Question 1

Sind Sie ein Handelsunternehmen oder ein Hersteller?

Accepted Answer

Wir sind ein Hersteller, der sich auf die Herstellung von Anlagen für die Kabelkonfektionsbearbeitung spezialisiert hat. Wir bieten hochwertige Produkte zu wettbewerbsfähigen Fabrikpreisen und bieten OEM-Dienstleistungen an.

Question 2

Was sind Ihre Kernvorteile im Vergleich zu anderen Anbietern?

Accepted Answer

Erstens verwenden wir eine unabhängige Forschung- und Entwicklungstechnologie mit einer Bearbeitungsprecision von bis zu 0,01 mm, die für Hochfrequenz-, Hochspannungs- und Neuenergiekabel geeignet ist. Zweitens verfügen wir über zwei Produktionsstandorte in Dongguan und Jiangsu mit einer Werkstatt von 30.000 Quadratmetern, um eine schnelle Lieferung zu gewährleisten. Drittens sind alle Produkte mit vollständigen internationalen Zertifizierungen ausgestattet.

Question 3

Verfügen Ihre Produkte über internationale Zertifizierungen? Entsprechen sie unseren lokalen Standards?

Accepted Answer

Die Produktreihe ist nach ISO9001:2015 zertifiziert. Schlüsselkomponenten verwenden importierte Marken, die internationalen Sicherheits- und Qualitätsstandards wie denen der Europäischen Union, Südostasiens und des Nahen Ostens entsprechen. Vollständige Zertifikatsdokumente und Prüfberichte können bereitgestellt werden.

Question 4

In welchen Branchen werden Ihre Produkte eingesetzt? Können sie unsere Bearbeitungsanforderungen erfüllen?

Accepted Answer

Unsere Anlagen werden in den Bereichen Elektrofahrzeuge, Ladestationen, 5G-Kommunikation, Luft- und Raumfahrt, Medizintechnik, Schienenverkehr und anderen Bereichen eingesetzt. Sie sind kompatibel mit Koaxialkabeln, Ladekabeln, großen Kabeln, FAKRA/HSD-Kabelkonfektionen und mehr. Wir unterstützen auch kundenspezifische Anpassungen, um professionelle Lösungen gemäß Ihren tatsächlichen Produktionsanforderungen zu entwickeln.

Question 5

Wie hoch ist die Präzision, Stabilität und Lebensdauer Ihrer Maschinen?

Accepted Answer

Die Bearbeitungsprecision beträgt 0,01 mm. Die Hauptteile werden wärmebehandelt und präzisionskalibriert, um eine hervorragende Stabilität und eine lange Lebensdauer von Klingen und Verschleißteilen zu gewährleisten. Bei regelmäßiger Wartung kann die normale Lebensdauer unserer Anlagen 8 bis 10 Jahre betragen. Wir bieten lebenslangen technischen Support und die Lieferung von Ersatzteilen.

Question 6

Was ist Ihr Mindestbestellmenge (MOQ)? Können wir zuerst eine Mustermaschine zur Prüfung bestellen?

Accepted Answer

Die Mindestbestellmenge beträgt 1 Standardmaschine. Wir unterstützen kleine Testbestellungen. Eine kostenlose Testlauf auf der Musterlinie kann angeboten werden. Nach bestandener Prüfung kann die Massenproduktion gestartet werden, um Einkaufrisiken zu reduzieren.

Question 7

Unterstützen Sie kundenspezifische Dienstleistungen, wie z. B. spezielle Spezifikationen, Spannungen und Sprachen?

Accepted Answer

Ja, wir bieten umfassende Anpassungsdienste an. Wir können mechanische Strukturen für spezielle Kabel und Größen anpassen, 110 V/220 V Spannungen und 50/60 Hz Frequenzen anpassen. Das Betriebssystem unterstützt mehrere Sprachen, darunter Englisch, Spanisch und Russisch. Wir können auch vollautomatische, kundenspezifische Produktionslinien gemäß Ihrem Produktionsprozess entwerfen.

Question 8

Welche Zahlungsbedingungen akzeptieren Sie? Ist ein Akkreditiv (L/C) möglich?

