Question 1

Sind Sie eine Fabrik oder ein Handelsunternehmen?

Accepted Answer

Wir sind ein professioneller Hersteller von Anlagen mit speziellen Vertriebs- und Engineering-Teams. Seit unserer Gründung im Jahr 2004 verfügen wir über mehr als 20 Jahre Erfahrung in Projekten zur Recycling von Abfällen.

Question 2

Wo befindet sich Ihr Unternehmen?

Accepted Answer

Unser Unternehmen befindet sich in Maanshan, Provinz Anhui, und ist nur 30 Autominuten vom Flughafen Nanjing Lukou entfernt. Wir holen Sie gerne am Flughafen ab, wenn Sie uns besuchen möchten.

Question 3

Wie können Sie sicherstellen, dass die bestellte Maschine für mich geeignet ist?

Accepted Answer

Bevor Sie eine Bestellung aufgeben, führt unser Vertriebsteam detaillierte und umfassende Gespräche mit Ihnen, um Ihre spezifischen Anforderungen zu ermitteln. Wir empfehlen dann Maschinenkonfigurationen basierend auf Ihren Bedürfnissen, um sicherzustellen, dass Sie die beste Maschine für Ihr Unternehmen kaufen.

Question 4

Unterstützen Sie OEM und ODM?

Accepted Answer

Ja, wir unterstützen OEM und ODM, was die Anpassung des Aussehens, der Farbe, der Konfiguration und sogar die Herstellung der gesamten Maschine gemäß Ihren Zeichnungen und Anforderungen umfasst.

Question 5

Was ist Ihre Mindestbestellmenge?

Accepted Answer

Wir akzeptieren eine Mindestbestellmenge von einem Stück und können diese gemäß Ihren Anforderungen anpassen.

Question 6

Wie stellen Sie die Qualität Ihrer Maschinen sicher?

Accepted Answer

Wir verwenden eine Vielzahl von großen Anlagen, wie z. B. Härteöfen und Strahlanlagen, um die Festigkeit und Stabilität des Rahmens zu gewährleisten. Um die Genauigkeit der Maschinen zu gewährleisten, verwenden wir Fünf-Achs-Bearbeitungszentren sowie Bodenbohr- und Fräsmaschinen. Darüber hinaus folgen unsere Maschinenbearbeitung, Montage und Qualitätskontrolle standardisierten Prozessen, um sicherzustellen, dass die Produktqualität während des gesamten Produktionsprozesses kontrolliert wird.

Question 7

Wie lange ist die Lieferzeit?

Accepted Answer

In der Regel liefern wir Waren innerhalb von 30 Tagen. Wenn die Maschine ein kundenspezifisches Produkt ist, kann es länger dauern. Die Lieferzeit für solche Maschinen überschreitet jedoch nicht 50 Tage.

Question 8

Welche Zahlungsbedingungen bieten Sie an?

Accepted Answer

Wir akzeptieren in der Regel Zahlungen per T/T und Akkreditiv (L/C) mit einer Anzahlung von 30 % und einer Restzahlung von 70 % vor der Lieferung.

Question 9

Welche Art von Verpackung verwenden Sie für Ihre Maschinen?

Accepted Answer

Aufgrund des großen Volumens der Geräte wickeln wir die gesamte Maschine normalerweise mit Folie ein, umwickeln die Ecken der Maschine mit Schaumstoff und legen die Maschine dann in den Container, wobei wir sie mit Stahlseilen fixieren, um zu verhindern, dass sich die Maschine während des Transports verschiebt oder zusammenstößt. Darüber hinaus können wir für einzelne Geräte kundenspezifische Holzkisten und Paletten für Kunden bereitstellen, um sie zu entladen und zu transportieren.

Question 10

Wie lange ist die Garantiezeit für Ihre Maschinen?

Accepted Answer

Unsere Garantiezeit für konventionelle Maschinen beträgt ein Jahr, ohne Verschleißteile. Bitte bestätigen Sie die Garantiezeit im Voraus mit unserem Vertriebsteam. Während der Garantiezeit bieten wir kostenlose Ersatzteile an.

Question 11

Wie bietet Ihr Unternehmen After-Sales-Service?

Accepted Answer

Wir bieten Fernunterstützung durch unsere Maschinenbauingenieure, um kleinere Probleme zu lösen, die bei der Verwendung unserer Maschinen auftreten können. Dies umfasst eine individuelle Betreuung mit der Möglichkeit, Textanweisungen oder Videos zu senden, um Ihnen bei der Lösung des Problems zu helfen. Wenn während der Garantiezeit Teile ausgetauscht werden müssen, stellen wir diese kostenlos zur Verfügung. Sie können die Teile jedoch auch lokal kaufen, um Zeit zu sparen. Wenn die Fernunterstützung nicht ausreicht, um schwerwiegendere Probleme zu beheben, werden wir einen Techniker vor Ort entsenden.

Question 12

Bietet Ihr Unternehmen Schulungen an?

Accepted Answer

Wir laden Sie ein, relevante Mitarbeiter zu unserem Unternehmen zu schicken, um vor Ort zu lernen, und wir bieten eine spezialisierte, individuelle Betreuung. Wenn es Ihnen jedoch nicht möglich ist, unser Unternehmen zu besuchen, können wir auch Fernschulungen anbieten.

Question 13

Stellt Ihr Unternehmen relevante Dokumente zur Verfügung?

Accepted Answer

Selbstverständlich. Zusammen mit der Maschinenlieferung stellen wir in der Regel verschiedene Handbücher, Betriebsanleitungen, Sicherheitshinweise, Schaltpläne, Hydraulikschemata und andere Materialien zur Verfügung.

Question 14

Welche Versandmethoden unterstützen Sie?

Accepted Answer

Unser Werk unterstützt EXW, FOB, CFR, Tür-zu-Tür usw. Wir haben professionelle Spediteure, die den Transport von Waren organisieren können.

Produktprofil

Anpassung

Zertifizierung

Laufwerk

Modell Nr.

Material

Verwendung

Messerrolle

Klassifizierung der Messer

Automatisierung

Steuerungssystem

Farbe

Transportpaket

Spezifikation

Warenzeichen

Herkunft

Hauptmerkmale

Unternehmensprofil

KI-gestützte Lieferantenprüfung

Produkt Q&A

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