Question 1

Wann können Sie mit der Lieferung Ihrer Bestellung rechnen?

Accepted Answer

Die Lieferzeiten richten sich nach den Spezifikationen Ihrer Bestellung: Bei einzelnen Geräten rechnen Sie mit einer Lieferzeit von 5 bis 30 Tagen. Bei umfassenden Fertigungsanlagen planen Sie eine Lieferzeit von etwa 30 bis 90 Tagen ein.

Question 2

Gibt es eine Mindestbestellmenge?

Accepted Answer

Absolut nicht! Sie können Bestellungen ab einer Menge von nur einem Stück für alle unsere Produkte aufgeben, was Flexibilität und Komfort bietet.

Question 3

Welche Zahlungsmethoden stehen Ihnen zur Verfügung?

Accepted Answer

Wir ermöglichen Transaktionen per Banküberweisung (TT) und benötigen eine Anzahlung von 40%, während die restlichen 60% vor dem Versand zu zahlen sind. Für Ihre Bequemlichkeit stellen wir Ihnen alle erforderlichen Bankdaten zur Verfügung.

Question 4

Wie wird der Lieferprozess abgewickelt?

Accepted Answer

Unsere Kunden sind für die Organisation von Lieferung und Versicherung verantwortlich. Wir unterstützen Sie gerne bei der Organisation von Sendungen per See- oder Luftfracht, falls erforderlich.

Question 5

Welche Anforderungen gibt es an die Stromversorgung?

Accepted Answer

Unsere Stromversorgungslösungen werden individuell an Ihre Bedürfnisse angepasst und sind in 220 Volt (Einphasen) oder 110 Volt (Einphasen) erhältlich. Für größere Anlagen stehen auch Optionen wie 380 Volt (Dreiphasen) oder 220 Volt (Dreiphasen) zur Verfügung.

Question 6

Wie stellen wir eine sichere Verpackung für den Versand sicher?

Accepted Answer

Unsere robusten Exportverpackungen entsprechen globalen Standards: Für Lieferungen nach Europa und Australien werden furnierte Holzkoffer verwendet; Nord- und Südamerika sowie Afrika profitieren von dreischichtigen oder furnierten Holzkoffern. Für Asien verwenden wir entweder Holzkoffer oder dreischichtige Holzkoffer für einen optimalen Schutz.

Question 7

Wer ist für die Installation der Geräte verantwortlich?

Accepted Answer

In der Regel bieten wir umfassende Schulungen und Installationen in unserem Werk an. Wenn Sie jedoch eine Installation vor Ort bevorzugen, können wir dies gerne organisieren, wobei der Käufer die Kosten für den Rückflug und die Unterkunft trägt.

Question 8

Welche Art von After-Sales-Service können Sie erwarten?

Accepted Answer

Unser Engagement für herausragenden After-Sales-Service gewährleistet Unterstützung bei allen Problemen mit den Geräten. Im Rahmen der Garantie ersetzen und reparieren wir defekte Teile kostenlos, mit Ausnahme der Versand- oder Flugkosten. Lagernde Ersatzteile werden innerhalb von 1 Tag versendet, um Ihre Ausfallzeiten zu minimieren.

Question 9

Gibt es lokale Servicepunkte in Südostasien?

Accepted Answer

Ja, wir bieten lokale Dienstleistungen in Indonesien und Thailand an, einschließlich schneller Reaktionszeiten, Vor-Ort-Support, garantierter Ersatzteile, Kommunikation in Landessprachen und Schutz vor Ausfallzeiten. Für eine persönliche Beratung in Indonesien finden Sie uns unter: Jalan: iman bonjol ruko Center plaza /ruko WR blok c no 2 .3 (dh karawaci)tangerang. Kontaktieren Sie unser Servicecenter in Thailand unter: 49 Si Wa Pha Sawatdee - Ekachai Rd., Na Di Subdistrict, Mueang Samut Sakhon District, Samut Sakhon 74000.

Produktprofil

Anpassung

Kundendienst

Garantie

Modell Nr.

Automatischer Grad

Anwendung

Art

Enden Spezies

Bildungsfunktion

Angetriebener Typ

Medientyp

Verpackung

Verpackungsmaterial

Vollständige Anpassung

Eigene Fabrik

Gewicht

Transportpaket

Spezifikation

Herkunft

Produktionskapazität

Hauptmerkmale

Unternehmensprofil

Über unsere Fabrik & Unternehmenshintergrund

Unsere Produktionskapazität & technische Expertise

Unsere Branchenerfahrung & globale Geschäftsleistung

Produkt Q&A

Anfrage Absenden

Das könnte Ihnen auch gefallen