Question 1

Wann ist die Lieferung oder die Lieferzeit geplant?

Accepted Answer

Unsere Lieferzeiten werden an Ihre spezifischen Bestellbedürfnisse angepasst. Für ein einzelnes Gerät können Sie mit einer schnellen Lieferung innerhalb von 5 bis 30 Tagen rechnen. Für eine komplette Produktionslinie planen Sie einen umfassenden Lieferzeitraum von 30 bis 90 Tagen ein.

Question 2

Gibt es eine Mindestbestellmenge?

Accepted Answer

Es gibt keine Mindestbestellmenge, außer für ein einzelnes Set. Ein einzelnes Set reicht aus, um Ihre Bestellung für eines unserer Produkte aufzugeben.

Question 3

Welche Zahlungsmethoden bieten Sie an?

Accepted Answer

Wir bieten flexible Zahlungsoptionen mit einer Anzahlung von 40% per Überweisung, und die restlichen 60% sind vor dem Versand fällig. Detaillierte Bankinformationen werden Ihnen zur Verfügung gestellt.

Question 4

Wie sind die Lieferbedingungen?

Accepted Answer

Die Kunden sind für die Lieferung und Versicherung verantwortlich. Gerne unterstützen wir Sie bei der Organisation des Versands, sei es per See- oder Luftweg, um eine reibungslose Lieferung zu gewährleisten.

Question 5

Welche Anforderungen an die Stromversorgung gibt es?

Accepted Answer

Wir bieten Lösungen für unterschiedliche Stromanforderungen und passen diese an Ihre Bedürfnisse an, entweder 220 Volt, einphasig oder 110 Volt, einphasig. Es gibt auch Optionen wie 380 Volt, dreiphasig oder 220 Volt, dreiphasig, und weitere.

Question 6

Wie wird die Ausrüstung für den Versand verpackt?

Accepted Answer

Wir verwenden robuste, standardmäßige Exportverpackungsmaterialien. Für Europa und Australien verwenden wir belüftete Holzkoffer. Nord-, Südamerika und Afrika profitieren von dreischichtigen oder belüfteten Holzkoffern. In Asien werden entweder Holzkoffer oder dreischichtige Holzkoffer verwendet, um den Schutz zu gewährleisten.

Question 7

Wer ist für die Installation der Ausrüstung verantwortlich?

Accepted Answer

In der Regel besuchen die Käufer unser Werk, um eine umfassende Schulung und Unterstützung bei der Installation zu erhalten. Wenn erforderlich, können wir auch zu Ihrem Standort reisen; die Käufer tragen lediglich die Kosten für den Rückflug und die Unterkunft.

Question 8

Was umfasst Ihr After-Sales-Service?

Accepted Answer

Unser After-Sales-Service bietet umfassende Wartungsunterstützung. Während der Garantiezeit ersetzen oder reparieren wir defekte Teile kostenlos, wobei der Käufer lediglich die Versand- oder Flugkosten trägt. Ersatzteile, die auf Lager sind, können in der Regel innerhalb eines Tages versendet werden.

Question 9

Bieten Sie lokale Servicepunkte in Südostasien an?

Accepted Answer

Ja, wir bieten lokale Dienstleistungen in Indonesien und Thailand an, um schnelle Reaktionszeiten, Unterstützung vor Ort, garantierte Ersatzteile, Kommunikation in Landessprachen und minimierte Ausfallzeiten zu gewährleisten. Adresse Indonesien: Jalan: Iman Bonjol Ruko Center Plaza / Ruko WR Blok C No. 2 .3 (DH Karawaci), Tangerang. Adresse Thailand: 49 Si Wa Pha Sawatdee - Ekachai Rd., Na Di Subdistrict, Mueang Samut Sakhon District, Samut Sakhon 74000.

Produktprofil

Anpassung

Kundendienst

Garantie

Modell Nr.

Automatischer Grad

Anwendung

Art

Enden Spezies

Bildungsfunktion

Angetriebener Typ

Medientyp

Verpackung

Verpackungsmaterial

Vollständige Anpassung

Eigene Fabrik

Gewicht

Transportpaket

Spezifikation

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Produktionskapazität

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