Hochdichte Graphit-Elektrode für EAF mit langer Lebensdauer und konsistenter Leistung

Wir halten uns strikt an die ISO 9001:2015-Normen. Das Graphitmaterial wird in unserem eigenen Labor geprüft, bevor es verarbeitet wird. Speziell beauftragte Prüfer kontrollieren die Messwerte während der Bearbeitung, und eine zweite Messkontrolle wird vor der Verpackung durchgeführt. Auch die sichere Verpackung wird vor dem Versand geprüft.

Unsere Logistikmitarbeiter verfolgen die Sendung, bis sie sicher zugestellt ist. Unsere Vertriebs- und technischen Mitarbeiter stehen während des gesamten Anwendungszeitraums zur Verfügung, beantworten E-Mails innerhalb von 12 Stunden und bieten Lösungen innerhalb von 24 Stunden. Bei berechtigten Qualitätsmängeln ersetzen wir die Produkte oder bieten eine Zahlungsentschädigung an.

Wir bieten Qualitätskontrolle vom Graphitmaterial bis zu den fertigen Teilen. Wir bieten Behandlungen zur Verbesserung der Produktlebensdauer an, darunter Antioxidationsbehandlungen, Abdichtung, Imprägnierung mit Wachs/Harz und Reinigung. Unser Team betreut Kunden mit einem ausgeprägten Servicebewusstsein, von der Qualitätskontrolle bis zur After-Sales-Unterstützung.

In der Regel innerhalb von 10 bis 20 Tagen nach Auftragsbestätigung. Wir sind sehr flexibel bei den Lieferzeiten und werden alles tun, um dringende Bestellungen so schnell wie möglich auszuliefern.

Ja, wenn die Spezifikationen in der Standardtabelle nicht Ihren Anforderungen entsprechen, können wir eine kundenspezifische Produktion gemäß Ihren Vorgaben durchführen. Wir bieten auch Anpassungen anhand von Mustern, Designs und umfassenden Individualisierungsmöglichkeiten an.