Question 1

Für welche Modelle sind Ihre Teile geeignet?

Accepted Answer

Unsere Autoteile sind hauptsächlich für schwere Nutzfahrzeuge, Baumaschinen und andere Modelle geeignet. Sie können uns die OE-Nummer, das Modell oder die Fahrgestellnummer Ihres Fahrzeugs mitteilen, und wir bestätigen Ihnen die perfekte Passform.

Question 2

Aus welchem Material bestehen Ihre Produkte?

Accepted Answer

Wir verwenden hochwertige Rohstoffe (wie hochfesten Stahl, verschleißfesten Legierungen, hitzebeständigen Gummi usw.), die den Industriestandards entsprechen. Die genauen Materialangaben können wir Ihnen je nach Ihren spezifischen Produktanforderungen mitteilen.

Question 3

Stellen Sie Muster zur Verfügung?

Accepted Answer

Ja, wir können Muster zur Qualitätsprüfung bereitstellen. Die Kosten für das Muster und den Versand trägt der Käufer, und die Musterkosten können von der Zahlung für die reguläre Bestellung abgezogen werden.

Question 4

Wie hoch ist die Mindestbestellmenge (MOQ)?

Accepted Answer

Die Mindestbestellmenge ist flexibel: Für Standardteile beträgt die Mindestbestellmenge 1 Stück; für Großbestellungen können wir günstigere Preise anbieten, und die genaue Mindestbestellmenge kann je nach Produktart verhandelt werden.

Question 5

Wie lange ist die Lieferzeit?

Accepted Answer

Für Produkte, die auf Lager sind: Lieferung innerhalb von 3-5 Werktagen; für kundenspezifische oder Großbestellungen: Lieferung innerhalb von 7-15 Werktagen (die genaue Lieferzeit hängt von der Bestellmenge und der Komplexität des Produkts ab).

Question 6

Wie verpacken Sie die Produkte, um einen sicheren Transport zu gewährleisten?

Accepted Answer

Wir verwenden Standard-Exportverpackungen: Karton + Schaumstoff + Holzpalette, die effektiv vor Stößen, Korrosion und Beschädigungen während des Transports auf dem Seeweg oder der Straße schützen. Auf Wunsch können wir auch kundenspezifische Verpackungen anbieten.

Question 7

Wie lange ist die Qualitätsgarantie?

Accepted Answer

Die Qualitätsgarantie beträgt 6-12 Monate (abhängig von der Produktart). Während der Garantiezeit bieten wir bei Qualitätsproblemen, die nicht durch menschliches Verschulden verursacht wurden, einen kostenlosen Austausch oder eine Reparatur an.

Question 8

Welche Zahlungsbedingungen akzeptieren Sie?

Accepted Answer

Wir akzeptieren gängige internationale Zahlungsbedingungen, wie z. B. T/T, Akkreditiv, Western Union usw. Für langfristige Geschäftspartner können wir flexiblere Zahlungsbedingungen anbieten.

Question 9

Können Sie Produkte nach unseren Anforderungen anpassen?

Accepted Answer

Ja, wir bieten OEM/ODM-Anpassungen an. Sie können uns Zeichnungen, Muster oder spezifische Parameter zukommen lassen, und unser F&E-Team wird Produkte entwickeln, die Ihren Anforderungen entsprechen.

Question 10

Wie können wir das Problem lösen, wenn das Produkt nach Erhalt nicht passt?

Accepted Answer

Bitte kontaktieren Sie uns innerhalb von 7 Werktagen nach Erhalt der Ware und senden Sie uns Fotos und detaillierte Beschreibungen der nicht passenden Produkte. Nachdem wir das Problem bestätigt haben, bieten wir Lösungen wie Austausch, Rücksendung oder Rückerstattung an (ohne Berücksichtigung der Versandkosten).

Produktprofil

Anpassung

Zertifizierung

Standardkomponente

Modell Nr.

Technik

Stoff

Art

Betriebszustand

Installation

Teilenummer

Produkttyp

Anpassungsfähigkeit

Transportpaket

Spezifikation

Warenzeichen

Herkunft

HS-Code

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