Question 1

Wann erfolgt die Lieferung oder wie lange ist die Lieferzeit?

Accepted Answer

Unser Lieferzeitplan wird individuell auf Ihre Bestellung zugeschnitten! Für ein einzelnes Gerät können Sie mit einer schnellen Lieferung von etwa 5 bis 30 Tagen rechnen. Für eine komplette Produktionslinie planen Sie eine Lieferzeit von 30 bis 90 Tagen ein, um sicherzustellen, dass Sie genau das erhalten, was Sie benötigen, und zwar pünktlich.

Question 2

Gibt es eine Mindestbestellmenge?

Accepted Answer

Nein, es gibt keine Mindestbestellmenge! Sie können beliebig viele Sets unserer Produkte bestellen, was unser Engagement für Flexibilität und Kundenzufriedenheit widerspiegelt.

Question 3

Wie sieht es mit den Zahlungsmöglichkeiten aus?

Accepted Answer

Unser Zahlungsprozess ist einfach und sicher. Wir benötigen eine Anzahlung von 40% per Banküberweisung (TT), wobei die restlichen 60% vor dem Versand Ihrer Maschine fällig sind. Sie erhalten selbstverständlich alle erforderlichen Bankdaten.

Question 4

Wie erfolgt der Versand?

Accepted Answer

Wir geben Ihnen die Wahl! Während Sie für den Versand und die Versicherung verantwortlich sind, unterstützen wir Sie gerne bei der Organisation des Transports per See- oder Luftfracht, um sicherzustellen, dass Ihre Geräte sicher und effizient ankommen.

Question 5

Welche Anforderungen an die Stromversorgung gibt es?

Accepted Answer

Unsere Stromversorgungslösungen sind so flexibel wie Ihre Anforderungen! Wir passen die Geräte an 220 V oder 110 V (Einphasen) an, um die Kompatibilität mit Ihren Spezifikationen zu gewährleisten. Für höhere Anforderungen bieten wir 380 V (Dreiphasen) oder 220 V (Dreiphasen) an, um Vielseitigkeit und Zuverlässigkeit zu gewährleisten.

Question 6

Wie ist die Verpackung für den Versand?

Accepted Answer

Wir halten uns an höchste Verpackungsstandards für den globalen Versand. In Europa und Australien werden die Geräte in rauchbehandelten Holzkisten versendet. In Nord- und Südamerika sowie in Afrika werden dreilagige oder rauchbehandelte Holzkisten verwendet. In Asien bieten wir robuste Holzkisten oder dreilagige Holzkisten an, um einen sicheren Transport zu gewährleisten.

Question 7

Wer installiert die Geräte?

Accepted Answer

Die Installation ist unkompliziert! Als geschätzter Kunde sind Sie herzlich eingeladen, unsere Fabrik für eine umfassende Schulung zu besuchen. Alternativ können wir Ihre Anlage besuchen, wobei Sie lediglich die Reise- und Unterbringungskosten tragen. So gewährleisten wir eine reibungslose Installation.

Question 8

Wie sieht der Kundendienst nach dem Kauf aus?

Accepted Answer

Unser Kundendienst bietet Ihnen Sicherheit! Wir bieten Wartung für alle Geräteprobleme an. Im Rahmen der Garantie werden defekte Teile kostenlos ersetzt oder repariert, mit Ausnahme der Versandkosten. Wir versprechen schnelle Hilfe: Lagernde Ersatzteile werden innerhalb eines Tages versendet!

Question 9

Haben Sie lokale Servicepunkte in Südostasien?

Accepted Answer

Ja, unsere lokalen Servicezentren in Indonesien und Thailand bieten schnelle Reaktionszeiten, vor Ort Unterstützung, garantierte Ersatzteile, Kommunikation in der Landessprache und sorgen für Ihre Zufriedenheit – wodurch Ausfallzeiten minimiert und die Effizienz maximiert wird. Adresse Indonesien: Jalan: iman bonjol ruko Center plaza /ruko WR blok c no 2 .3 (dh karawaci)tangerang. Adresse Thailand: 49 Si Wa Pha Sawatdee - Ekachai Rd., Na Di Subdistrict, Mueang Samut Sakhon District, Samut Sakhon 74000.

Produktprofil

Anpassung

Kundendienst

Garantie

Modell Nr.

Automatischer Grad

Anwendung

Art

Enden Spezies

Bildungsfunktion

Angetriebener Typ

Medientyp

Verpackung

Verpackungsmaterial

Vollständige Anpassung

Eigene Fabrik

Gewicht

Transportpaket

Spezifikation

Warenzeichen

Herkunft

Produktionskapazität

Hauptmerkmale

Unternehmensprofil

Über unsere Fabrik & Unternehmenshintergrund

Unsere Produktionskapazität & technische Expertise

Unsere Branchenerfahrung & globale Geschäftsleistung

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