Question 1

Wann können Sie mit der Lieferung Ihrer Bestellung rechnen?

Accepted Answer

Für ein einzelnes Gerät können Sie mit einer schnellen Lieferung innerhalb von 5 bis 30 Tagen rechnen. Für eine komplette Produktionslinie planen Sie eine pünktliche Lieferung innerhalb von 30 bis 90 Tagen ein, um einen tadellosen Service für alle Anforderungen zu gewährleisten.

Question 2

Gibt es eine Mindestbestellmenge?

Accepted Answer

Auf keinen Fall! Sie können die Freiheit genießen, so wenig wie 1 Set unserer hochwertigen Produkte zu kaufen, um maximale Flexibilität und Komfort für Ihre Abläufe zu gewährleisten.

Question 3

Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?

Accepted Answer

Wir vereinfachen Transaktionen über Banküberweisung (TT) mit einer Anzahlung von 40 %. Die restlichen 60 % sind vor dem Versand erforderlich. Seien Sie versichert, dass Ihnen umfassende Bankdaten zur Verfügung gestellt werden, um einen reibungslosen Transaktionsprozess zu gewährleisten.

Question 4

Wie wird meine Bestellung geliefert?

Accepted Answer

Sie sind für die Organisation von Lieferung und Versicherung verantwortlich. Gerne unterstützen wir Sie jedoch bei der Organisation des Transports per See- oder Luftweg, um ein reibungsloses Erlebnis von Anfang bis Ende zu gewährleisten.

Question 5

Welche Anforderungen an die Stromversorgung haben Ihre Maschinen?

Accepted Answer

Unsere Maschinen sind vollständig anpassbar und bieten Optionen für 220 V (Einphasen) oder 110 V (Einphasen), um Ihren spezifischen Anforderungen gerecht zu werden. Für höhere Leistungsanforderungen bieten wir auch Konfigurationen mit 380 V (Dreiphasen) oder 220 V (Dreiphasen) an, um jederzeit eine zuverlässige Leistung zu gewährleisten.

Question 6

Wie stellen Sie die Sicherheit meiner Sendung während des Transports sicher?

Accepted Answer

Wir verwenden hochwertige Exportverpackungsmaterialien für maximalen Schutz. Für Europa und Australien werden Holzverpackungen mit Insektizidbehandlung verwendet. Für Amerika und Afrika bieten wir dreilagige oder mit Insektizid behandelte Holzverpackungen an. Kunden in Asien profitieren von Holz- oder dreilagigen Verpackungen, um weltweit Sicherheit und Zuverlässigkeit zu gewährleisten.

Question 7

Wer ist für die Installation der Geräte verantwortlich?

Accepted Answer

In der Regel werden Kunden eingeladen, unsere Fabrik für eine umfassende Schulung und Installation zu besuchen. Auf Anfrage bieten wir jedoch gerne Experten vor Ort an. Bitte übernehmen Sie die Kosten für den Hin- und Rückflug sowie die Unterkunft unserer Spezialisten.

Question 8

Welche Art von After-Sales-Service bieten Sie an?

Accepted Answer

Wir bieten umfassende Wartungsunterstützung für alle Geräteprobleme. Im Rahmen der Garantie werden defekte Teile schnell repariert oder ersetzt, ohne zusätzliche Kosten. Es fallen lediglich Versand- oder Flugkosten an. Für Lagerartikel erfolgt der Versand innerhalb eines Tages, um Ausfallzeiten zu minimieren.

Question 9

Haben Sie Service-Standorte in Südostasien?

Accepted Answer

Ja, wir haben spezielle Servicepunkte in Indonesien und Thailand, um eine schnelle Reaktion, Unterstützung vor Ort, garantierte Ersatzteile und Unterstützung in der Landessprache zu gewährleisten und jegliche Bedenken hinsichtlich Ausfallzeiten zu beseitigen. Sie finden uns in Indonesien unter: Jalan: Iman Bonjol, Ruko Center Plaza/Ruko WR Blok C No.2.3 (DH Karawaci), Tangerang. Hier ist Unterstützung immer in Reichweite. Besuchen Sie unsere Anlage in Thailand unter: 49 Si Wa Pha Sawatdee - Ekachai Rd., Na Di Subdistrict, Mueang Samut Sakhon District, Samut Sakhon 74000, wo Sie...

Produktprofil

Anpassung

Kundendienst

Garantie

Modell Nr.

Automatischer Grad

Anwendung

Art

Enden Spezies

Bildungsfunktion

Angetriebener Typ

Medientyp

Verpackung

Verpackungsmaterial

Vollständige Anpassung

Eigene Fabrik

Gewicht

Transportpaket

Spezifikation

Warenzeichen

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Produktionskapazität

Hauptmerkmale

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Über unsere Fabrik & Unternehmenshintergrund

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