Question 1

Sind Sie ein Handelsunternehmen oder ein Hersteller?

Accepted Answer

Wir sind ein Hersteller, der sich auf die Produktion von Anlagen zur Verarbeitung von Kabelbäumen spezialisiert hat. Wir bieten hochwertige Produkte zu wettbewerbsfähigen Preisen direkt ab Werk an und bieten außerdem OEM-Dienstleistungen an.

Question 2

Was sind Ihre wichtigsten Vorteile gegenüber anderen Anbietern?

Accepted Answer

Zunächst setzen wir auf unabhängige Forschung und Entwicklung mit einer Bearbeitungsprecision von bis zu 0,01 mm, was sie für Kabelbäume in Hochfrequenz-, Hochspannungs- und Neuenergieanwendungen geeignet macht. Zweitens verfügen wir über zwei Produktionsstätten in Dongguan und Jiangsu mit einer Produktionsfläche von 30.000 Quadratmetern, um eine schnelle Lieferung zu gewährleisten. Drittens sind alle Produkte mit vollständigen internationalen Zertifizierungen ausgestattet.

Question 3

Verfügen Ihre Produkte über internationale Zertifizierungen? Entsprechen sie unseren lokalen Standards?

Accepted Answer

Die Produktreihe ist nach ISO9001:2015 zertifiziert. Bei den wichtigsten Komponenten werden importierte Marken verwendet, die internationalen Sicherheits- und Qualitätsstandards entsprechen, wie sie in der Europäischen Union, Südostasien und im Nahen Osten gelten. Vollständige Zertifikatsunterlagen und Prüfberichte können auf Anfrage bereitgestellt werden.

Question 4

In welchen Branchen werden Ihre Produkte eingesetzt? Entsprechen sie unseren Verarbeitungsvoraussetzungen?

Accepted Answer

Unsere Produkte kommen in verschiedenen Bereichen zum Einsatz, darunter Elektrofahrzeuge, Ladestationen, 5G-Kommunikation, Luft- und Raumfahrt, medizinische Geräte, Schienenverkehr und andere Branchen. Sie sind kompatibel mit Koaxialkabeln, Ladekabeln, großen Kabelquerschnitten, FAKRA/HSD-Kabelbäumen und mehr. Darüber hinaus bieten wir maßgeschneiderte Lösungen an, die auf Ihre spezifischen Produktionsanforderungen zugeschnitten sind.

Question 5

Wie sieht es mit der Präzision, der Stabilität und der Lebensdauer Ihrer Maschinen aus?

Accepted Answer

Die Bearbeitung erreicht eine Genauigkeit von 0,01 mm. Die Hauptkomponenten werden einer Wärmebehandlung und einer präzisen Kalibrierung unterzogen, wodurch eine hervorragende Stabilität und eine lange Lebensdauer von Schneidwerkzeugen und Verschleißteilen gewährleistet werden. Bei regelmäßiger Wartung kann die Betriebsdauer unserer Geräte bis zu 8-10 Jahre betragen. Wir bieten lebenslangen technischen Support und die Lieferung von Ersatzteilen.

Question 6

Was ist Ihre Mindestbestellmenge? Können wir zuerst eine Mustermaschine bestellen, um sie zu testen?

Accepted Answer

Mindestbestellmenge: 1 Standardmaschine. Wir unterstützen kleinere Testbestellungen. Kostenlose Tests können an unseren Anlagen durchgeführt werden, und nach erfolgreichem Abschluss der Tests kann die Massenproduktion gestartet werden, um das Risiko von Beschaffungsproblemen zu minimieren.

Question 7

Bieten Sie individuelle Anpassungen an, wie zum Beispiel spezielle Anforderungen, Spannungen und Sprachen?

Accepted Answer

Ja, wir bieten umfassende Anpassungsdienstleistungen an. Wir können mechanische Strukturen für spezielle Drahttypen und -größen anpassen, die Spannung auf 110V/220V und die Frequenz auf 50/60Hz anpassen. Das Betriebssystem unterstützt mehrere Sprachen, darunter Englisch, Spanisch und Russisch. Wir können auch vollautomatische, nicht-standardmäßige Produktionslinien gemäß Ihrem Produktionsprozess entwerfen.

Question 8

Welche Zahlungsbedingungen akzeptieren Sie? Ist eine Akkreditivzahlung möglich?

