Question 1

Aus welchem Material werden Ihre Produkte hergestellt?

Accepted Answer

Material: SPCC/PP-Kunststoff

Question 2

Wie werden die Waren verpackt?

Accepted Answer

Mit Kunststoffbändern umwickelt, auf Paletten verpackt für einfaches Be- und Entladen mit einem Standard-Stapler oder Palettenhubwagen.

Question 3

Welche Zahlungsbedingungen bieten Sie an?

Accepted Answer

Banküberweisung (TT) oder Akkreditiv (L/C) bei Sicht, Dokumentenakkreditiv (DP) usw.

Question 4

Welche Oberflächenbehandlungen sind verfügbar?

Accepted Answer

Elektrolytisch verzinkt, heiss verzinkt, lackiert oder pulverbeschichtet.

Question 5

Welche Tragfähigkeit haben die Produkte?

Accepted Answer

Im Allgemeinen haben wir Modelle mit leichter Ausführung (100–300 kg), mittlerer Ausführung (400–800 kg) und schwerer Ausführung (1000–1700 kg) zur Auswahl.

Question 6

Ich habe wenig Erfahrung mit Logistikprodukten, haben Sie Empfehlungen?

Accepted Answer

Sie können entweder aus unseren Hunderten von Standardprodukten wählen oder uns relevante Informationen mitteilen, damit wir ein Produkt für Sie entwerfen können.

Question 7

Ich mag Ihr Design, konnte aber das passende Modell in der Produktliste nicht finden. Bieten Sie kundenspezifische Größen an?

Accepted Answer

Ja, wir fertigen kundenspezifische Produkte und Projekte an.

Question 8

Ich hätte gerne Produkte nach meinen eigenen Entwürfen, aber die Bestellmenge ist nicht sehr groß. Ist das möglich?

Accepted Answer

Ja, wir können Ihre kundenspezifischen Entwürfe umsetzen, unabhängig von der Bestellmenge, wobei Sie jedoch bitte beachten, dass die Kosten unterschiedlich sein können.

Question 9

Ich habe keine Zeichnung oder kein Bild für die kundenspezifischen Produkte. Könnten Sie diese für mich entwerfen?

Accepted Answer

Ja, wir können das am besten geeignete Design für Sie erstellen, benötigen aber dafür detaillierte Informationen, wie z. B. a) Abmessungen, b) Tragfähigkeit, c) Stapelbarkeit, d) Einsatzumgebung, e) Art der zu transportierenden Güter usw.

Question 10

Welche Mindestbestellmenge gibt es?

Accepted Answer

1 x 20' GP – die Menge ist je nach Größe variabel.

Question 11

Wie lange dauert die durchschnittliche Produktionszeit?

Accepted Answer

2–3 Wochen nach Eingang der formellen Bestellung und Anzahlung.

Question 12

Bieten Sie eine Garantie für Ihre Produkte an?

Accepted Answer

3–10 Jahre Garantie, vorausgesetzt, dass A) die Produkte während des Betriebs ordnungsgemäß behandelt und beim Stapeln/Entstapeln korrekt mit einem Gabelstapler gehandhabt werden, B) eine Überlastung nicht zulässig ist, C) die Umgebungsbedingungen den Anforderungen entsprechen – Innenbereich, trocken und nicht feucht, keine Kontaktierung mit korrosiven Chemikalien (für verzinkte und pulverbeschichtete Produkte, keine Einschränkung für heiss verzinkte Produkte).

Question 13

Was passiert, wenn nach der Lieferung ein Qualitätsproblem festgestellt wird?

Accepted Answer

Wir übernehmen die volle Verantwortung für jeden Produktionsfehler und erstatten Ihnen den Kaufpreis oder liefern Ihnen neue, einwandfreie Produkte.

Produktprofil

Anpassung

Kundendienst

Garantie

Kapazität

Anwendung

Material

Art

Design

Transportart

Farbe

Jahreswert der Produktion

Zahlungsart

Probe

Transportpaket

Spezifikation

Warenzeichen

Herkunft

HS-Code

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