Question 1

Wann erfolgt die Lieferung oder wie lange ist die Lieferzeit?

Accepted Answer

Basierend auf Ihren Bestellangaben gewährleisten wir eine schnelle Lieferung: Für ein einzelnes Gerät rechnen Sie mit einer Lieferzeit von 5 bis 30 Tagen. Für eine komplette Produktionslinie planen Sie eine Lieferzeit von 30 bis 90 Tagen ein.

Question 2

Gibt es eine Mindestbestellmenge?

Accepted Answer

Nein, es gibt keine Mindestbestellmenge! Sie können gerne auch nur ein einzelnes Set unserer Premiumprodukte bestellen.

Question 3

Wie sieht es mit den Zahlungsmöglichkeiten aus?

Accepted Answer

Wir bieten flexible Zahlungsoptionen: Eine Anzahlung von 40% per Banküberweisung ist erforderlich, die restlichen 60% sind vor dem Versand fällig. Unsere Bankdaten werden Ihnen zur Verfügung gestellt, um einen reibungslosen Zahlungsvorgang zu gewährleisten.

Question 4

Wie erfolgt der Versand?

Accepted Answer

Der Kunde ist für den Versand und die Versicherung verantwortlich, aber wir unterstützen Sie gerne bei der Organisation. Wählen Sie Ihre bevorzugte Versandart: Seefracht oder Luftfracht für einen reibungslosen Transport.

Question 5

Welche Anforderungen gibt es an die Stromversorgung?

Accepted Answer

Individualisierung ist entscheidend! Wir passen unsere Maschinen an Ihre Strombedürfnisse an: Es stehen Optionen für 220 Volt, 1-phasig oder 110 Volt, 1-phasig zur Verfügung. Darüber hinaus können auch Konfigurationen mit 380 Volt, 3-phasig oder 220 Volt, 3-phasig realisiert werden.

Question 6

Wie ist die Verpackung für den Versand?

Accepted Answer

Schutzverpackung für den weltweiten Versand: In Europa und Australien werden furnierte Holzkisten verwendet. Für Nord- und Südamerika sowie Afrika können Sie zwischen dreilagigen Holzkisten oder furnierten Holzkisten wählen. In Asien werden Holzkisten oder dreilagige Holzkisten verwendet.

Question 7

Wer installiert die Geräte?

Accepted Answer

In der Regel besuchen Kunden unsere Anlage, um an Schulungen teilzunehmen und Anleitungen zur Installation zu erhalten. Wenn Sie es bevorzugen, können wir auch zu Ihnen vor Ort kommen. Sie übernehmen lediglich die Kosten für den Rückflug und die Unterkunft, und wir kümmern uns um den Rest.

Question 8

Wie sieht der Kundendienst nach dem Kauf aus?

Accepted Answer

Unser Kundendienst ist umfassend und zuverlässig. Für Geräte, die unter Garantie stehen, übernehmen wir Reparaturen und den Austausch von Teilen kostenlos, wobei Sie lediglich die Versandkosten tragen. Wir bemühen uns, Lagerware innerhalb eines Tages zu versenden, um Ihre Ausfallzeiten zu minimieren.

Question 9

Haben Sie lokale Servicepunkte in Südostasien?

Accepted Answer

Ja, wir bieten lokale Unterstützung in Indonesien und Thailand. Profitieren Sie von schnellen Reaktionszeiten, Unterstützung vor Ort, garantiert verfügbaren Ersatzteilen, Kommunikation in Landessprachen und minimierten Ausfallzeiten. Adresse Indonesien: Jalan: iman bonjol ruko Center plaza /ruko WR blok c no 2 .3 (dh karawaci)tangerang. Adresse Thailand: 49 Si Wa Pha Sawatdee - Ekachai Rd., Na Di Subdistrict, Mueang Samut Sakhon District, Samut Sakhon 74000.

Produktprofil

Anpassung

Kundendienst

Garantie

Modell Nr.

Automatischer Grad

Anwendung

Art

Enden Spezies

Bildungsfunktion

Angetriebener Typ

Medientyp

Verpackung

Verpackungsmaterial

Vollständige Anpassung

Eigene Fabrik

Gewicht

Transportpaket

Spezifikation

Warenzeichen

Herkunft

Produktionskapazität

Hauptmerkmale

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Über unsere Fabrik & Unternehmenshintergrund

Unsere Produktionskapazität & technische Expertise

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