Accepted Answer

Wir akzeptieren Überweisungen (T/T), Akkreditive (L/C), Western Union und PayPal (für kleinere Beträge). Unsere üblichen Zahlungsbedingungen sind eine Vorauszahlung von 50 % und der Restbetrag von 50 %, der vor dem Versand zu zahlen ist. Für langfristige Geschäftspartner können flexiblere Zahlungsvereinbarungen ausgehandelt werden.

Question 9

Verwenden Sie FOB- oder CIF-Preise? Welche Kosten sind in dem Angebot enthalten?

Accepted Answer

Wir geben in der Regel Preise im FOB-System (Free on Board) für Shekou an. Der Preis beinhaltet die Kosten für die Ausrüstung, die Standard-Exportverpackung und den Transport innerhalb des Landes zum Hafen. Er beinhaltet jedoch nicht die internationalen Frachtkosten, die Versicherung oder die Einfuhrzölle. Auf Anfrage können wir Ihnen auch Preise im CIF- (Cost, Insurance and Freight) oder CFR-System (Cost and Freight) bis zu Ihrem gewünschten Hafen anbieten.

Question 10

Gibt es Mengenrabatte für größere Bestellungen? Wie lange ist das Angebot gültig?

Accepted Answer

Wir bieten attraktive Rabatte für Bestellungen in großen Mengen. Ein reguläres Angebot ist 30 Tage gültig. Wir informieren Sie im Voraus, wenn sich die Preise aufgrund von Schwankungen bei den Rohstoffen ändern. Für langfristige Partner können wir die Preise für Quartale oder Jahre festlegen.

Question 11

Wie lange dauert die Produktion und Lieferung?

Accepted Answer

Die Lieferzeit beträgt 7 bis 15 Werktage für Standardmaschinen und 15 bis 30 Werktage für kundenspezifische Geräte. Wir werden die Produktion unmittelbar nach Erhalt Ihrer Zahlung in die Wege leiten. Nach dem Versand erhalten Sie eine Sendungsverfolgungsnummer und ein Frachtbrief, mit denen Sie den Versandstatus verfolgen können.

Question 12

Welche Art von Verpackung verwenden Sie für Ihre Exporte? Kann diese sicherstellen, dass die Waren sicher transportiert werden?

Accepted Answer

Alle Produkte werden in stabilen Holzkisten verpackt, die für den Export geeignet sind. Die Verpackung enthält stoßdämpfenden Schaumstoff und wasserdichte Folien, um den internationalen Standards für See- und Lufttransport zu entsprechen. Die Verpackung ist mit Versandmarkierungen, Abmessungen und Gewicht versehen, um einen reibungslosen Zollabfertigung zu gewährleisten. Dies verhindert effektiv Beschädigungen, Feuchtigkeit und Korrosion während des Transports.

Question 13

Welche Garantiebedingungen gelten? Wie bieten Sie Kundendienstleistungen im Ausland an?

Accepted Answer

Wir gewähren eine einjährige Garantie für die gesamte Maschine, mit Ausnahme von Verschleißteilen. Unser mehrsprachiges Team bietet rund um die Uhr technischen Support per Video, Telefon und E-Mail. Unsere Ingenieure können im Ausland die Installation, Inbetriebnahme und Schulung vor Ort durchführen, wobei die Kosten verhandelt werden können. Original-Ersatzteile werden stets zu transparenten Preisen für die gesamte Lebensdauer der Maschine bereitgestellt.

Question 14

Können Sie englische Bedienungsanleitungen und Bedienungsvideos bereitstellen?

Accepted Answer

Ja. Wir stellen eine umfassende Sammlung kostenloser englischsprachiger Dokumente zur Verfügung, darunter Betriebsanleitungen, Wartungsanleitungen, Stücklisten für Ersatzteile und elektrische Schaltpläne. Darüber hinaus stellen wir Installations-, Inbetriebnahme- und täglichen Wartungsvideos bereit, um Ihren Mitarbeitern die effiziente Bedienung und Wartung der Maschinen zu ermöglichen.

Question 15

Wie können wir unsere Interessen bei der ersten Zusammenarbeit schützen?

Accepted Answer

Wir werden einen formellen Außenhandelsvertrag unterzeichnen, um Qualitätsstandards, Lieferzeiten und Bedingungen für den Kundendienst klarzustellen. Wir können Unternehmensqualifikationszertifikate, Produktzertifizierungen und Videos von unserer Produktionsstätte bereitstellen. Eine unabhängige Qualitätsprüfung, beispielsweise durch SGS, ist möglich. Mit unserer langjährigen und zuverlässigen Reputation im Bereich des Außenhandels haben wir bereits über 3000 Kunden weltweit bedient.

Produktprofil

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Kundendienst

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Modell Nr.

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