Question 1

Wann kann ich ein Angebot erhalten?

Accepted Answer

Wir erstellen in der Regel innerhalb von 4 Stunden nach Erhalt Ihrer Anfrage ein Angebot. Wenn Sie das Preisangebot dringend benötigen, rufen Sie uns bitte an oder geben Sie dies in Ihrer E-Mail an. Wir werden Ihre Anfrage mit Priorität bearbeiten.

Question 2

Kann das Produkt angepasst werden? Wie lange dauert der Produktionszyklus?

Accepted Answer

Unsere Produkte sind alle Sonderanfertigungen. Wir empfehlen, unser Unternehmen zu besuchen oder jemanden zu schicken, um sich vor der Bestellung ein Bild zu machen. Im Allgemeinen beträgt unser Produktionszyklus 60 Tage. Wenn die Lieferzeit bis zum Hafen in Ihrem Land hinzugerechnet wird, kann die Zeit länger sein.

Question 3

Welche Lieferbedingungen bieten Sie an?

Accepted Answer

Wir akzeptieren Lieferung ab Werk (EXW) und frei an Bord (FOB).

Question 4

Wie hoch sind die Transportkosten und -zeiten?

Accepted Answer

Dies hängt von der Menge der Ware, der Art des Transports (Versand/Luftfracht/Kurierdienst) und dem von Ihnen angegebenen Zielhafen/Flughafen ab. Wenn Sie uns relevante Informationen mitteilen können, damit wir die Kosten genau berechnen können, wären wir Ihnen sehr dankbar.

Question 5

Wie lange ist die Gültigkeitsdauer des Angebots?

Accepted Answer

Aufgrund der steigenden Rohstoffpreise beträgt die übliche Gültigkeitsdauer des Angebots 15 Tage.

Question 6

Wie kann ich Ersatzteile und Verbrauchsmaterialien nachbestellen? Wie gehe ich mit defekten Teilen um?

Accepted Answer

In der Regel stellen wir Ihnen vor dem Versand einige passende Werkzeuge zur Verfügung. Wenn Sie Verbrauchsmaterialien oder Werkzeuge nachbestellen müssen, können Sie uns dies im Voraus mitteilen. Wenn innerhalb eines Jahres nach Erhalt der Ware Qualitätsprobleme auftreten, kontaktieren Sie uns bitte umgehend. Wir bieten kostenlosen technischen Support per Fernzugriff. Wenn ein persönlicher Besuch unserer Mitarbeiter vor Ort und die Wartung der Geräte erforderlich sind, müssen Sie unsere Reise-, Unterkunfts- und Verpflegungskosten übernehmen. Nach einem Jahr gilt:

Question 7

Welche Zahlungsbedingungen bieten Sie an?

Accepted Answer

Aufgrund der langen Produktionszeit und der hohen Kosten verlangen wir in der Regel zunächst eine Anzahlung von 50 %. Nachdem die Geräte in unserem Unternehmen in Betrieb genommen wurden, zahlen Sie die restlichen 50 % zum Zeitpunkt des Versands. Selbstverständlich akzeptieren wir auch Zahlungen per Akkreditiv und OA sowie andere Zahlungsvereinbarungen.

Produktprofil

Anpassung

Kundendienst

Garantie

Modell Nr.

Art

Verarbeitungsobjekt

Schleifmittel

Controlling-Modus

Automatischer Grad

Rundschleifmaschine Typ

Genauigkeit

Zustand

Durchsatz

Funktionierende Stromversorgung

Funktionierende Luftquelle

Gesamtleistung

Bearbeitbarer Bereich

Gesamtmasse der Ausrüstung

Transportpaket

Spezifikation

Warenzeichen

Herkunft

Produktionskapazität

Hauptmerkmale

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Unsere Zertifizierungen, Standards & Branchenaneerkennung

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