Question 1

Wann erfolgt die Lieferung oder wie lange ist die Lieferzeit?

Accepted Answer

Unsere Lieferzeiten werden individuell auf Ihre spezifischen Bestellbedürfnisse zugeschnitten. Bei einzelnen Geräten können Sie mit einer Lieferung innerhalb von etwa 5 bis 30 Tagen rechnen. Bei einer kompletten Produktionslinie planen Sie eine Lieferzeit von 30 bis 90 Tagen ein.

Question 2

Gibt es eine Mindestbestellmenge?

Accepted Answer

Absolut keine Einschränkungen! Sie können eine Bestellung ab einem einzelnen Satz eines beliebigen Produkts aufgeben, ganz nach Ihren Bedürfnissen.

Question 3

Wie sieht es mit den Zahlungsmodalitäten aus?

Accepted Answer

Unsere Zahlungsbedingungen sind flexibel und unkompliziert. Wir akzeptieren Banküberweisungen (TT) mit einer Anzahlung von 40% im Voraus. Die restlichen 60% sind vor dem Versand der Maschine fällig. Detaillierte Bankinformationen werden Ihnen zur Verfügung gestellt.

Question 4

Wie erfolgt der Versand?

Accepted Answer

Der Versand und die Versicherung werden vom Kunden organisiert, sodass Sie die volle Kontrolle haben. Gerne unterstützen wir Sie bei der Organisation des Versands per See- oder Luftweg, um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten.

Question 5

Welche Anforderungen gibt es an die Stromversorgung?

Accepted Answer

Unsere Lösungen für die Stromversorgung sind an Ihre Anforderungen anpassbar: Wir bieten Optionen für 220 Volt Wechselstrom oder 110 Volt Wechselstrom. Für anspruchsvollere industrielle Anwendungen bieten wir Konfigurationen mit 380 Volt Dreiphasenstrom oder 220 Volt Dreiphasenstrom sowie weitere, auf Ihre Bedürfnisse zugeschnittene Lösungen.

Question 6

Wie ist die Verpackung für den Versand?

Accepted Answer

Wir legen großen Wert auf Sicherheit und verwenden eine Verpackung, die den Exportstandards entspricht. Für Europa und Australien verwenden wir belüftete Holzkoffer. In Nord- und Südamerika sowie in Afrika können Sie mit dreilagigen Holzkoffern oder belüfteten Koffern rechnen. Für Asien bieten wir Holzkoffer oder dreilagige Holzkoffer, um einen sicheren Transport zu gewährleisten.

Question 7

Wer installiert die Geräte?

Accepted Answer

In der Regel laden wir unsere Kunden ein, unser Werk zu besuchen, um eine umfassende Schulung und Einblicke in die Installation zu erhalten. Auf Wunsch können wir auch zu Ihrem Standort reisen. Die Kunden sind lediglich für die Kosten für den Rückflug und die Unterkunft verantwortlich.

Question 8

Wie sieht der Kundendienst nach dem Kauf aus?

Accepted Answer

Unser Engagement geht über den Kauf hinaus und umfasst einen umfassenden Wartungsservice. Bei Problemen mit Geräten, die von der Garantie abgedeckt sind, bieten wir kostenlose Ersatzlieferungen und Reparaturen an. Sie tragen lediglich die Versand- oder Flugkosten. Wir versenden in der Regel schnell verfügbare Ersatzteile, um Ausfallzeiten zu minimieren.

Question 9

Haben Sie lokale Servicepunkte in Südostasien?

Accepted Answer

Ja, wir bieten lokale Dienstleistungen in Indonesien und Thailand an. Dies umfasst schnelle Reaktionszeiten, Unterstützung vor Ort, garantierte Ersatzteile, Kommunikation in der Landessprache und eine reibungslose Erfahrung während Ausfallzeiten. Adresse Indonesien: Jalan: Iman Bonjol Ruko Center Plaza / Ruko WR Blok C No. 2 .3 (DH Karawaci), Tangerang. Adresse Thailand: 49 Si Wa Pha Sawatdee - Ekachai Rd., Na Di Subdistrict, Mueang Samut Sakhon District, Samut Sakhon 74000.

Produktprofil

Anpassung

Kundendienst

Garantie

Modell Nr.

Automatischer Grad

Anwendung

Art

Enden Spezies

Bildungsfunktion

Angetriebener Typ

Medientyp

Verpackung

Verpackungsmaterial

Vollständige Anpassung

Eigene Fabrik

Gewicht

Transportpaket

Spezifikation

Warenzeichen

Herkunft

Produktionskapazität

Hauptmerkmale

Unternehmensprofil

Über unsere Fabrik & Unternehmenshintergrund

Unsere Produktionskapazität & technische Expertise

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