Question 1

Wann erfolgt die Lieferung oder wie lange ist die Lieferzeit?

Accepted Answer

Die Lieferzeit hängt von Ihrer Bestellung ab: Für ein einzelnes Gerät beträgt unsere Lieferzeit in der Regel 5 bis 30 Tage. Wenn Sie eine komplette Produktionslinie benötigen, rechnen Sie mit einer Lieferzeit von 30 bis 90 Tagen.

Question 2

Gibt es eine Mindestbestellmenge?

Accepted Answer

Es gibt keine Mindestbestellmenge! Sie können Ihre Bestellung bereits mit einem einzelnen Set aufgeben. Unser flexibles Bestellsystem ermöglicht Einkäufe in jeder gewünschten Menge.

Question 3

Wie sieht es mit den Zahlungsmöglichkeiten aus?

Accepted Answer

Unsere Zahlungsbedingungen sind auf Komfort ausgelegt: Wir akzeptieren Überweisungen (TT) mit einer Anzahlung von 40 %. Der Restbetrag von 60 % ist vor dem Versand fällig. Detaillierte Bankinformationen werden Ihnen zur Verfügung gestellt, um einen reibungslosen Transaktionsablauf zu gewährleisten.

Question 4

Wie erfolgt der Versand?

Accepted Answer

Die Organisation des Transports und der Versicherung obliegt dem Kunden. Gerne unterstützen wir Sie bei der Organisation des Transports, sei es per See- oder Luftfracht, um einen reibungslosen Transport Ihrer Produkte zu gewährleisten.

Question 5

Welche Anforderungen gibt es an die Stromversorgung?

Accepted Answer

Unsere Anpassung der Stromversorgung erfolgt individuell: Wählen Sie zwischen 220 Volt (1-phasig) oder 110 Volt (1-phasig) oder lassen Sie uns die Stromversorgung an Ihre spezifischen Anforderungen anpassen. Optionen umfassen auch 380 Volt (3-phasig) oder 220 Volt (3-phasig) und andere.

Question 6

Wie ist die Verpackung für den Versand?

Accepted Answer

Wir verwenden robuste, standardmäßige Exportverpackungsmaterialien, um eine sichere Lieferung zu gewährleisten. Für Europa und Australien verwenden wir belüftete Holzkoffer. In Nord- und Südamerika sowie in Afrika stellen wir entweder dreischichtige Holzkoffer oder belüftete Optionen bereit. In Asien können Sie zwischen Holzkoffern oder dreischichtigen Alternativen wählen.

Question 7

Wer installiert die Geräte?

Accepted Answer

In der Regel besuchen Kunden unser Werk, um eine praktische Schulung und Installation der Geräte zu erhalten. Sollte dies jedoch erforderlich sein, kann unser erfahrenes Team zu Ihrem Standort reisen. Der Kunde ist lediglich für die Kosten für den Rückflug und die Unterkunft verantwortlich.

Question 8

Wie sieht der Kundendienst nach dem Kauf aus?

Accepted Answer

Unser Engagement für den Kundendienst ist unübertroffen: Wir bieten Wartungsunterstützung für alle Geräteprobleme. Wenn ein Defekt unter die Garantie fällt, werden defekte Teile kostenlos repariert oder ersetzt. Die Versandkosten trägt ausschließlich der Kunde. Wir legen Wert auf eine schnelle Reaktion und versenden häufig Lagerartikel innerhalb eines Tages.

Question 9

Haben Sie lokale Servicepunkte in Südostasien?

Accepted Answer

Ja, wir bieten lokale Dienstleistungen in Indonesien und Thailand an, die schnelle Reaktionszeiten, Unterstützung vor Ort, die Sicherstellung von Ersatzteilen, eine reibungslose Kommunikation in der Landessprache und stressfreie Lösungen für Ausfallzeiten bieten. Adresse Indonesien: Jalan: Iman Bonjol Ruko Center Plaza / Ruko WR Blok C No. 2 .3 (DH Karawaci), Tangerang. Adresse Thailand: 49 Si Wa Pha Sawatdee - Ekachai Rd., Na Di Subdistrict, Mueang Samut Sakhon District, Samut Sakhon 74000.

Produktprofil

Anpassung

Kundendienst

Garantie

Automatischer Grad

Anwendung

Art

Enden Spezies

Bildungsfunktion

Angetriebener Typ

Medientyp

Verpackung

Verpackungsmaterial

Vollständige Anpassung

Eigene Fabrik

Gewicht

Transportpaket

Spezifikation

Warenzeichen

Herkunft

Produktionskapazität

Hauptmerkmale

Unternehmensprofil

Über unsere Fabrik & Unternehmenshintergrund

Unsere Produktionskapazität & technische Expertise

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