schicken – Sie müssen lediglich die Kosten für den Rückflug und die Unterkunft übernehmen.

Question 8

Wie sieht der Kundendienst nach dem Kauf aus?

Accepted Answer

Unser engagiertes Team für Wartungsunterstützung steht Ihnen bei allen Fragen zu den Geräten zur Verfügung. Wenn die Geräte unter Garantie stehen, ersetzen oder reparieren wir defekte Teile kostenlos, mit Ausnahme der Versandkosten. In der Regel versenden wir lagernde Ersatzteile innerhalb von 1 Tag.

Question 9

Haben Sie lokale Servicepunkte in Südostasien?

Accepted Answer

Ja, wir bieten hervorragende lokale Dienstleistungen in Indonesien und Thailand, einschließlich schneller Reaktionszeiten, Vor-Ort-Support, garantierter Verfügbarkeit von Ersatzteilen, Kommunikation in der Landessprache und minimierter Ausfallzeiten für Ihre sorgenfreie Nutzung. Nutzen Sie unsere exklusiven Dienstleistungen an unserer Adresse in Indonesien: Jalan: iman bonjol ruko Center plaza /ruko WR blok c no 2 .3 (dh karawaci), Tangerang. Besuchen Sie unseren Servicepunkt in Thailand unter: 49 Si Wa Pha Sawatdee - Ekachai Rd., Na Di Subdistrict, Mueang Samut Sakhon District.

Produktprofil

Anpassung

Kundendienst

Garantie

Modell Nr.

Automatischer Grad

Anwendung

Art

Enden Spezies

Bildungsfunktion

Angetriebener Typ

Medientyp

Verpackung

Verpackungsmaterial

Vollständige Anpassung

Eigene Fabrik

Gewicht

Transportpaket

Spezifikation

Warenzeichen

Herkunft

Produktionskapazität

Hauptmerkmale

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Über unsere Fabrik & Unternehmenshintergrund

Unsere Produktionskapazität & technische Expertise

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