Question 1

Sind Sie ein Hersteller oder ein Handelsunternehmen?

Accepted Answer

Wir sind ein direkter Hersteller, der sich auf Forschung und Entwicklung, Design, Produktion und Vertrieb von Transformatoren und Spannungsstabilisatoren spezialisiert hat. Wir verfügen über eine vollständige Produktionslinie und ein strenges Qualitätskontrollsystem. Besichtigungen unserer Fabrik sind jederzeit willkommen.

Question 2

Wo befindet sich Ihre Fabrik?

Accepted Answer

Unsere Fabrik befindet sich in Hefei, Provinz Anhui, mit guter Verkehrsanbindung. Wir laden Kunden herzlich ein, einen Besuch zu vereinbaren.

Question 3

Bieten Sie OEM/ODM-Dienstleistungen an?

Accepted Answer

Ja. Wir verfügen über ein professionelles Ingenieurteam, das Produkte gemäß Ihren Zeichnungen, Spannungsanforderungen oder speziellen Anwendungsbedürfnissen anpassen kann.

Question 4

Was ist der Unterschied zwischen den Steuertransformatoren JBK3 und JBK5, und wie wähle ich den richtigen aus?

Accepted Answer

Sowohl die JBK3- als auch die JBK5-Serie sind für 50/60 Hz Wechselstromkreise konzipiert und dienen als Stromversorgungen für Steuerungen, Arbeitsbeleuchtung und Signalgeber für Werkzeugmaschinen und mechanische Geräte. Die JBK5 ist eine verbesserte Version, die mit fortschrittlicher deutscher Technologie entwickelt wurde. Zu den wichtigsten Verbesserungen gehören: Optimiertes Anschlusssystem, integriert in die Wicklung, Höherer Schutzgrad IP2LX, der versehentlichen Berührungen vorbeugt, Präzisere Montageabmessungen und korrosionsbeständige Legierungsmaterialien für eine bessere Erdung.

Question 5

Welcher ist der Eingangs-/Ausgangsspannungsbereich Ihrer Steuertransformatoren?

Accepted Answer

Die JBK3/JBK5-Serie ist für 50/60 Hz Wechselstrom mit einer Eingangsspannung von maximal 1000 V und einer Ausgangsspannung von bis zu 220 V geeignet. Andere Spannungsbereiche können kundenspezifisch angepasst werden.

Question 6

Welcher ist der Leistungsbereich der SBW-Serie von großen Spannungsstabilisatoren/Reglern?

Accepted Answer

Die SBW-Serie umfasst typischerweise Leistungen von 10 kVA bis 2000 kVA oder mehr. Andere Leistungen können kundenspezifisch angepasst werden.

Question 7

Haben Ihre Produkte internationale Zertifizierungen?

Accepted Answer

Unsere Produkte entsprechen den relevanten internationalen und nationalen Standards. Die JBK3- und JBK5-Serie sind CE-zertifiziert. Wir können Sie auch bei der Erlangung von CE-, UL-, CB- oder anderen Zertifizierungen unterstützen, je nach Ihrem Zielmarkt.

Question 8

Können Sie die Spannung und Frequenz für verschiedene Länder anpassen?

Accepted Answer

Ja. Wir können uns an jede lokale Spannung/Frequenz anpassen, z. B. Japan 100 V/50 Hz, USA 120 V/60 Hz, EU 400 V/50 Hz usw. Bitte geben Sie Ihre Anforderungen bei der Bestellung an.

Question 9

Was ist Ihre Mindestbestellmenge (MOQ)?

Accepted Answer

Die Mindestbestellmenge variiert je nach Modell und Spezifikation. Für Standardprodukte akzeptieren wir auch kleine Bestellungen und sogar Musterbestellungen. Für kundenspezifische Artikel ist die Mindestbestellmenge verhandelbar.

Question 10

Wie lange ist die Lieferzeit?

Accepted Answer

Die Lieferzeit hängt von der Produktart und der Bestellmenge ab, typischerweise 7*30 Tage nach Auftragsbestätigung. Wir bestätigen den genauen Zeitplan bei der Bestellung.

Question 11

Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?

Accepted Answer

Wir akzeptieren T/T, L/C, Western Union, PayPal und andere. Die Zahlungsbedingungen sind abhängig vom Auftragswert und der Zusammenarbeit verhandelbar.

Question 12

Wie gewährleisten Sie die Produktqualität?

Accepted Answer

Wir verfügen über ein umfassendes Qualitätskontrollsystem. Jedes Produkt wird während der Produktion und vor dem Versand einer strengen Prüfung unterzogen. Alle Prozesse entsprechen den ISO-Standards. Auf Anfrage können wir Fotos oder Videos der Produktion und Verpackung bereitstellen.

Question 13

Wie lange ist die Garantiezeit?

Accepted Answer

Unsere Garantie beträgt ein Jahr ab dem Verkaufsdatum. Bei Qualitätsmängeln, die durch ordnungsgemäße Verwendung entstehen, bieten wir kostenlose Reparaturen oder den Austausch von Ersatzteilen an. Wir liefern auch kostenlose Ersatzteile für die regelmäßige Wartung, abhängig von der Bestellmenge.

Question 14

Wie gehen Sie mit dem Kundendienst um, wenn Probleme auftreten?

Accepted Answer

Unser professionelles technisches Support-Team antwortet innerhalb von 2 Stunden. Bei Problemen mit Teilen benötigen wir nur ein Foto des defekten Teils und senden Ihnen einen kostenlosen Ersatz. Wir bieten auch Fernunterstützung an.

Produktprofil

Anpassung

Anwendung

Phase

Modell Nr.

Ader

Kühlungsmethode

Wicklungstyp

Bescheinigung

Verwendung

Frequenzeigenschaften

Form von Kern

Marke

Modell

Frequenz

Nennleistung

Eingangsspannung

Ausgangsspannung

Kernmaterial

Wickelmaterial

Isolationsstufe

Schutzstufe

Installation

Standards

Transportpaket

Spezifikation

Warenzeichen

Herkunft

HS-Code

Produktionskapazität

Hauptmerkmale

Unternehmensprofil

Über unsere Fabrik & Unternehmenshintergrund

Unsere Produktionskapazität & technische Expertise

Unsere Branchenerfahrung & globale Geschäftsleistung

Produkt Q&A

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