Question 1

F1. Können Sie die Walzprofilmaschine gemäß meinen technischen Zeichnungen oder einem Bild des fertigen Produkts herstellen?

Accepted Answer

A: Ja. Unser erfahrenes technisches Team kann die genauen technischen Zeichnungen erstellen und die am besten geeignete technische Lösung für Ihre benötigte Walzprofilmaschine anbieten.

Question 2

F2. Wie können wir sicherstellen, dass Sie uns eine qualitativ hochwertige Maschine mit Ersatzteilen liefern?

Accepted Answer

A: 1. Kunden können unsere Fabrik besuchen oder technische Mitarbeiter zu unserer Fabrik schicken, um die Qualität zu überprüfen.
2. Wir können unsere Techniker zur Fabrik des Käufers schicken, um die Maschine zu installieren.

Question 3

F3. Welche Zahlungsbedingungen und Lieferzeiten gelten?

Accepted Answer

A: 30 % als Anzahlung per Überweisung im Voraus, 70 % als Restzahlung per Überweisung, nachdem Sie die Maschine gründlich geprüft haben und vor der Lieferung. Selbstverständlich sind auch Ihre Zahlungsbedingungen akzeptabel. Nachdem wir die Anzahlung erhalten haben, werden wir mit der Produktion beginnen. Die Lieferzeit beträgt etwa 45 Werktage.

Question 4

F4. Bieten Sie Kundendienst an?

Accepted Answer

A: Ja, wir bieten gerne Beratung an und haben qualifizierte Techniker weltweit verfügbar.

Question 5

F5. Ist die Maschine kompliziert zu bedienen?

Accepted Answer

A: Die Maschine ist ein vollautomatisches CNC-Modell mit einfacher Bedienung. Sie ist mit einem Bedienfeld in chinesischer und englischer Sprache ausgestattet, und bei Bedarf können weitere Sprachen hinzugefügt werden. Die Bediener können nach einer kurzen Schulung schnell mit der Arbeit beginnen.

Question 6

F6. Was passiert, wenn die Maschine defekt ist?

Accepted Answer

A: Wir bieten eine einjährige kostenlose Garantie und kostenlose technische Unterstützung für die gesamte Lebensdauer jeder Maschine. Wenn defekte Teile nicht repariert werden können, können wir neue Teile kostenlos zur Verfügung stellen, um die defekten Teile zu ersetzen. Sie müssen jedoch die Versandkosten selbst tragen. Wenn die Garantiezeit abgelaufen ist, können wir über eine Lösung verhandeln und bieten technische Unterstützung für die gesamte Lebensdauer der Walzprofilmaschine.

Question 7

F7. Können Sie den Transport übernehmen?

Accepted Answer

A: Ja, bitte teilen Sie uns den Zielhafen oder die Adresse mit. Wir verfügen über umfangreiche Erfahrung im Transportbereich.

Question 8

F8. Wie kann man Ihr Unternehmen besuchen?

Accepted Answer

A: 1) Fliegen Sie zum Flughafen Peking. Nehmen Sie vom Bahnhof Peking Nan den Hochgeschwindigkeitszug nach Cangzhou Xi (1 Stunde).
2) Fliegen Sie zum Flughafen Tianjin. Nehmen Sie vom Bahnhof Tianjin den Hochgeschwindigkeitszug nach Cangzhou Xi (0,5 Stunde).
3) Fliegen Sie zum Flughafen Shanghai. Nehmen Sie vom Bahnhof Shanghai Hongqiao den Hochgeschwindigkeitszug nach Cangzhou Xi (4,5 Stunden). Dann können wir Sie abholen.

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