Accepted Answer

Wir akzeptieren T/T, L/C, Western Union und PayPal (für kleine Zahlungen). Unsere übliche Zahlungsbedingung ist eine Anzahlung von 50 % im Voraus und eine Restzahlung von 50 % vor dem Versand. Für langfristige Geschäftspartner können flexiblere Zahlungsbedingungen ausgehandelt werden.

Question 9

Machen Sie Angebote FOB oder CIF? Welche Kosten sind im Angebot enthalten?

Accepted Answer

Wir bieten in der Regel FOB Shekou an. Der Preis beinhaltet die Kosten für die Ausrüstung, die Standardexportverpackung und den Transport innerhalb Chinas zum Hafen. Er beinhaltet nicht den internationalen Frachtversand, die Versicherung und die Einfuhrzölle. Auf Anfrage können wir auch CIF- oder CFR-Preise zu Ihrem angegebenen Hafen anbieten.

Question 10

Gibt es einen Rabatt für Großbestellungen? Wie lange ist das Angebot gültig?

Accepted Answer

Wir bieten attraktive Rabatte für Großbestellungen an. Ein reguläres Angebot ist 30 Tage gültig. Wir informieren Sie im Voraus, wenn sich die Preise aufgrund von Schwankungen der Rohstoffpreise ändern. Für langfristige Partner können wir den Preis für Quartale oder Jahre festlegen.

Question 11

Wie hoch ist die Produktions- und Lieferzeit?

Accepted Answer

Die Lieferzeit beträgt 7 bis 15 Werktage für Standardmaschinen und 15 bis 30 Werktage für kundenspezifische Geräte. Wir beginnen mit der Produktion, sobald wir Ihre Zahlung erhalten haben. Nach dem Versand erhalten Sie eine Sendungsverfolgungsnummer und eine Frachtbrief, mit denen Sie die Lieferung verfolgen können.

Question 12

Wie ist Ihre Exportverpackung? Kann sie einen sicheren Transport gewährleisten?

Accepted Answer

Alle Produkte sind in stabilen Holzkisten verpackt, die für den Export geeignet sind, mit stoßdämpfendem Schaumstoff und wasserdichten Folien. Sie entsprechen den internationalen Standards für See- und Lufttransport. Die Verpackung ist mit Versandmarkierungen, Abmessungen und Gewicht versehen, um einen reibungslosen Zollabfertigung zu gewährleisten und Kollisionen, Feuchtigkeit und Korrosion während des Transports wirksam zu verhindern.

Question 13

Wie ist Ihre Garantiepolitik? Wie bieten Sie im Ausland Kundendienst an?

Accepted Answer

Wir bieten eine einjährige Garantie für die gesamte Maschine, mit Ausnahme von Verschleißteilen. Unser mehrsprachiges Team bietet rund um die Uhr technischen Support per Video, Telefon und E-Mail. Unsere Ingenieure können vor Ort Installation, Inbetriebnahme und Schulungen im Ausland durchführen. Die Kosten hierfür können verhandelt werden. Original-Ersatzteile werden zu transparenten Preisen für die gesamte Lebensdauer angeboten.

Question 14

Können Sie englische Bedienungsanleitungen und Betriebsvideos bereitstellen?

Accepted Answer

Ja. Wir stellen eine vollständige Reihe kostenloser englischer Dokumente zur Verfügung, darunter Bedienungsanleitungen, Wartungsanleitungen, Stücklisten und Schaltpläne. Wir stellen auch Installations-, Inbetriebnahme- und tägliche Wartungsvideos zur Verfügung, um Ihren Mitarbeitern zu helfen, die Maschinen effizient zu bedienen und zu warten.

Question 15

Wie können wir unsere Interessen bei der ersten Zusammenarbeit schützen?

Accepted Answer

Wir schließen einen formellen Außenhandelsvertrag ab, der Qualitätsstandards, Lieferpläne und Kundendienstbedingungen festlegt. Wir können Zertifikate über die Unternehmensqualifikation, Produktzertifizierungen und Werksvideos bereitstellen. Eine Fremdüberprüfung durch Dritte wie SGS ist möglich. Mit unserer langjährigen, zuverlässigen Außenhandelserfahrung haben wir über 3000 Kunden weltweit betreut.

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